目標(biāo)市場戰(zhàn)略之市場細分(文件)
【正文】 供應(yīng)行業(yè)包括大量規(guī)模較小的賣者 所購買的東西在賣者之間是標(biāo)準化的 ，買者的轉(zhuǎn)換成本低 買者形成一種可信的后向一體化的威脅 行業(yè)的產(chǎn)品對買方產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量無關(guān)緊要 買者從若干個供應(yīng)者而不是從一個供應(yīng)者那里購買投入在經(jīng)濟上是可行的。這意味著減少了對其它市場領(lǐng)域的注意，包括飛機租賃、經(jīng)濟艙座位的提供、貨運、旅游航班、低關(guān)稅航運市場部門等。 案例 2：西南航空公司 市場定位： 產(chǎn)品：民航運輸 市場：自費外出旅游者和小公司的商務(wù)旅行者 地域：達拉斯 ——奧斯汀 ——休斯頓 減少門到門的旅行時間 需求： 輕松活潑的旅行生活 低費用的旅行費用 營銷措施： 飛機：全部選用“波音 737” 定票：電話定票，不通過旅行社（需要什么票 —信用卡號 —確認） 登機：報姓名 —打出不同顏色卡片 —以顏色依此登機 —自選座位 機上：沒有頭等艙、不提供行李轉(zhuǎn)機服務(wù)、不提供餐飲服務(wù) 案例 2：西南航空公司（續(xù)） 效果： 辦理登機時間比別人快三分之二 飛機在機場一個起落只需 25分鐘（其他要 40分鐘） 去掉頭等艙（ 3排 3個 =9個座位），增加 4排 6個 =24個座位 取消餐飲服務(wù)后： 服務(wù)人員從標(biāo)準配置的 4個減少到 2個（一人年薪為 4萬 4千美元，且工資占公司用于員工成本費用的四分之一或五分之一） 取消機上餐飲設(shè)備，可加 6個座位 不提供餐飲服務(wù)，原著陸后 15分鐘的清潔時間也不必 增加了航班量（其它 6趟，它 8趟） 機票售價只要 6080美元，大大低于其它 180200美元 市 場 細 分 化 策 略 無差異的營銷策略 ，如高科技、工業(yè)產(chǎn)品 （地）效應(yīng)的產(chǎn)品 差異化的營銷策略 集中性的營銷策略 第四節(jié) 市 場 定 位 市場定位的含義 市場定位的特點 市場定
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