商務(wù)接待禮儀(4)(文件)
【正文】 ? 西方人在使用名片時通常寫有幾個法文單詞的首字母，它們分別代表如下不同含義： ? .，（ pourpresentation）：意即介紹。用于節(jié)日或其他固定紀(jì)念日。在收到禮物、祝賀信或受到款待后表示感謝。 ? .，（ pourfeliciterlenouvelan)：意即恭賀新禧。 ? 一個女子去別人家作客，若想送名片，應(yīng)給這個家庭中超過 18歲的婦女每人一張，但不應(yīng)給男子名片。 日常的迎來送往禮儀 ? 并排行走：以 中 為尊、以 右 為尊 （ 內(nèi)側(cè)為尊） ? 回廊行走：把內(nèi)側(cè)讓給尊者 ? 上下樓梯：尊者先上后下，女士后上先下（接待者距離兩級樓梯） 墻 壁 ? 接待時應(yīng)予以注意： ? 陪同引導(dǎo)： 服務(wù)人員應(yīng)走在服務(wù)對象的左側(cè)前方約一米左右的位置；行進(jìn)速度須與服務(wù)對象的相協(xié)調(diào)；行進(jìn)中一定要處處以對方為中心，經(jīng)過拐角、樓梯等處，要有及時的關(guān)照提醒。 ? 出電梯時，不要爭先恐后，可禮貌地用手按住“開啟”梯鍵，讓大家從容走出。職稱中沒有副職，副教授在學(xué)術(shù)界一直是稱為“教授”的。如： ?對方到自己這里： 惠臨、惠顧 ?請別人保存自己的贈品： 惠存 ?★ “垂”： 敬辭，用于別人對自己的行動。如： ? 高見： 指別人的見解 ? 高論： 別人見解高明的言論 ? 高足： 尊稱別人的學(xué)生 ? 高壽： 用于問老人的年紀(jì) ? 高齡： 用于稱老人的年齡 ? 高就： 指人離開原來的職位就任較高的職位 謙稱： （ 1）表示“自己不聰明” ， 如 “鄙人”、 “愚弟”、“愚兄” 等 （ 2）用“輩份低”來稱呼， 如自稱為 “小弟”、“小侄” 等 （ 3）用“地位不高”的說法來稱呼，如自稱為 “卑職”， 稱自己的妻子為 “內(nèi)人”， 稱自己的孩子為 “小女”、“犬子”， 稱自己住處為“寒舍”、“敝宅” 等 常用客套語： ?久違：客套話，好久沒見 ?久仰：客套話，仰慕已久（初次見面時說） ?敬請留步：客套話，當(dāng)主人送客時，客人請主人不要送出去 ?托福：客套話，依賴別人的富氣使自己幸運。而外國人則將“愛人”理解為進(jìn)行“婚外戀”的“第三者”，將“小鬼”理解為“鬼怪”、“精靈”，可見這是“南轅北轍”，誤會太大了。 ?一些對對方具有侮辱性質(zhì)的綽號，例如 ，“北佬”、“撈頭”、“鬼子”、“鬼妹”、“拐子”、“禿子”、“羅鍋”、“四眼”、“肥肥”、“傻大個”、“柴禾妞”、“北極熊”、“黑哥們”、“麻桿兒”， 等等，則更應(yīng)當(dāng)免開尊口。 ? 稱呼任何人時都要注意自己的表情和聲音，讓在場的人感覺到你既熱情大方，又不卑不亢。 12:04:4112:04:4112:043/3/2023 12:04:41 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 2023年 3月 3日星期五 下午 12時 4分 41秒 12:04: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 下午 12時 4分 41秒 下午 12時 4分 12:04: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 12:04:4112:04:4112:04Friday, March 3, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 3月 下午 12時 4分 :04March 3, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 12:04:4112:04:4112:043/3/2023 12:04:41 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :04:4112:04:41March 3, 2023 ? 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 12時 4分 41秒 下午 12時 4分 12:04: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 3月 下午 12時 4分 :04March 3, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 12:04:4112:04:4112:04Friday, March 3, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 下午 12時 4分 41秒 下午 12時 4分 12:04: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 3日星期五 下午 12時 4分 41秒 12:04: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 12:04:4112:04:4112:043/3/2023 12:04:41 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 2023年 3
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