【正文】 6 10．整個(gè)組織的投人 —— 具有多層次的合作，包括在提供者與使用者高層管理人員之間 11．提供者具有顧客的業(yè)務(wù)知識(shí)，對(duì)對(duì)方的能力與局限性有 —— 清 楚的認(rèn)識(shí) 12．成本的節(jié)約 —— 提供者可以同時(shí)以低成本進(jìn)行外協(xié) 13．強(qiáng)調(diào)長(zhǎng)期關(guān)系 —— 提供者與購(gòu)買(mǎi)者的關(guān)系是合約者而不是交易者的關(guān)系 14．管理專業(yè)知識(shí) —— 提供者雇有有經(jīng)驗(yàn)的專家管理供給鏈的所有方面 15．共享相關(guān)信息 —— 建立信息系統(tǒng)、程序與會(huì)議，使使用者與提供者共享相關(guān)信息 16．合作方具有最新技術(shù) —— 使購(gòu)買(mǎi)服務(wù)方能使用最新技術(shù)和設(shè)備而無(wú)投資的負(fù)擔(dān) 17．財(cái)務(wù)實(shí)力 —— 提供者與使用者的財(cái)務(wù)狀況保證有資源 18．渠道觀點(diǎn) —— 所有參與方（即提供方與使用者）從總渠道或供 給鏈的系統(tǒng)觀點(diǎn)著眼處理它們之間的關(guān)系渠道觀點(diǎn) 19．享有共同目標(biāo)（價(jià)值一致） —— 提供者與作用者的企業(yè)文化與哲學(xué)一致具有共同目標(biāo) 20．具有解決問(wèn)題與爭(zhēng)議的指南 —— 建立對(duì)雙方都有利的發(fā)現(xiàn)和討論問(wèn)題的程序 3/23/2023 57 21．提供服務(wù)的數(shù)量 —— 提供者提供整套綜合增值服務(wù)，滿足顧客 的需求 22．利益風(fēng)險(xiǎn)共享一一建立激勵(lì)計(jì)劃，包括對(duì)任何提供者與使用者 的合作性努力的利益與風(fēng)險(xiǎn)共享 23．提供者對(duì)外部或競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的知識(shí) —— 提供者具有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，行 業(yè)規(guī)章、政治和市場(chǎng)條件的知識(shí)及提供者對(duì)外部環(huán)境的知識(shí) 24． 有退出條款 —— 穩(wěn)定的關(guān)系依賴于買(mǎi)賣(mài)雙方當(dāng)考慮長(zhǎng)期利益時(shí) ， 能進(jìn)出自由 25． 設(shè)備與人力資源的共享 —— 提供者與費(fèi)用者共享設(shè)備與雇員 這 25個(gè)因素從不同方面闡釋了物流服務(wù)公司成功的原因，雖然不能窮盡，但也總結(jié)了最主要的成功理由。 ? 東營(yíng)工商銀行 : 有能力向客戶提供專業(yè)貸款服務(wù)的金融機(jī)構(gòu)。 ? 3，動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押監(jiān)管業(yè)務(wù)為青島中遠(yuǎn)物流公司帶來(lái)增值服務(wù)，有利于其優(yōu)勢(shì)發(fā)揮。 ? (3)企業(yè)信息外泄與失誤 。 ? (2)科學(xué)、認(rèn)真地選擇第三方物流供需聯(lián)盟伙伴。 ? (6)在合約中盡量將第三方物流供需聯(lián)盟伙伴的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量詳細(xì)陳述。 第二方物流 供應(yīng)方為了提供商品而進(jìn)行的物流，如供應(yīng)商送貨上門(mén)。 表 4－ 8 各方物流的基本概念 3/23/2023 65 通過(guò)對(duì)第四方物流概念的分析可以發(fā)現(xiàn) ， 第四方物流集成了管理咨詢和第三方物流服務(wù)商的能力 ， 它為客戶提供一整套完善的供應(yīng)鏈解決方案 。 第四方物流正日益成為一種幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)運(yùn)作成本降低和提高效益的力量 。 更重要的是 ， 設(shè)計(jì) 、 實(shí)施的動(dòng)作一個(gè)前所未有的 、 使客戶價(jià)值最大化的統(tǒng)一的技術(shù)方案 ， 只有通過(guò)咨詢公司 、 信息技術(shù)公司和物流公司的齊心協(xié)力才能夠?qū)崿F(xiàn) 。這個(gè)方案關(guān)注供應(yīng)鏈管理的各個(gè)方面，既提供持續(xù)更新和優(yōu)化的技術(shù)方案，同時(shí)又能滿足客戶的獨(dú)特需求。我們最大的問(wèn)題是決定采用娜種運(yùn)輸方式來(lái)采購(gòu)所需要的煤。但是這將同時(shí)產(chǎn)生較低的水運(yùn)年訂貨成本，因?yàn)榇笈坑嗀洉?huì)減少必要的訂貨數(shù)量?！坝嘘P(guān)的成本數(shù)據(jù)歸納如表所示： 鐵路（美元） 水陸（美元） 運(yùn)輸成本 23000 14500 持有成本 1346 2266 搬運(yùn) 1760 2023 訂貨 1900 1350 固定成本 99444 116391 總成本 127450 136607 3/23/2023 71 ? 案例問(wèn)題： ? 如果你是 Lying電氣公司的物流經(jīng)理，你將建議Shannon女士選擇哪一個(gè)系統(tǒng)？你用于決策的標(biāo)準(zhǔn)是什么？ ? 當(dāng)每年的需求達(dá)到什么水平時(shí)，這兩個(gè)系統(tǒng)的成本將相等？ ? 用圖表描述這兩個(gè)系統(tǒng)和他們的成本均衡點(diǎn)。 T市的批發(fā)中心確定這批貨物的標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)輸時(shí)間為 ，如果超出標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，每臺(tái)電視機(jī)的每天的機(jī)會(huì)成本是 30元。 3/23/2023 73 ? （ 2） B公司是一家水運(yùn)企業(yè)，可以提供水陸聯(lián)運(yùn)服務(wù)，即先用汽車(chē)從甲公司的倉(cāng)庫(kù)將貨物運(yùn)至 S市的碼頭 (20公里 )，再用船運(yùn)至 T市的碼頭 (1200公里 )，然后再用汽車(chē)從碼頭運(yùn)至批發(fā)中心 (17公里 )。