【正文】 動(dòng)力 關(guān)鍵之三：領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新 領(lǐng) 導(dǎo) 者 角 色 教育家 裁判員 運(yùn)動(dòng)員 學(xué)習(xí)者 服務(wù)員 國(guó)外的大公司如 GE電氣、通用汽車等公司總裁都親自為企業(yè)員工編寫教材，親自講課?！捌髽I(yè)家是一個(gè)筑臺(tái)工，筑好舞臺(tái)，為每一個(gè)員工的才能發(fā)揮創(chuàng)造條件，從而為整個(gè)企業(yè)的發(fā)展提供全方位的服務(wù)。 在用人上，不應(yīng)從情感、個(gè)人信任出發(fā)，而是應(yīng)按照是否適應(yīng)于工作需要等純粹的商業(yè)原則出發(fā)。 書面化的企業(yè)法規(guī)制度和工作程序是基礎(chǔ)；保留重大行動(dòng)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的檢查權(quán)是保障。 03:48:3803:48:3803:482/25/2023 3:48:38 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 2023年 2月 25日星期六 上午 3時(shí) 48分 38秒 03:48: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 上午 3時(shí) 48分 38秒 上午 3時(shí) 48分 03:48: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 03:48:3803:48:3803:48Saturday, February 25, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 2月 上午 3時(shí) 48分 :48February 25, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 03:48:3803:48:3803:482/25/2023 3:48:38 AM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :48:3803:48:38February 25, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 上午 3時(shí) 48分 38秒 上午 3時(shí) 48分 03:48: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 2月 上午 3時(shí) 48分 :48February 25, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 03:48:3803:48:3803:48Saturday, February 25, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 上午 3時(shí) 48分 38秒 上午 3時(shí) 48分 03:48: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 25日星期六 上午 3時(shí) 48分 38秒 03:48: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 03:48:3803:48:3803:482/25/2023 3:48:38 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 2月 上午 3時(shí) 48分 :48February 25, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 03:48:3803:48:3803:48Saturday, February 25, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 分權(quán)必須做和禁止做的事情 盡可能簡(jiǎn)單而直接地授權(quán) 說(shuō)明每種授權(quán)如何適應(yīng)組織目標(biāo) 共同建立績(jī)效標(biāo)準(zhǔn) 闡述期望的效果 擬定下屬如何做該項(xiàng)工作的設(shè)想 充分肯定優(yōu)秀的業(yè)績(jī) 信守諾言 用權(quán)力威脅下屬 擺出恩賜的態(tài)度 僅給出目標(biāo)，而沒(méi)有向下屬示范如何做和講清楚為什么這么做 對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題過(guò)于敏感，沒(méi)有抱著寬容的態(tài)度與下屬一起討論 在其他員工面前批評(píng)被授權(quán)者 企業(yè)文化建設(shè)的要點(diǎn)：言而有信、獎(jiǎng)懲兌現(xiàn) 優(yōu)秀員工：立一服百；樹立模范人物，加以宣傳、示范推廣 劣跡員工：殺一儆百；用制度規(guī)制人，而不是用人去管人 企業(yè)文化建設(shè)的要點(diǎn)：與員工進(jìn)行情感交流 ? 熱誠(chéng)待人，相互理解 ? 關(guān)心生活，溫暖心靈 ? 