【摘要】如何進(jìn)行需求調(diào)研我們的行程?需求調(diào)研的概述?了解軟件需求調(diào)研?如何開展需求調(diào)研?需求調(diào)研前的準(zhǔn)備?需求調(diào)研的步驟?需求調(diào)研中的注意規(guī)則?一些好的參考資料需求調(diào)研的概述?什么是需求??需求調(diào)研的目的需求調(diào)研指通過(guò)和客戶反復(fù)進(jìn)行溝通和交流而獲取客戶的需求的一系列活動(dòng),為
2025-01-12 19:14
【摘要】客戶心中永恒不變的六個(gè)問(wèn)題周永奎廣州市博仕奧水產(chǎn)飼料科技有限公司二零一一年十月安東尼羅賓:人類六大需求貢獻(xiàn)成長(zhǎng)連結(jié)與愛(ài)重要感不確定性確定性銷售是世界上最叫人快意的一種工作!推銷是所有做生意的手法中最具挑戰(zhàn)的方式,也是世界上最高貴、最令人快樂(lè)的工作。每一個(gè)推銷員,都是社會(huì)精英團(tuán)體的成員,因?yàn)樗?/span>
2025-02-24 14:35
【摘要】生產(chǎn)與運(yùn)作管理第二篇識(shí)別顧客需求1第3章全面質(zhì)量管理(TQM)一、質(zhì)量定義課堂練習(xí)?請(qǐng)給質(zhì)量下一個(gè)定義2如何看待質(zhì)量?馬洪,孫尚清要給質(zhì)量下一個(gè)公認(rèn)的、唯一的定義,這個(gè)問(wèn)題看來(lái)是不可能的,至少迄今還沒(méi)有人能下這樣一個(gè)定義。困難在于,同一個(gè)詞,當(dāng)
2025-01-20 13:12
【摘要】1挖掘顧客的需求黃小兵二七年三月十六日2通過(guò)培訓(xùn)你將了解?客戶的三個(gè)需求層次?如何挖掘客戶的需求?傾聽(tīng)的技巧3情景課堂:老太太買李子?【情景】?小販:我這里有李子,您要買李子嗎??老太太:我正要買李子,你這個(gè)李子好嗎??
2025-02-26 23:28
【摘要】GECProgram顧客有五種類型的需求確認(rèn)客戶的期望需求機(jī)會(huì)與需求的關(guān)系實(shí)戰(zhàn)演習(xí):預(yù)測(cè)顧客的需求看的技巧—預(yù)測(cè)顧客的需求預(yù)測(cè)顧客的需求安全?GECProgram顧客有五種類型的需求GECProgram顧客有五種類型的需求說(shuō)出來(lái)的需求真正的需
2025-01-14 12:56
【摘要】1定義階段(Define)2定義階段定義測(cè)量分析改進(jìn)控制一、明確客戶需求和問(wèn)題1、明確產(chǎn)品和服務(wù)2、明確客戶和需求3、確定項(xiàng)目CTQ和Y二、確定項(xiàng)目計(jì)劃1、問(wèn)題陳述2、項(xiàng)目目標(biāo)3、項(xiàng)目計(jì)劃4、項(xiàng)目財(cái)務(wù)收益預(yù)估3定義階
2025-01-14 12:15
【摘要】滿足顧客需求《職員素質(zhì)提升訓(xùn)練》之二CHINA滿足顧客需求2員工素質(zhì)提升訓(xùn)練航空公司的經(jīng)營(yíng)游戲1、將學(xué)員分成5-6個(gè)組,每個(gè)組將分別代表一家航空公司在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng);2、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的規(guī)則就是:所有航空公司的利潤(rùn)率都維持在9%;如果有三家以下的公司采取降價(jià)策略,降價(jià)的公司由于薄利多銷,利潤(rùn)率可達(dá)12%,而沒(méi)有采取降價(jià)策略的公司利潤(rùn)率
2025-01-02 12:33
