【摘要】處理顧客異議的方法如何面對(duì)銷售過(guò)程中的顧客異議,虎門新領(lǐng)域體育培訓(xùn)部,顧客的抱怨,一顧客在抱怨什么?服務(wù)水準(zhǔn)層次論1、公司希望的服務(wù)水準(zhǔn)2、公司能夠提供的服務(wù)水準(zhǔn)3、公司實(shí)際提供的服務(wù)水準(zhǔn)4、顧客感受...
2025-11-10 01:16
【摘要】如何處理顧客的價(jià)格異議如何處理顧客的價(jià)格異議不要因?yàn)樽约旱囊路r(jià)格高而自暴自棄因?yàn)?,每件衣服其?shí)都有自己的賣點(diǎn)我們應(yīng)該努力去尋找并滿足顧客的需求并且,很多時(shí)候價(jià)格問(wèn)題都是我們自找麻煩第四章×大體上來(lái)說(shuō),是這樣的?!敛顒e不大,就那么幾十塊錢。×我們的款式大氣。錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)第四章
2025-01-18 21:55
【摘要】異議處理的方法講師介紹1、通過(guò)對(duì)異議產(chǎn)生原因的了解,正確認(rèn)識(shí)客戶異議。2、了解異議處理的方法課程目標(biāo)課程大綱1、異議產(chǎn)生的原因2、異議處理的方法3、異議處理示范重點(diǎn)1思考一下……?存在疑慮?針對(duì)我們要買的商品提出相關(guān)問(wèn)題??需要確信我們的購(gòu)買決策正確無(wú)誤?如果我們想買
2025-08-15 21:42
【摘要】第八章處理顧客異議藥學(xué)院管理系馬書太妥善處理各種各樣的顧客異議,是每個(gè)推銷員走向成功必須跨越的障礙,也是現(xiàn)代推銷員必須具備的基本功。只有妥善處理了顧客異議,才能達(dá)成交易,取得顧客的訂單。1第一節(jié)顧客異議產(chǎn)生的原因及其類型一、顧客異議產(chǎn)生的原因
2025-01-17 02:35
【摘要】情景8:顧客一進(jìn)來(lái)就問(wèn)“這款機(jī)子多少錢?”常見(jiàn)應(yīng)對(duì)1.這款手機(jī)現(xiàn)在賣2756元。(直接告訴顧客價(jià)錢較高的產(chǎn)品價(jià)格。大部分顧客聽了就會(huì)覺(jué)得太貴)2.先生。這是XX新出的音樂(lè)手機(jī)。(雖然導(dǎo)購(gòu)意識(shí)到不能直接告知顧客價(jià)錢,但是這一回答離題太遠(yuǎn))3.小姐,這款電腦比較貴,要13000多元。(就算導(dǎo)購(gòu)判斷出顧客不會(huì)買這么貴的產(chǎn)品,
2025-07-30 20:17
【摘要】哦!服裝原來(lái)可以這樣賣!銷售技巧1、銷售場(chǎng)景:顧客很喜歡,可陪伴者說(shuō):我覺(jué)得一般或再到別的地方轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)及分析:1)不會(huì)呀,我覺(jué)得挺好的!——純屬導(dǎo)購(gòu)自己“找打”的錯(cuò)誤應(yīng)對(duì)及分析,這兩種說(shuō)法缺乏充分的說(shuō)服力,并且很容易導(dǎo)致我們與陪伴者產(chǎn)生對(duì)立情緒,不利于營(yíng)造良好的銷售氛圍。2)這個(gè)
2025-02-04 12:09
【摘要】有效溝通從心開始?美國(guó)著名未來(lái)學(xué)家奈斯比特說(shuō):“未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)是管理的競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)在于每個(gè)社會(huì)組織內(nèi)部成員之間及其與外部組織的有效溝通之上?!?(美)普林斯頓大學(xué)在萬(wàn)份人事檔案進(jìn)行分析,結(jié)果:“智慧”、“專業(yè)技術(shù)”、“經(jīng)驗(yàn)”只占成功因素的,其余決定于良好的人際溝通。(美)哈
