瓷磚顧問(wèn)式銷售技巧培訓(xùn)(文件)
【正文】 膩、自然。 表面亮度高與精工玉石一樣 規(guī)格大， 800800規(guī)格在行業(yè)里為最大規(guī)格，可做 10001000和 1200600規(guī)格 石材色彩鮮艷，逼真度高 主 講 內(nèi) 容 第四講：最實(shí)效的產(chǎn)品介紹技巧 第二講：銷售基本原理 第一講：引爆巔峰狀態(tài) 第三講：最有效的需求提問(wèn)技巧 第六講：最高效的收?qǐng)龀山患记? 第五講：最有效的異議處理技巧 業(yè)績(jī)倍增 業(yè)績(jī)倍增 第四講：最實(shí)效的產(chǎn)品介紹技巧 方法 方法是 “顧問(wèn)式銷售 ”、 “專家銷售 ”常用的一種銷售方法。 賣點(diǎn) 一、賣點(diǎn)的定義 賣點(diǎn)是產(chǎn)品所具有的，銷售人員所闡述的，與客戶需求聯(lián)系緊密的，對(duì)客戶的購(gòu)買決定最具影響力的因素。如瓷磚的花色、防污性能、光澤度等。 B是什么？ B：，利益。 E是什么？ E：，證據(jù)。 ■ 顧客見(jiàn)證的兩種方式 一是口頭見(jiàn)證：某某說(shuō) …. 二是書面見(jiàn)證：這是我和某某的合影 業(yè)績(jī)倍增 演練（ 1） 以珍石為例 —— 特（ F）：這是一款獨(dú)特性的（一石三面），同一風(fēng)格紋理展現(xiàn)拋光、啞光、凹凸三種表面； 優(yōu)（ A）：裝飾效果十分獨(dú)特，防污性能更佳； 利（ B）：使用此款產(chǎn)品裝修，走在潮流的前端，而且十分上檔次； 證（ E）：你們小區(qū) B座的法院李科長(zhǎng)家鋪的就是這磚。 顧 客：為什么？好在哪里？ 利（ B）：使用這款磚裝修，走在潮流前面，而且十分容易打理。 一個(gè)價(jià)值 1萬(wàn)元的話：拒絕就等于成功！ ■ 要求顧客購(gòu)買的三個(gè)關(guān)鍵 A、求得明確。 答：那些品牌天天都在打折，您今天買這個(gè)價(jià)格隔 個(gè)個(gè)把星期價(jià)格就比您現(xiàn)在價(jià)格還低；我們這品牌 是明碼實(shí)價(jià)，從現(xiàn)在到年底要是比現(xiàn)在價(jià)格低，我 們就把差價(jià)補(bǔ)給您 …… 建議回答話術(shù)： 例句 2： 你這瓷磚我確實(shí)滿喜歡，但是也太貴了啊，買不起啊，你再給我打個(gè)折吧 …… ？ 答 1：我建議您其實(shí)沒(méi)必要兩個(gè)衛(wèi)生間都鋪這種高檔瓷磚啊，都是一種風(fēng)格，也單調(diào)??！我建議您用主衛(wèi)就好，客衛(wèi)我再幫您選擇一款質(zhì)量過(guò)硬而且價(jià)格還實(shí)惠的產(chǎn)品。 21:41:0121:41:0121:412/25/2023 9:41:01 PM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 2023年 2月 25日星期六 下午 9時(shí) 41分 1秒 21:41: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 下午 9時(shí) 41分 1秒 下午 9時(shí) 41分 21:41: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 21:41:0121:41:0121:41Saturday, February 25, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 2月 下午 9時(shí) 41分 :41February 25, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 21:41:0121:41:0121:412/25/2023 9:41:01 PM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :41:0121:41:01February 25, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 9時(shí) 41分 1秒 下午 9時(shí) 41分 21:41: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 2月 下午 9時(shí) 41分 :41February 25, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 21:41:0121:41:0121:41Saturday, February 25, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 下午 9時(shí) 41分 1秒 下午 9時(shí) 41分 21:41: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 25日星期六 下午 9時(shí) 41分 1秒 21:41: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 21:41:0121:41:0121:412/25/2023 9:41:01 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 2月 下午 9時(shí) 41分 :41February 25, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 21:41:0121:41:0121:41Saturday, February 25, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。不過(guò)現(xiàn)在正好有個(gè)工程，工程價(jià)更劃算一些，正好今天就和工廠報(bào)量了，如果您現(xiàn)在就付現(xiàn)金下訂單的話，我這就上去找領(lǐng)導(dǎo)幫您申請(qǐng) …… 建議回答話術(shù) 例句 3： 你們現(xiàn)在搞活動(dòng)很便宜，要是以后比這更便宜，那我多劃不來(lái)?。? 答：這么跟您說(shuō)吧，您如果擔(dān)心以后這種正價(jià)優(yōu)等品還降價(jià)，我可以給您擔(dān)保，從現(xiàn)在到年底，您什么時(shí)候到咱這專賣店來(lái)看，您買的這磚如果比今天這個(gè)價(jià)格還低，我們可以給您補(bǔ)差價(jià)、差多少補(bǔ)多少！ 價(jià)格異議處理思維要點(diǎn)： ?顧客不是要便宜貨而是要占便宜 ?將顧客價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)降到最低 ?價(jià)格問(wèn)題本質(zhì)是“性價(jià)比” 一開(kāi)始就報(bào)價(jià)的弊端： ?讓顧客失去了解產(chǎn)品的興趣 ?導(dǎo)致潛在顧客流失 ?店面人氣下滑 ?成交難度加大 ?除非顧客主動(dòng)問(wèn)，我們不主動(dòng)報(bào)價(jià)格 ?除非價(jià)格有競(jìng)爭(zhēng)力，否則不主動(dòng)提 ?價(jià)格問(wèn)題通常作為最后談判的關(guān)節(jié) 一般處理價(jià)格問(wèn)題的思路： 討價(jià)還價(jià)技巧：
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