isots16949的簡要介紹(文件)
【正文】 stance Required from Customer 明確需要從顧客處所得到的幫助 ? Identify Documentation Process/Method 確定文 件 記 錄 的程 序 與方 法 APQP首要任務(wù) 產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計控制計劃圖 項目批準 樣 件 試 生產(chǎn) 量產(chǎn) 反饋，審核與糾正措施 量產(chǎn) 市場調(diào)查 顧客需求 營銷策略 可行性評估 成立項目小組 質(zhì)量歷史記錄 計劃日程表 初期 材 料表 初期設(shè)計目標 DFMEA 設(shè)計圖面規(guī)格 材料規(guī)格 材料表 (BOM) 設(shè)計審查 設(shè)計驗證 設(shè)備、工制模 具計劃 量測設(shè)備計劃 原型品控制計劃 制造流程圖 量試控制計劃 作業(yè)指導(dǎo)書 包裝規(guī)范 過程能力研究 量測系統(tǒng)計劃 可靠 性 計劃 PFMEA 試作檢查 過程能力分析 量測系統(tǒng)分析 可靠度分析 包裝評價 量產(chǎn)控制計劃 量產(chǎn)移轉(zhuǎn) PPAP 過程穩(wěn)定 質(zhì)量提升 降低變異 交期服務(wù) 顧客滿意 持續(xù)改善 計劃 和確定 項目 產(chǎn)品設(shè)計與 開發(fā) 過程設(shè)計與 開發(fā) 產(chǎn)品與 過程驗 證 反饋審核與 糾正措施 (APQP) 產(chǎn)品 /過程 確認 過程開發(fā) /設(shè)計 產(chǎn)品開發(fā) /設(shè)計 項目策 劃 提出概念 第一階段 計劃和確定項目 ? 此階段描述如何確定顧客的需要和期望，以提供比競爭對手更好的產(chǎn)品和服務(wù)。 質(zhì)量功能開發(fā) (QFD)的評分方法 顧客需求重要度的評估，可取 5個等級： 不影響功能實現(xiàn)的需求 不影響主要功能實現(xiàn)的需求 比較重要的影響功能實現(xiàn)的需求 重要的影響功能實現(xiàn)的需求 基本的涉及安全的特別重要的需求 業(yè)務(wù)計劃 / 營銷策略 ? 顧客業(yè)務(wù)計劃和營銷策略將成為產(chǎn)品質(zhì)量計劃的設(shè)定框架?；鶞蚀_定將 成為產(chǎn)品 /過程開發(fā)，趕超競爭對手能力的重要依據(jù)，是建立產(chǎn) 品或過程設(shè)計概念的重要輸入，也是改進業(yè)務(wù)和工作概念的重 要來源。后續(xù)顧客提供與他們的需要和期望有關(guān)的信息，以及他們已進行的前面已敘述的評審與研究的結(jié)果。 可靠性目標和質(zhì)量目標 可靠性目標制定主要依據(jù)是：顧客的需要和期望，企業(yè)的計劃目標，可靠性基準研究。 二、輸出要素 初始材料清單 在產(chǎn)品 /過程設(shè)想的基礎(chǔ)上制定材料的清單。 概述大綱要求； ? 可靠性、耐久性目標和要求及其分配的確定； ? 新技術(shù)、復(fù)雜性、材料應(yīng)用、環(huán)境、包裝、服務(wù)和制造要求或其它會給大綱帶來風(fēng)險的因素的評定； ? 進行 FMEA（失效模式分析）； ? 制定初始工程標準。 ? 小組的責(zé)任是將已滿足所有策劃要求的情況和關(guān)注的問題寫入文件，并列入解決的目標，以保持管理者的支持。 ? 有時甚至項目的進度計劃要在這個階段完成時才能確定
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