開誠(chéng)布公，傾聽意見(jiàn) ? 做法：接待日、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)日、“一對(duì)一”懇談活動(dòng) 企業(yè)文化建設(shè)的要點(diǎn)：提供溝通的平臺(tái) ? 中高層經(jīng)理交流、培訓(xùn)、 總結(jié)，半年或一年組織一次 ? 內(nèi)部授課，講授本部門的業(yè)務(wù)，消除 工作不公平感，如工作特點(diǎn)允許，可 實(shí)行崗位輪換 ? 集體外派培訓(xùn)，學(xué)習(xí)結(jié)束公司提供試 驗(yàn)的機(jī)會(huì)，放手施展才能 ? 內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)溝通渠道的建設(shè) 溝通 的 平臺(tái) 企業(yè)文化建設(shè)的要點(diǎn)：敢于小題大做 ? 企業(yè)文化的形成都體現(xiàn)在細(xì)微之處 ? 影響企業(yè)文化或企業(yè)形象的就不是小事 ? 總結(jié)出“小事集錦”，堅(jiān)決糾正 ? 小題大做有兩方面反向的意義：好的要大張旗鼓的宣傳；不好的要 徹底防微杜漸的控制 具體的措施和建議 ? 出臺(tái)、修改《企業(yè)文化手冊(cè)》和《員工手冊(cè)》，并送到每位員工手中 ? 實(shí)行走動(dòng)管理，用微笑對(duì)待每一位員工 ? 聽取員工的意見(jiàn)，把自己的意見(jiàn)坦誠(chéng)地說(shuō)出來(lái)，非常自然地表現(xiàn)出愿意與員工一起來(lái)思考問(wèn)題 ? 對(duì)員工的每一條建議都及時(shí)反饋 ? 善于用便條來(lái)鼓勵(lì)員工 ? 將公司的發(fā)展情況，面臨的挑戰(zhàn)寫成報(bào)告，送到每一位員工的手中 完整健康的企業(yè)需要一個(gè)由制度、規(guī)則構(gòu)筑的管理框架，然后再用精神和情感填充其中 謝 謝！ ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 疑人不用：信任并不等于沒(méi)有原則，知人是信任的基礎(chǔ)。人無(wú)論內(nèi)外，無(wú)論生熟，唯德唯才是用，而且要大用，重用。學(xué)習(xí)，唯有學(xué)習(xí)，才能使他們敢于挑戰(zhàn)自我，超越自我，從成功走向成功 領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)。在永遠(yuǎn)變革的現(xiàn)實(shí)中，任何的自滿和固步自封帶來(lái)的只能是失敗，直至喪失競(jìng)爭(zhēng)主體資格。員工的成績(jī)就是管理者的成績(jī)。 金無(wú)足赤，人無(wú)完人；優(yōu)點(diǎn)突出的人往往缺點(diǎn)也很明顯。 長(zhǎng)期的穩(wěn)定狀態(tài)，培育不出超越員工的積極競(jìng)爭(zhēng)意識(shí) 搞過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗，但遠(yuǎn)不是真正意義上涉及大多數(shù)人的競(jìng)爭(zhēng) 歷史上未出現(xiàn)過(guò)因工作能力原因而被辭退的員工 缺乏優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制 嚴(yán)重缺乏危機(jī)意識(shí) “我干得已經(jīng)不錯(cuò)了，干到這樣不容易。這時(shí)，有才能的員工往往倍受壓抑和排擠，他們的才能和專業(yè)技能也受到限制；基層管理者失去了尋求企業(yè)發(fā)展機(jī)遇或創(chuàng)造新設(shè)想的激情與動(dòng)力，他們不關(guān)心會(huì)發(fā)生哪些問(wèn)題和如何解決問(wèn)題，而是做完必須要做的工作。 “經(jīng)濟(jì)人”假設(shè) 造就了以物 為核心的思想 “社會(huì)人”假設(shè) 使人成為 管理的重點(diǎn) “自我實(shí)現(xiàn)人” 假設(shè)使人成為 管理的核心 導(dǎo)讀：超越企業(yè)文化的影響 企業(yè)文化綜述 超越企業(yè)文化現(xiàn)狀 超越企業(yè)管理哲學(xué)命題 超越企業(yè)文化的影響 成功企業(yè)的企業(yè)文化特征 超越企業(yè)文化變革建議 不良的企業(yè)文化對(duì)超越帶來(lái)的影響和危害 影響公司的未來(lái)發(fā)展 不利于人才的吸引和培養(yǎng) 制度的執(zhí)行問(wèn)題 降低組織運(yùn)行效率 缺乏創(chuàng)新意識(shí) 缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí) 缺乏危機(jī)感 與公司的發(fā)展要求相背離 未來(lái)的發(fā)展要求 全新的行業(yè)領(lǐng)域 新的發(fā)展地域 規(guī)范的公司架構(gòu)與管理 公司的發(fā)展越來(lái)越需要?jiǎng)?chuàng)新、進(jìn)取、平等、尊重、信任 資本運(yùn)營(yíng)、電子商務(wù) 上海、北京、電子商務(wù)可能發(fā)展到鄭州 以上海德利信為旗艦的母子公司架構(gòu) 不利