濟(jì)南某公司業(yè)務(wù)流程重組培訓(xùn)(文件)
【正文】 戰(zhàn) 略 不 匹 配 227。 監(jiān) 控 手 段 不 夠 細(xì) 化 ， 起 不 到 監(jiān) 控 作 用 227。九略咨詢活動(dòng)成本計(jì)算活動(dòng)成本計(jì)算為流程再造的關(guān)鍵控制點(diǎn)提供一種數(shù)據(jù)描述?在一個(gè)組織內(nèi)部精確地控制成本以便： 突出重新設(shè)計(jì)的關(guān)鍵部分 建立一種根據(jù)它能估計(jì)未來業(yè)務(wù)模式成本節(jié)省額的 基準(zhǔn)線目標(biāo)程序 界定每一道 工序成本 界定成 本限額 歸集數(shù)據(jù) 分配成本 建立成本 數(shù)據(jù)庫 提煉和 檢驗(yàn)數(shù)據(jù)?使用 PMO流程圖?為進(jìn)一步分析選取合適的詳盡的框架?勞動(dòng)力 典型的主要控制點(diǎn)?原材料?服務(wù)?固定成本配置?對(duì)每一道工序進(jìn)行成本分配 ?分配正確的成本到產(chǎn)品?根據(jù)一下因素削減成本： 活動(dòng) 工作屬性 產(chǎn)品 顧客12山東路橋 MIS咨詢項(xiàng)目2023年 8月 重疊環(huán)節(jié) 168。 溝通渠道 168。 客戶 168。 數(shù)據(jù)分析 E S I A成本最低 時(shí)間最短 最大附加值 業(yè)務(wù)流程在設(shè)計(jì)的思路和方法方法思路14山東路橋 MIS咨詢項(xiàng)目2023年 8月 九略咨詢演講完畢，謝謝觀看！。九略咨詢流程再造效果評(píng)價(jià)為完整地衡量所取得的進(jìn)步，必須考慮產(chǎn)品、流程和財(cái)務(wù)三個(gè)重要的標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)：價(jià)值創(chuàng)造標(biāo)準(zhǔn)股東價(jià)值顧客價(jià)值產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn) 流程標(biāo)準(zhǔn) 財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品成本 產(chǎn)品質(zhì)量 收入增加 收益率流程效率 彈性流程成本?單位成本?每單位增加的價(jià)值 ?顧客感知度?差錯(cuò)率?離開或放棄率 ?顧客感知度?費(fèi)用超支率?返工時(shí)間比重 ?顧客感知度?等候時(shí)間占流程總時(shí)間比重?周期長短?流程步驟數(shù) ?顧客感知度?對(duì)顧客驅(qū)動(dòng)的變革反應(yīng)時(shí)間?人均銷售額?訂貨上的改變?客戶保持率?ROM?ROS?經(jīng)濟(jì)增加值16山東路橋 MIS咨詢項(xiàng)目2023年 8月 數(shù)據(jù)收集 168。 任務(wù) 168。 形式 168。九略咨詢業(yè)務(wù)流程再
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