招聘錄用(ppt 47頁)--如何使面試有效(文件)
【正文】 未來工作績效的預(yù)測n客觀標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)：職位內(nèi)在的要求n尋找人員素質(zhì)與職位分析的接口求職者信息職位分析J任職資格J職位描述 錄用 —— 甄選即時案例 —— 國外著名企業(yè)人員甄選標(biāo)準(zhǔn)? 微軟（中國） —— 激情、聰明、努力工作? 英特爾 —— 客戶導(dǎo)向、嚴(yán)明紀(jì)律、質(zhì)量保證、鼓勵冒險、結(jié)果導(dǎo)向、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境? 松下 —— 好學(xué)、新觀念、團隊、自主、熱忱、氣概、忠于職守? GE—— 精力充沛、團隊精神、創(chuàng)新精神、善于學(xué)習(xí)? 麥肯錫 —— 能力加熱情? 思科 —— 文化適應(yīng)性、創(chuàng)新精神、團隊合作、客戶導(dǎo)向、超越自我? 西門子 —— 較強實力、不屈不撓、老練穩(wěn)重、寫作能力? 寶潔 —— 進(jìn)取心、領(lǐng)導(dǎo)才能、表達(dá)能力、分析能力、創(chuàng)造性、合作精神、正直人格n 程序應(yīng)該標(biāo)準(zhǔn)化n 程序應(yīng)以有效的順序排列n 程序要能提供明確的決策點n 程序應(yīng)能保證充分提供可以確定應(yīng)聘者是否勝任空缺 職位的信息n 程序應(yīng)防止了解應(yīng)聘者背景情況時出現(xiàn)的意外的重復(fù)n 程序應(yīng)能突出應(yīng)聘者背景情況重要的方面n 程序應(yīng)防止在提供企業(yè)和工作信息時出現(xiàn)的不必要的重復(fù)錄用系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)選拔錄用程序示意圖應(yīng)聘者試用期考察評價工作申請表和簡歷選拔測試面試審核材料的真實性體檢正式錄用不符合要求測試結(jié)果不合格面試不合格材料不真實體檢不合格考察不合格不錄用n選拔測試l 知識測試l 能力測試l 性格和興趣測試l 工作樣本測試l 評價中心測試錄用 —— 甄選l 作用 ：初始階段篩選工具。橫向調(diào)動216。 預(yù)算選擇招聘來源和方法176。 外部制定招聘計劃176。 錄用比率招聘的程序定義人員需求176。目的：1. 恰當(dāng)?shù)恼邕x方法和程序2. 最優(yōu)的時間3. 在成本預(yù)算約束下4. 合適的人與合適的工作匹配? Right time? Right source? Right cost ? Right people? Right area? Right information招聘 —— 必須達(dá)到的 6R? 決定企業(yè)能否吸納到優(yōu)秀人力資源? 影響人力資源流動? 影響人力資源管理費用? 是對外宣傳的一個有效途徑招聘 —— 工作影響? 外部因素 ：1. 法律法規(guī)2. 外部勞動力市場3. 競爭對手? 內(nèi)部因素 ：1. 企業(yè)形象2. 招聘預(yù)算3. 企業(yè)政策招聘 —— 影響因素回收應(yīng)聘材料評估招聘效果176。招募與甄選含義招募 ：指確定工作需要，根據(jù)需要吸引候選人來填補工作空缺的活動。 白金漢和科特 RECRUITING AND SELECTING 開篇案例開篇案例? 索尼公司認(rèn)為 “一流是與生俱來的 ”? 創(chuàng)立之初的人才招募方式? 步入正軌后的招募方式索尼公司創(chuàng)始人、名譽董事長盛田昭夫 （ 19211999） ? 高素質(zhì)雇員的績效達(dá)到了平均水平的 129% （ Boyatzes,1999)? 一項全球性調(diào)查結(jié)果顯示：對于大多數(shù)企業(yè)來說選人比育人更重要招聘錄用F索尼：一流是與生俱來的?？品蚵摹妒紫龋蚱埔磺谐Ｒ?guī)》：人是不會改變的，不是選學(xué)歷、經(jīng)驗、態(tài)度、意志等，而是選 “才干 ”。目的 ： 形成一個工作候選人的蓄水池，從中以最低的成本選擇最合適的員工。 招聘時間176
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