企業(yè)組織變革與績效管理講義(文件)
【正文】 透過 PDCA循環(huán)執(zhí)行 MBO 效果確認(rèn) 是否偏離目標(biāo) 查核〈 Check〉 透過 PDCA循環(huán)執(zhí)行 MBO 將成功執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化 檢討反省 修改改進(jìn) 選定下次目標(biāo) 行動與改進(jìn)〈 Action〉行政機(jī)關(guān)運(yùn)用 MBO之限制 環(huán)境變化大的機(jī)關(guān)不適用 時間資源不充分的機(jī)關(guān)不適用 互信不高的機(jī)關(guān)不適用 目標(biāo)模糊的機(jī)關(guān)不適用 績效無法量化的機(jī)關(guān)不適用 需團(tuán)隊(duì)合作的機(jī)關(guān)不適用 三 、 績效管理一、績效 (一 ) 效率 (efficiency) (二 ) 效能 (effectiveness) (三 ) 經(jīng)濟(jì) (economy) (四 ) 公平正義 (justice)二、績效管理 任何促進(jìn)績效達(dá)成之管理措施及管理過程。 目標(biāo)須具體可行216。 由上、下人員共同參與216。組織變革與績效管理主講人：鄭錫鍇聖約翰技術(shù)學(xué)院企管系副教授 組織變革的動力n 一、全球化趨勢n 一、科技變革n 二、標(biāo)竿學(xué)習(xí)與體制化n 三、政府政策n 四、財(cái)務(wù)壓力n 五、顧客需求n 六、策略規(guī)劃組織變革的影響n 一、新價值建立n 二、新技術(shù)需求
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