【摘要】擁有龐大的管理資料庫如何做一個出色的銷售經(jīng)理擁有龐大的管理資料庫培訓(xùn)的三大理念如何做一個出色的銷售經(jīng)理擁有龐大的管理資料庫主要內(nèi)容一、成功銷售的理念。二、成功銷售的有效溝通。三、成功銷售的九大要點。如何做一個出色的銷售
2025-03-08 03:36
【摘要】27/27下級創(chuàng)新:走出定勢思維的誤區(qū)第一頁。。。創(chuàng)新是對傳統(tǒng)的突破與發(fā)展,思維創(chuàng)新是對模式化的思維形式的否定。在現(xiàn)實中,大多數(shù)人在大多數(shù)時刻使用的都是傳統(tǒng)的思維方式,比如問“8”的一半是幾,人們多半回答是4。這種在慣性軌道上思考的形式,我們叫它“思維定勢”(也叫思維的慣常定勢)。所謂思維定勢,就是。過去的思維影響當(dāng)前的思維”。思維定勢
2025-05-28 00:47
【摘要】企業(yè)戰(zhàn)略管理忻展紅教授/博士生導(dǎo)師2023年8月1中國民營企業(yè)為什么做不大??國家宏觀政策的制約(體制、融資、觀念)?史玉柱的巨人集團(tuán)(無關(guān)多元化)?胡志標(biāo)(陳天南)的愛多集團(tuán)(內(nèi)耗)?小霸王到步步高(分配制度)?三株(吳炳新)、飛龍(姜偉)集團(tuán)(家族
2025-01-20 21:55
【摘要】創(chuàng)新能力創(chuàng)新能力概述及思維定勢InnovativePower劉祖盛劉祖盛2023/2/24Email::sqdxliu上課前,請先欣賞幾段視頻2023/2/242Email:內(nèi)容提要什么是創(chuàng)新?1創(chuàng)新能力概述2思維的定式及突破3創(chuàng)新的方法42023/2/243Email:什么是創(chuàng)新?v創(chuàng)新——
2025-01-14 20:15
【摘要】第十一章服務(wù)心理原理與服務(wù)心理藝術(shù)第一節(jié)客我交往策略一、客我交往的特點12340情緒性積極性一區(qū):情緒積極性很好心情愉快積極主動二區(qū):情緒好積極性
2025-01-24 01:37
【摘要】酒店服務(wù)心理學(xué)酒店顧客的態(tài)度與特殊心理反應(yīng)酒店顧客的態(tài)度與特殊心理反應(yīng)本章共兩節(jié)內(nèi)容。要求學(xué)生學(xué)會關(guān)注顧客的態(tài)度,改變顧客的不良態(tài)度,引導(dǎo)他們作出消費決策。一、態(tài)度的內(nèi)涵與構(gòu)成態(tài)度是指個人對某一對象所持有的評價與行為傾向,人們會對現(xiàn)實生活中的人、事、物、觀念等作出贊成或反對、肯定或否定、喜歡或厭惡的評價,同時還會
2025-01-10 04:03
【摘要】第六講要素市場的價格決定?上一講分析的是不同的市場結(jié)構(gòu)的企業(yè)決策,即企業(yè)對商品價格和數(shù)量進(jìn)行決策,但在那里消費者的收入水平和生產(chǎn)要素的價格被假定為既定,并沒有說明收入和要素價格是如何決定的。而消費者的收入水平在很大程度上要取決于要素價格及其擁有的要素數(shù)量,所以有必要研究要素市場。價值論與分配論?由于生產(chǎn)要素的價格與數(shù)量是決定消費
2025-03-03 00:02
【摘要】將寶鋼的鋼鐵貿(mào)易產(chǎn)業(yè)建設(shè)成為中國鋼材流通領(lǐng)域中規(guī)模最大、功能最全、品種最多、效率最高、服務(wù)最優(yōu)的現(xiàn)代流通體系何文波?用戶是寶鋼最優(yōu)質(zhì)的表外資產(chǎn)戴志浩客戶寶鋼營銷網(wǎng)絡(luò)=??銷售隊伍?辦事處?分公司?代理商?經(jīng)營