2025-02-28 16:09
【摘要】處理顧客異議技巧異議來(lái)了,機(jī)會(huì)來(lái)了,就看你怎樣來(lái)說(shuō)服他……2課程目的?讓學(xué)員了解顧客異議是銷售的機(jī)會(huì)?學(xué)會(huì)分辨異議和借口并找到真正的異議?學(xué)會(huì)異議處理的原則、方法和技巧?結(jié)合銷售實(shí)際,訓(xùn)練學(xué)員異議處理的實(shí)戰(zhàn)能力?通過(guò)演練訓(xùn)練學(xué)員應(yīng)對(duì)實(shí)際顧客異議的話術(shù)能力3思考:什么是異議異議是顧客對(duì)你、你的產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)、
2025-01-10 10:26
【摘要】做全中國(guó)最棒導(dǎo)購(gòu)員如何處理顧客異議愛(ài)仕達(dá)愛(ài)萬(wàn)家目錄篇一、如何面對(duì)顧客的異議篇二、如何促進(jìn)顧客的成交篇三、如何應(yīng)對(duì)不同的顧客篇四、如何處理顧客的抱怨?一、顧客的異議的可怕嗎??銷售從拒絕開始。面對(duì)顧客的異議,導(dǎo)購(gòu)應(yīng)該高興,因有異議,就有機(jī)會(huì)?()異議表示導(dǎo)購(gòu)給顧客的利益依然不能滿足其需求,輕松面對(duì)異議
2025-01-18 22:01
【摘要】顧客異議化解培訓(xùn)講義一、客戶異議的類型及其原因(一)異議的含義、定義:異議是你在推銷過(guò)程中的任何一個(gè)舉動(dòng),客戶對(duì)你的不贊同、提出質(zhì)疑或拒絕。、異議的作用)以客戶提出的異議,讓您能判斷客戶是否有需要。)以客戶提出的異議,讓你的客戶對(duì)你的建議書接受的程度而能迅速修正你的推銷戰(zhàn)術(shù)。)讓你能獲得更多的信息(二
2025-01-17 20:18
【摘要】處理顧客異議的方法如何面對(duì)銷售過(guò)程中的顧客異議顧客的抱怨?一顧客在抱怨什么??服務(wù)水準(zhǔn)層次論1企業(yè)希望的服務(wù)水準(zhǔn)2企業(yè)能夠提供的服務(wù)水準(zhǔn)3企業(yè)實(shí)際提供的服務(wù)水準(zhǔn)4顧客感受到的服務(wù)水準(zhǔn)5顧客希望的服務(wù)水準(zhǔn)有期望才有抱怨?朋友的口碑+服務(wù)承諾+顧客需求=顧客期望?
2025-01-11 20:00
2025-01-11 20:08
【摘要】LOGO成交一定有技巧——門店導(dǎo)購(gòu)員技能提升手冊(cè)主講:蔣冬青LOGO如何處理顧客異議顧客異議的來(lái)源異議的類型有哪些異議處理的必備心態(tài)異議處理的原則有哪些價(jià)格異議處理的方法產(chǎn)品異議處理的方法LOGO異議處理的其他方法常見(jiàn)異議處理示例銷售自檢LOGO在門店
2025-01-18 22:00
【摘要】LOGO成交一定有技巧——異議處理技巧LOGO如何處理顧客異議顧客異議的來(lái)源異議的類型有哪些異議處理的必備心態(tài)異議處理的原則有哪些價(jià)格異議處理的方法產(chǎn)品異議處理的方法2LOGO異議處理的其他方法常見(jiàn)異議處理示例銷售自檢3LOGO在推銷員為顧客進(jìn)行量身定
2025-03-09 12:50
【摘要】第七章處理顧客異議——李主要內(nèi)容1、顧客異議的成因與類型2、顧客異議處理的原則與策略3、顧客異議處理方法學(xué)習(xí)目標(biāo)【知識(shí)目標(biāo)】通過(guò)本章的學(xué)習(xí),了解顧客異議產(chǎn)生原因和異議類型,能夠分析顧客不同的異議,掌握常用的異議處理方法?!灸芰δ繕?biāo)】通過(guò)本章的學(xué)習(xí),具備分析顧客異議的能力,具備運(yùn)用各種方法和
2025-01-13 08:06