【正文】 食法 —如同老鼠的特性，沿著墻角行走找食物往往有意外的收獲，我們把堆積的物品移走，或把柜子移動會發(fā)現(xiàn)許多（寶物）：灰塵、毛發(fā)、雜物等，真是觸目驚心，這是根絕臟亂源頭的做法； 10. 定點攝影法 愛整潔的人都會照鏡子來整理自己的儀容。目視管理還有 “顏色管理 ”，例如：讓新進(jìn)的員工戴不同顏色的識別 卡，以提示大家照顧新人 …等； 13. 工具板 根據(jù)工具的特點或形狀，安置在一塊板上容易取用，取走后不止能一目了然、又可隨時方便的放回，可大大方便現(xiàn)場人員，節(jié)約工作時間提高工作效率； 14. 競賽活動 利用競賽活動來激勵全員的競爭力而發(fā)揮創(chuàng)造力，提高團(tuán)隊精神； 15. 文藝宣傳 海報制作、標(biāo)語甄選、 6S 專題晚會、成果演講會、圖片漫畫等媒體的宣傳，都易于把 6S 活動開展得生動活躍、鼓動人心，都能取得意想不到的實際效果； 16. 制作獎旗 在 6S 競賽活動中，用象征榮譽(yù)的旗幟供獲勝的單位懸掛，以激勵和 提高活動的競爭氣氛； 大量的管理資料下載 035f42763cceb1fd2e8bf9757577b809 20 17. 運(yùn)用《改善單》 改善單本教材中稱為（紅單），它是一種起提示作用的窗體，要強(qiáng)調(diào)窗體的 “提醒 ”作用，運(yùn)用好《紅單》，即不能降低《紅單》的 “法律效力 ”，同時要努力降低受罰者的反抗心理，使《紅單》達(dá)到隨時使用實時糾正的效果； 18. 目標(biāo)張貼法 為了能隨時達(dá)到改善目的及克服值星人員的惰性， 6S 委員會應(yīng)規(guī)定值星人員每周至少要開出多少張（紅單）的目標(biāo)，使活動不會半途而廢，且能使 6S 活動氣氛熱烈展開和向深度發(fā)展； 19. 綠化認(rèn)養(yǎng)法 公司的綠化工作十分重要，不但美化環(huán)境，同時給工 作者造就一個清心舒適的工作場所，但花木的維護(hù)是一項技術(shù)性高、需要耐心和精心的事。內(nèi)容應(yīng)包括有：決議項目、出缺勤記錄、執(zhí)行負(fù)責(zé)人、檢查負(fù)責(zé)人、完成效果、完成日期、紅單記錄 ….等。 2) 主任委員職責(zé)：負(fù)責(zé)委員會的運(yùn)作，并指揮監(jiān)督所屬委員。 5) 委員職責(zé)： a：共同參與制訂 6S 活動的計劃，確實執(zhí)行主任委員之命，參與 6S 活動的評比； b：擬定本部門活動辦法； c：完成本部門診斷表、評分表； d：負(fù)責(zé)本部門規(guī)劃活動； e：進(jìn)行本部門宣傳教育、促進(jìn) 6S 活動等； f：定期檢查、促進(jìn)改善； g：進(jìn)行活動指導(dǎo)及有爭議的處理； h：處理其它有關(guān) 6S 活動的事務(wù)。到期滿前重新檢查擬定第二階段的計劃，持續(xù)挑戰(zhàn)。對執(zhí)行較好的部門給予不同形式的嘉獎；對措施不力的部門給予批評和糾正。 2) 制定“需要”和“不需要”的判別基準(zhǔn)。 物品的放置場所原則上要 100%設(shè)定，嚴(yán)格遵守本部門定置圖 (見部門定置圖 )。 4 清掃的推行程序 1) 分配清掃責(zé)任區(qū)域，各責(zé)任區(qū)應(yīng)細(xì)化各自的定置圖。 6 素養(yǎng)的推行程序 1) 遵守部門的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定：部門的規(guī)則和約定盡可能讓員工參與協(xié)商來設(shè)定內(nèi)容。 行為禮儀：※正確穿戴工作服，保持干凈整潔；※在規(guī)定場所吸煙；※在指定地點吃飯、喝茶。 作業(yè)重點：是否經(jīng)常保持服裝清潔；紐扣是否脫落或 有破損；作業(yè)時鞋帶等是否松脫；需戴安全防護(hù)用品時是否嚴(yán)格執(zhí)行；身上是否帶有銳利物品。 4) 公司將定期整理各部門通過查核表反映出的問題，并在 6S 活動問題公布欄公布，將評分表中記錄的問題點按順序逐條列出，從而得出 6S 活動中的執(zhí)行情報。