信息技術(shù)與組織變革培訓(xùn)課件(文件)
【正文】 協(xié)同管理系統(tǒng) – 內(nèi)部創(chuàng)新系統(tǒng) 信息技術(shù)對(duì)組織的影響 ? 更多方面的影響： ? 組織的變革 ? 信息行為 ? 信息文化 組織的變革 ——其他方面 ? 重新定義組織的邊界 （供應(yīng)鏈思想，分享經(jīng)濟(jì)，眾包） ? 重新組織工作流程 （ BPR） ? 改變管理過程 ? 增加新型工作人員 組織的變革 ——阻力與挑戰(zhàn) ? 變革過程比預(yù)期的更為復(fù)雜和緩慢 通過信息技術(shù)和信息系統(tǒng)所產(chǎn)生的變化極大地被組織的慣性所拖累 ? 讓技術(shù)適應(yīng)組織 信息技術(shù)與組織的戰(zhàn)略計(jì)劃和工作程序一致 ? 讓組織適應(yīng)技術(shù) 改變組織適應(yīng)技術(shù) ,或?qū)夹g(shù)和組織進(jìn)行調(diào)整達(dá)到最佳配合 ? 理解信息技術(shù)的局限性 企業(yè)信息化與信息行為 ? 信息行為是指個(gè)人怎樣接近和操作信息，包括怎樣搜尋信息、使用信息、修改信息、分享信息、保存信息以及怎樣忽視信息。表 11 信息時(shí)代組織的特征 表 11 信息時(shí)代組織的特征 IT應(yīng)用對(duì)管理角色的支持 ? 宣傳 ? 溝通 ? 增加民主化 ? 及時(shí)的決策 應(yīng)用信息系統(tǒng)具有的信息采集、信息存儲(chǔ)、計(jì)算功 能、溝通功能、分析功能，還有輔助決策、輔助學(xué)習(xí)等功能，按需要把各種功能集成起來，能滿足管理人員多種角色的需要，使管理有新的面貌。 權(quán)力和決策1 ． 權(quán)力和決策制定的共享代替明確定義過的等級(jí)式權(quán)威。 表 11 信息時(shí)代組織的特征 組織結(jié)構(gòu)1 ． 擴(kuò)大控制的幅度，等級(jí)制變得扁平。 生產(chǎn)組織系統(tǒng)發(fā)生變化 ? （ 1） 在家辦公將成為一種可行的工作方式 。起初由于技術(shù)被簡單地用在過時(shí)的組織結(jié)構(gòu)上面 ，收效甚微 。 ? 企業(yè)不僅將技術(shù)運(yùn)用于支撐現(xiàn)有的組織設(shè)計(jì)，而且創(chuàng)造性地應(yīng)用速度、靈活性和顯著增加的信息處理能力來改變組織，形成或正在形成一種稱之為新型企業(yè)的組織，展示了 IT促進(jìn)組織轉(zhuǎn)變的潛力以及對(duì)組織設(shè)計(jì)的挑戰(zhàn)。 組織內(nèi)阻礙變革的力量非常強(qiáng)大。如公司之間可通
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