【摘要】顧客投訴處理程序CustomerComplaintHandlingProcedure1 目的Purpose該程序旨在確保對顧客投訴和售后服務(wù)反饋質(zhì)量問題快速作出反應(yīng)，將出廠產(chǎn)品的質(zhì)量問題對顧客影響降到最低，保證顧客的正常生產(chǎn)。并分析質(zhì)量問題的根
2025-08-09 18:23
【摘要】廣州畜產(chǎn)進(jìn)出口公司第1頁編號：PR/09.版號：A/0.生效時間：顧客投訴處理控制程序目的：通過對顧客投訴的處理，消除顧客對公司的誤解、減低顧客對公司的不滿意度，并根據(jù)分析結(jié)果改善質(zhì)
2025-07-13 18:48
【摘要】7/7廣州越企業(yè)（集團(tuán)）公司編號QP/MS11程序文件版號A標(biāo)題：顧客投訴處理程序頁碼1/1目的通過對顧客投訴的處理，消除顧客對集團(tuán)公司的誤解、減低顧客對集團(tuán)公司的不滿意度，并根據(jù)分析結(jié)果改善質(zhì)量體系，不斷提高顧客的滿意水平。適用范圍本程序適用于集團(tuán)公司外貿(mào)業(yè)務(wù)客戶的投訴處理。職責(zé)（部）及公
2025-04-07 22:26
【摘要】共6頁第1頁上海寶鋼國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易有限公司管理文件文件編號：QA01016第1版簽發(fā)：何文波寶鋼國際OA系統(tǒng)管理辦法1目的和適用范圍為加強上海寶鋼國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易有限公司（以下簡稱寶鋼國際）OA系統(tǒng)的管理，保障信息交
2025-06-02 10:14
【摘要】共6頁第1頁上海寶鋼國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易有限公司管理文件文件編號：QA03027第1版簽發(fā)：戴志浩計提壞賬準(zhǔn)備管理制度1目的和適用范圍（以下簡稱寶鋼國際）及其所屬全資、控股子公司（以下簡稱子公司）的經(jīng)營業(yè)績，加速貨幣資金的回籠，降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)險，根據(jù)《企業(yè)會計制度》有關(guān)規(guī)
2025-05-26 03:33
【摘要】15/16顧客投訴管理手冊2004年12月批準(zhǔn)使用書手冊制定人：深圳**珠寶首飾有限公司客戶服務(wù)中心。手冊使用范圍：**珠寶所有直營、加盟專柜、專賣店。手冊修改程序：本手冊的修改由客戶服務(wù)中心采集各方意見后加以修改，市場營銷總監(jiān)、執(zhí)行總監(jiān)、總
2025-07-27 00:04
【摘要】共3頁第1頁上海寶鋼國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易有限公司管理文件文件編號：QA03025第1版簽發(fā)：戴志浩預(yù)付帳款管理制度1目的、定義和適用范圍（以下簡稱寶鋼國際）的預(yù)付帳款行為,維護(hù)本公司的合法經(jīng)濟(jì)利益,確保資金的安全,防范經(jīng)濟(jì)違紀(jì)等行為的發(fā)生,制定本制度。本制度所稱的預(yù)付帳款款是指
2025-05-26 03:17
【摘要】客戶投訴處理程序編制日期審核日期批準(zhǔn)日期流程要素流程目標(biāo)：流程時間要求流程監(jiān)控點數(shù)目流程主要責(zé)任崗位流程涉及職位數(shù)目修訂記錄日期修訂狀態(tài)修改內(nèi)容修改人審核人
2025-07-07 12:15
【摘要】共5頁第1頁上海寶鋼國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易有限公司管理文件文件編號：QA07004第1版簽發(fā)：戴志浩災(zāi)害與事故快報管理辦法1目的及適用范圍（以下簡稱事故）發(fā)生后能及時有效地得到處置，并將損失降到最低限度，特制定本制度。本辦法適用于上海寶鋼國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易有限公司（以下簡稱公司）下屬各單位。
2025-06-02 10:03
【摘要】共9頁第1頁上海寶鋼國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易有限公司管理文件文件編號：QA02017第1版簽發(fā)：戴志浩上海寶鋼國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易有限公司員工獎懲管理辦法1總則為了維護(hù)上海寶鋼國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易有限公司（以下簡稱“公司”）正常的生產(chǎn)、經(jīng)營、工作秩序，調(diào)動廣大員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性，激發(fā)員
2025-06-02 10:11
【摘要】共11頁第1頁上海寶鋼國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易有限公司管理文件文件編號：QA03005第1版簽發(fā)：何文波貨幣資金結(jié)算管理辦法1總則，明確寶鋼國際內(nèi)部結(jié)算流程，特制定本辦法。本辦法所指貨幣資金結(jié)算是指整個公司日常經(jīng)營所涉及的、通過指定開戶銀行辦理的對外收付貨幣的行為，其中涉及現(xiàn)金使用
2025-06-02 10:00
【摘要】共30頁第1頁上海寶鋼國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易有限公司管理文件文件編號：QA01006第1版簽發(fā)：何文波長期投資管理制度為適應(yīng)上海寶鋼國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易有限公司（以下簡稱“寶鋼國際”）發(fā)展的需要，規(guī)范長期投資行為，提高長期投資的經(jīng)濟(jì)效益，維護(hù)寶鋼國際合法權(quán)益，落實資產(chǎn)保值增值責(zé)任，根
2025-06-02 09:56
【摘要】共21頁第1頁上海寶鋼國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易有限公司管理文件文件編號：QA01012第1版簽發(fā)：何文波信息化管理辦法1目的及適用范圍目的為保證上海寶鋼國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易有限公司（以下簡稱寶鋼國際）質(zhì)量管理體系的正常運行，規(guī)范寶鋼國際信息化管理工作流程，加強信息化管理制度，特制定本
2025-07-13 17:08
【摘要】第一篇：處理顧客投訴 處理顧客投訴 餐飲業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵不僅在于酒店地段的優(yōu)越、店面設(shè)施的令人滿意，還在于熱忱周到、讓顧客滿意的接待服務(wù)。酒店經(jīng)理在管理過程中不可避免地面臨各種各樣顧客與酒店的糾紛，如...
2024-10-24 21:47
【摘要】共6頁第1頁上海寶鋼國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易有限公司管理文件文件編號：QA03020第1版簽發(fā)：周竹平會計檔案管理制度1目的和適用范圍會計檔案是指會計憑證、會計帳簿和財務(wù)報告等會計核算專業(yè)材料，它是記錄和反映單位經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的重要史料和證據(jù)。為加強會計檔案科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理，
2025-06-02 10:13
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