（參照附表五：基準(zhǔn)表） 3) 清除不需要物品 4) 調(diào)查需要物品的使用頻度，決定日常用量。 不同類別活用顏色管理方法 文件內(nèi)頁引出紙或色紙，以便索引檢出。清掃基準(zhǔn)包括：清掃對象；清掃方法、重點；要求標(biāo)準(zhǔn)；清掃周期；清掃時間；負(fù)責(zé)人等 4) 資料文件的清掃 定期整理個人及公共檔案檔：※保留經(jīng)常使用和絕對必要的數(shù)據(jù)；※保留機(jī)密檔和公司標(biāo)準(zhǔn)書檔案檔；※保留必須移交的數(shù)據(jù)；※廢棄過時和沒有必要的檔。 2) 遵守禮儀守則：參照 3) 推動各種精神提升活動：參照 7 安全的推行程序： 加強(qiáng)安全教育。 建立安全巡查制度。 執(zhí)行安全操作規(guī)程 ，宣傳防護(hù)措施。 檔檔案的清掃：※過時窗體、報告書、檢驗書；※無用的名片；※修正完畢的原稿；※回 答結(jié)案的檔；※招待卡、賀年卡，過期的報紙、雜志；※改善過的各式窗體；※過期的變更通知書、聯(lián)絡(luò)單；※無保留價值的傳真； 5 清潔的推行程序 1) 制訂目視管理、顏色管理的基準(zhǔn) 2) 目視管理方法 6 素養(yǎng)的推行程序 1) 遵守部門的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定：部門的規(guī)則和約定盡可能讓職工參與協(xié)商來設(shè)定內(nèi)容。 7) 設(shè)定責(zé)任者，定期以查核表逐一點檢。 6) 根據(jù)本部門實際，制定部門內(nèi)自我檢查表內(nèi)容（參閱附表七： 6S 自我核查表） 3 整頓的推行程序 1) 布置流程，確定置放場所 2) 危險品應(yīng)在特定的場所保管 3) 在工作區(qū)域規(guī)定放置方法 有隔間的，在門口處標(biāo)示部門 有隔屏的，在隔屏的正 面標(biāo)示部門 無隔屏的，則在辦公桌上以標(biāo)示牌標(biāo)示 辦公設(shè)備實施定位 桌墊底下放置的內(nèi)容最好統(tǒng)一規(guī)定，保持整潔 長時間離位以及下班時，桌面物品應(yīng)歸好位，鎖好抽屜，逐一確認(rèn)后方離開。 三、辦公室 6S 活動程序： 1 制定 6S 活動工作 方法 2 整理的推行程序： 1) 對所在的工作場所（范圍）進(jìn)行全面檢查，包括看得到和看不到的。使用場所的換氣或局部排氣裝置是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常。 7 安全的推行程序 1) 問題的整理和檢討：每周將各組的問題點集中記錄（參閱附表一：整改措施表），并將匯總表交 6S 管理委員會，以利于委員會及時研究解決問題。 2) 遵守禮儀守則： 語言禮儀：※早上好、你好；※請、勞駕；※日常招呼；※謝謝、讓您費心了；※對不起、請原諒。清掃基準(zhǔn)包括：清掃對象；清掃方法、重點；要求標(biāo)準(zhǔn)；清掃周期；清掃時間；負(fù)責(zé)人等 5 清潔的推行程序 1) 制 訂目視管理、顏色管理的基準(zhǔn) 2) 目視管理方法： 管理標(biāo)箋；計測、儀表標(biāo)箋（測定儀表等管理級數(shù)、精度、校正周期）； 管理界限標(biāo)識：對齊標(biāo)記（將螺帽和螺絲鎖緊后，在側(cè)面畫線，若上下未對齊，則可發(fā)現(xiàn)螺絲已松，以防設(shè)備故障。 2) 規(guī)定放置方法 以類別形態(tài)來決定物品的放置方法 立體放置，提高收容率 盡可能按先進(jìn)先出的方法放置 放置方法原則為平行、直角 清掃用具以掛式方法放置 不超過所規(guī)定的范圍 3) 劃線定位 色帶寬度的參考標(biāo)準(zhǔn)：主通道： 10cm，次信道或區(qū)域線： 57cm。 大量的管理資料下載 035f42763cceb1fd2e8bf9757577b809 24 5) 制訂廢棄物處理方法。 C：最后一名發(fā)給“加把勁”錦旗一面，以作激勵。 6 6S 活動前的宣傳造勢：將制定的 6S 推行手冊人手一本，通過學(xué)習(xí)，使全員掌握 6S 的推行要領(lǐng)、實施方法、評簽辦法等，塑造公司 6S 活動的濃厚氛圍。