【摘要】顧客需求報(bào)告 編號(hào):顧客名稱上汽集團(tuán)奇瑞汽車有限公司聯(lián)系人陸云峰地址安徽省蕪湖市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)長(zhǎng)春路8號(hào)電話0553-5842350要求具體內(nèi)容一般要求1.奇瑞公司提供樣件及總成圖紙,要求外形及安裝尺寸基本按提供的樣件執(zhí)行,性能符合圖紙及標(biāo)
2025-08-14 23:39
【摘要】處理顧客異議的方法如何面對(duì)銷售過(guò)程中的顧客異議顧客的抱怨?一顧客在抱怨什么??服務(wù)水準(zhǔn)層次論1企業(yè)希望的服務(wù)水準(zhǔn)2企業(yè)能夠提供的服務(wù)水準(zhǔn)3企業(yè)實(shí)際提供的服務(wù)水準(zhǔn)4顧客感受到的服務(wù)水準(zhǔn)5顧客希望的服務(wù)水準(zhǔn)有期望才有抱怨?朋友的口碑+服務(wù)承諾+顧客需求=顧客期
2025-02-08 12:08
【摘要】奧迪基本銷售技巧培訓(xùn)奧迪培訓(xùn)/AudiTraining歡迎大家參加奧迪經(jīng)銷商培訓(xùn)奧迪基本銷售技巧培訓(xùn)奧迪培訓(xùn)/AudiTraining關(guān)于上午:如何定義我們的客戶初次接觸的目的何在奧迪基本銷售技巧培訓(xùn)奧迪培訓(xùn)/AudiTraining2確立潛在客戶個(gè)性化的需求
2025-01-14 12:27
【摘要】中國(guó)平安保險(xiǎn)公司1/25/20231本課的目的就是打開潛在客戶的黑匣子,了解客戶在購(gòu)買保險(xiǎn)前的心理過(guò)程。1/25/20232冰山模式冰山模式事實(shí)情感事實(shí)情感1/25/20233?清楚:客戶的具體需求,需求為什么對(duì)客戶重要。?完整:客戶的所有需要,
2025-01-10 09:04
【摘要】服務(wù)營(yíng)銷學(xué)吳定龍第二章了解顧客服務(wù)期望2顧客的服務(wù)期望水平3影響服務(wù)期望的因素1認(rèn)識(shí)顧客的服務(wù)期望4了解顧客服務(wù)期望的方法目錄5顧客服務(wù)期望的管理6服務(wù)消費(fèi)者購(gòu)買行為分析1認(rèn)識(shí)顧客的服務(wù)期望服務(wù)期望是指顧客心目中服務(wù)應(yīng)達(dá)到和可能達(dá)到的水平。?
2025-02-16 15:35
【摘要】中國(guó)平安保險(xiǎn)公司3/10/20231本課的目的就是打開潛在客戶的黑匣子,了解客戶在購(gòu)買保險(xiǎn)前的心理過(guò)程。3/10/20232冰山模式冰山模式事實(shí)情感事實(shí)情感3/10/20233?清楚:客戶的具體需求,需求為什么對(duì)客戶重要。?完整:客戶的所有需要,
2025-01-01 04:29
2025-01-22 20:48
【摘要】滿足顧客需求《職員素質(zhì)提升訓(xùn)練》之二CHINA滿足顧客需求2員工素質(zhì)提升訓(xùn)練航空公司的經(jīng)營(yíng)游戲、將學(xué)員分成個(gè)組,每個(gè)組將分別代表一家航空公司在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng);、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的規(guī)則就是:所有航空公司的利潤(rùn)率都維持在;如果有三家以下的公司采取降價(jià)策略,降價(jià)的公司由于薄利多銷,利潤(rùn)率可達(dá),而沒(méi)有采取降價(jià)策略的公司利潤(rùn)率則為;如果有三家和三家以上的公司同時(shí)降價(jià),則所有公司
2025-02-20 23:59