它承諾在標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間內(nèi)運(yùn)到，但是準(zhǔn)點(diǎn)的百分率為 80％。 “大眾包餐”的服務(wù)分成兩類(lèi)：遞送盒飯和套餐服務(wù)。但由于設(shè)施設(shè)備的緣故，“大眾包餐”會(huì)要求顧客們?cè)谏衔?10點(diǎn)前電話預(yù)訂，以便確保當(dāng)天遞送到位。主要有五個(gè)工作區(qū)域：熱制食品工作區(qū)，冷菜工作區(qū)，鹵菜準(zhǔn)備區(qū)，湯類(lèi)與水果準(zhǔn)備區(qū)，以及一個(gè)配餐工作區(qū)，專為裝盒飯和預(yù)訂的套菜裝盆共享。李楊夫婦聘用了 10名員工：兩名廚師和 8名食品準(zhǔn)備工，旺季時(shí)另外雇傭一些兼職服務(wù)員。 李楊夫婦最近參加現(xiàn)代物流知識(shí)培訓(xùn)班，對(duì)準(zhǔn)時(shí)化運(yùn)作和第三方物流服務(wù)的概念印象很深，深思著這些理念正是大眾包餐公司要保持其競(jìng)爭(zhēng)能力所需要的東西。 （ 3）在引入第三方物流服務(wù)中你會(huì)向大眾包餐公司提出什么建議 ? 3/23/2023 77 ? 案例 3答案 答： 。 ? ，全方位的服務(wù)，公司在引如第三方物流中做好幾個(gè)工作：①對(duì)第三方物流企業(yè)的選擇，要求竟標(biāo)競(jìng)選，提供價(jià)廉物美的服務(wù)，簽定雙贏的合同②合理確定配送路線，定時(shí)定點(diǎn)定人，提高配送效率③提高套餐檔次，配備特色廚師。 3/23/2023 79 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 10:48:1210:48:1210:48Saturday, February 25, 2023 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 2023年 2月 25日星期六 10時(shí) 48分 12秒 10:48:1225 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :48:1210:48Feb2325Feb23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 2023年 2月 上午 10時(shí) 48分 :48February 25, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 10:48:1210:48:1210:482/25/2023 10:48:12 AM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :48:1210:48:12February 25, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 上午 10時(shí) 48分 12秒 上午 10時(shí) 48分 10:48: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 2023年 2月 上午 10時(shí) 48分 :48February 25, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 10:48:1210:48:1210:48Saturday, February 25, 2023 1知人者智，自知者明。 上午 10時(shí) 48分 12秒 上午 10時(shí) 48分 10:48: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 :48:1210:48:12February 25, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 , February 25, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 2023年 2月 25日星期六 上午 10時(shí) 48分 12秒 10:48: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 10:48:1210:48:1210:482/25/2023 10:48:12 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。預(yù)計(jì)計(jì)劃年度 1月份貨物周轉(zhuǎn)量為 6000千噸公里，單位運(yùn)價(jià)為 200元 /千噸公里。因此引入第三方物流服務(wù) ，可以進(jìn)行購(gòu)菜服務(wù)和遞送盒飯服務(wù)，體現(xiàn)專業(yè)運(yùn)輸單位的快捷性，專業(yè)服務(wù)性和低成本性（只要實(shí)現(xiàn)搞好訂貨及盒飯需配送單位的需要，使大眾包餐公司與其他公司競(jìng)爭(zhēng)中具有顯著價(jià)廉物美的優(yōu)勢(shì)。現(xiàn)請(qǐng)你為根據(jù)上述情況回答下列問(wèn)題： （ 1）大眾包餐公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)可否引入第三方物流服務(wù)，并請(qǐng)說(shuō)明理由。近來(lái)，大眾包餐公司已經(jīng)開(kāi)始感覺(jué)到來(lái)自愈來(lái)愈挑剔的顧客和幾位新來(lái)的專業(yè)包餐商的競(jìng)爭(zhēng)壓力。由于設(shè)施設(shè)備的限制以及食品變質(zhì)的風(fēng)險(xiǎn)制約廠大眾包餐公司的發(fā)展規(guī)模。客戶所需的各種菜肴和服務(wù)可以事先預(yù)約，但由于這項(xiàng)服務(wù)的季節(jié)性很強(qiáng)，又與各種社會(huì)節(jié)日和國(guó)定假日相關(guān)，需求量忽高忽低，有旺季和淡季之分，因此要求顧客提前幾周甚至 1個(gè)月前來(lái)預(yù)定?？晒╊櫩瓦x擇的菜單：葷菜 6種、素菜 10種、鹵菜 4種、大眾湯 3種和普通水果 3種，還