珠寶行業(yè)企業(yè)如何進(jìn)行績(jī)效評(píng)估(文件)
【正文】 無(wú)成” ? 單元目標(biāo) ? 了解巨變時(shí)代中層經(jīng)理面臨的挑戰(zhàn) ? 理解自己的職責(zé)和部門(mén)管理的基本原則 ? 把握中層經(jīng)理在組織中所扮演的角色 ? 探尋中層經(jīng)理走向成功的準(zhǔn)則 你面臨的八項(xiàng)挑戰(zhàn) ? 變革 ? 角色 ? 心態(tài) ? 工作壓力 ? 不理解 ? 職業(yè)發(fā)展 ? 管理 ? 職業(yè)道德 奔跑的蜈蚣 ? 績(jī)效評(píng)估的難點(diǎn) ? 建立績(jī)效標(biāo)準(zhǔn) ? 績(jī)效觀察 ? 如何進(jìn)行等級(jí)評(píng)定 ? 績(jī)效面談 傳統(tǒng)考核與績(jī)效評(píng)估的區(qū)別 出發(fā)點(diǎn) 主要關(guān)心員工過(guò)去做了什么，做得怎么樣，基本的出發(fā)點(diǎn)是要為員工的過(guò)去做一個(gè)結(jié)論 出發(fā)點(diǎn)是三維的，如果員工的過(guò)去和現(xiàn)在是這樣的，那么對(duì)履行職務(wù)、達(dá)成組織目標(biāo)有何影響？ 目的 獎(jiǎng)懲、調(diào)薪、人事調(diào)整 績(jī)效評(píng)估用于人事決策和績(jī)效改進(jìn) 傳統(tǒng)考核與績(jī)效評(píng)估的區(qū)別 主導(dǎo)者 公司高層、人事部門(mén) 公司高層、人力資源部、中層干部、員工 中層干部的作用 一般只需做評(píng)分或等級(jí)評(píng)定 要做績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定、績(jī)效診斷、績(jī)效面談、績(jī)效改進(jìn) 傳統(tǒng)考核與績(jī)效評(píng)估的區(qū)別 上下關(guān)系 員工工作表現(xiàn)好壞由上級(jí)說(shuō)了算 上級(jí)對(duì)下屬的績(jī)效改進(jìn)和提高負(fù)有責(zé)任，上下級(jí)是績(jī)效伙伴，上級(jí)是下屬的顧問(wèn)，目的是最大限度提高下屬的績(jī)效而不是評(píng)分 溝通 由上而下單向溝通 雙向溝通 下屬能夠充分了解上級(jí)評(píng)估的過(guò)程和依據(jù)以及期望，上級(jí)充分了解下屬的想法 傳統(tǒng)考核與績(jī)效評(píng)估的區(qū)別 績(jī)效標(biāo)準(zhǔn) 全公司統(tǒng)一設(shè)計(jì)制定，考核要素、權(quán)重、等級(jí)定義等已有明確規(guī)定 由中層干部為下屬制定 考核依據(jù) 主觀印象評(píng)估 注重績(jī)效觀察的科學(xué)性和完整性，只有按照科學(xué)方法采集的數(shù)據(jù)才能作為依據(jù) 績(jī)效評(píng)估，難在哪里？ ? 企業(yè)方面的難點(diǎn)： ? 績(jī)效評(píng)估制度不健全或執(zhí)行不力 ? 績(jī)效評(píng)估與獎(jiǎng)懲沒(méi)有嚴(yán)格掛鉤 ? 績(jī)效評(píng)估方法和程序不合理 ? 不關(guān)心考核者訓(xùn)練 績(jī)效評(píng)估，難在哪里？ ? 中層干部的難點(diǎn) ： ? 逃避心態(tài) 老好人 ? 關(guān)注對(duì)下屬“控制”，不關(guān)注“改進(jìn)”“輔導(dǎo)” ? 對(duì)考核制度和程序不太了解 ? 方法和技術(shù)缺乏 員工希望通過(guò)考核得到 ? 希望了解上級(jí)對(duì)自己的看法和對(duì)工作的
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