2025-02-23 15:45
【摘要】第八章第八章旅游服務(wù)心理概述旅游服務(wù)心理概述旅游心理學(xué)旅游心理學(xué)第八章第八章旅游服務(wù)心理概述旅游服務(wù)心理概述第一節(jié)第一節(jié)旅游服務(wù)的心理原則旅游服務(wù)的心理原則第二節(jié)第二節(jié)旅游服務(wù)的心理策略旅游服務(wù)的心理策略第三節(jié)第三節(jié)旅游服務(wù)人員的心理品質(zhì)旅游服務(wù)人員的心理品質(zhì)第四節(jié)第四節(jié)旅游服務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)旅游服務(wù)人員的職
2025-01-23 15:21
【摘要】供應(yīng)鏈管理與競爭戰(zhàn)略龍軍生北京大學(xué)光華管理學(xué)院從一個物流服務(wù)消費者的角度來看中心論點?用有效的供應(yīng)鏈管理獲得企業(yè)競爭優(yōu)勢–向供應(yīng)鏈管理要生產(chǎn)率優(yōu)勢–向供應(yīng)鏈管理要顧客價值優(yōu)勢?物流企業(yè)的機(jī)會–為顧客創(chuàng)造價值的同時為自己贏得價值供應(yīng)鏈/物流概念?對象?物料,部件和產(chǎn)品
2025-01-01 15:13
【摘要】“現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理系列培訓(xùn)”之裁人的藝術(shù)精品資料網(wǎng)1你真的需要裁人嗎?精品資料網(wǎng)從表面看,裁人肯定能給組織帶來一定的收益。然而,一些調(diào)查結(jié)果表明,裁人的收益并不那么肯定。據(jù)一項實證研究顯示:裁掉10%的員工僅會使成本下降%;在三年中,裁人的公司的股票價格平均上漲%,而規(guī)模相同卻沒有裁人的公司的股票價格上
2025-02-22 06:45
【摘要】課件說明?課件名稱:《消費者心理與服務(wù)管理》?課件用途:了解市場營銷變化、消費者心理、行為等變化,啟發(fā)創(chuàng)新思維之門,不斷深化服務(wù)管理策略,提升客戶服務(wù)滿意度。?授課對象:服務(wù)主管及投訴管理人員?課件主要內(nèi)容:此課件講師主要從消費者的心理變化、行為特征、日常市場營銷等角度分析,讓管理人員開拓創(chuàng)新思維,推廣服務(wù)策略。
2025-02-18 05:20
【摘要】商品管理本節(jié)目錄商品管理的定義確定市場定位確定商品結(jié)構(gòu)供應(yīng)商管理品類管理商品組合商品選擇商品調(diào)整營采合作商品管理的定義商品管理是零售商在正確的時間正確的地點正確的價格向顧客提供正確數(shù)量
2025-02-19 14:26
【摘要】ERP系統(tǒng)之組成—以SAP為例蔡文賢中央大學(xué)企管系教授SAPCertifiedFIConsultant第四章ERP系統(tǒng)之組成—以SAP為例壹、ERP模組貳、ERP系統(tǒng)之組成要素壹、ERP模組各個ERP軟體系統(tǒng)之模組劃分方式,不盡相同,但主要均會包括如下三大模組:
2025-02-26 13:18
【摘要】服務(wù)禮儀與服務(wù)心理學(xué)李連宇什么是服務(wù)禮儀??服?務(wù)?禮?儀服從;服侍(照顧)勞務(wù)禮節(jié)形象客人永遠(yuǎn)是對的?把對讓給客人客人永遠(yuǎn)是對的?要充分理解客人的需求?要充分理解客人的想法和心態(tài)?要充分理解客人的誤會?要充分理解客人的過錯
2025-03-10 11:07