督促各組學(xué)習(xí)、檢查、指導(dǎo)。 4) 6S 促進(jìn)委員會辦公室職責(zé)： a：擬定促進(jìn)方案； b：召集會議和整理資料； c：籌劃、推動相關(guān)活動。應(yīng)明確：下一級 6S 推行委員會接受上一級 6S 推行委員會的領(lǐng)導(dǎo)； 27. 榮譽(yù)委員 6S 委員會推動一個階段后，定會產(chǎn) 生許多（卸任委員），為了維持觀念宣導(dǎo)的實質(zhì)性，可以授予卸任委員為（ 6S 榮譽(yù)委員），并有權(quán)隨時隨地的稽查環(huán)境和開（紅單）提醒各單位或個人改善環(huán)境，必要時可給（ 6S 榮譽(yù)委員）一點點的壓力，如：訂出每月應(yīng)開出（紅單）的張數(shù)目標(biāo)和給予適當(dāng)?shù)膷徫唤蛸N； 28. 爭議處理法 6S 活動進(jìn)入獎懲階段時，部門或個人為了榮譽(yù)，自然不肯屈居人后，對開出的（紅單）可能會引起爭議，為減少運(yùn)動的阻力，必須建立行之有效的（爭議處理規(guī)定）。用單位被貼紅單的張數(shù)以扣分?jǐn)?shù)轉(zhuǎn)為金錢罰主管來提醒主管人員盡督導(dǎo)的責(zé)任，當(dāng)然每個扣分?jǐn)?shù)的罰金不宜很高，純?yōu)樘嵝炎饔眉凹訌?qiáng)主管督導(dǎo)的權(quán)力； 21. 有獎?wù)鞔?應(yīng)用各種員工聚會的場合，采用各種機(jī) 會抽簽的方法，讓抽到的員工回答一個已教育過、有標(biāo)準(zhǔn)答案的問題，答錯的則以出隊大聲朗讀標(biāo)準(zhǔn)答案 2 至 3 遍；答對了，則予以記錄和根據(jù)場合頒發(fā)象征性的獎品。例如：（部門人員管理板），清楚地記錄人員的去向。有了成功的小單位，再擴(kuò)大到各層面去； 2. 出巡 —于推動前、后、中期等階段，由企業(yè)經(jīng)營者、部門主管組織不定期的對全廠進(jìn)行巡視檢查，針對現(xiàn)場的問題立即提出 “待改善 ”的項目； 3. 蟑螂搜尋法 —蟑螂喜陰暗、潮濕和骯臟，能發(fā)現(xiàn)蟑螂出沒的地方，就是 6S 運(yùn)動的工作對象； 4. 公用設(shè)施重點法 —公共廁所在人們的印象中是臟、惡臭，如果 6S 推動從廁所開始，重新 塑造文明廁所，那么 6S 就會事半功倍； 5. 天空捕蟬 —一般人走路不會向上看，形成天花板也是一個死角的現(xiàn)象，應(yīng)該采取 “永久對策 ”解決空中不文明的現(xiàn)象； 6. 地毯搜索 —既然向上看是很重要，試試向下看也然成為 6S 的重點之一。如果不能貫徹到底，又會形成另外一個污點，而這個污點也會造成公司內(nèi)保守而僵化的氣氛。 大量的管理資料下載 035f42763cceb1fd2e8bf9757577b809 17 六、推行的要領(lǐng) （一）整理的推行要領(lǐng)： 1． 對工作場所（范圍）全面檢查，包括看得到和看不到的 制定 [要 ]和 [不要 ]的判別基準(zhǔn) 不要物品的清除 要的物品調(diào)查使用頻度，決定日常用量 每日自我檢查 因為不整理而發(fā)生的浪費 空間的浪費 使用棚架或柜櫥的浪費 零件或產(chǎn)品變舊而不能使用的浪費 放置處變得窄小 連不要的東西也要管理的浪費 庫存管理或盤點 花時間的浪費 （二）整頓的推行要領(lǐng) 前一步驟整理的工作要落實 需要的物品明確放置場所 擺放整齊、有條不紊 地板劃線定位 場所、物品標(biāo)示 制訂廢棄物處理辦法 重點： ● 整頓的結(jié)果要成為任何人都能立即取出所需要的東西的狀態(tài) ● 要站在新人、其它職場的人的立場來看，使得什么東西該放在什么地方 更為明確 ● 要想辦法使物品能立即取出使用 ● 另外，使用后要能容易恢復(fù)到原位， 沒有回復(fù)或誤放時能馬上知道 （三）清掃的 推行要領(lǐng)： 建立清掃責(zé)任區(qū)（室內(nèi)、外） 開始一次全公司的大清掃 每個地方清洗干凈 調(diào)查污染源，予以杜絕或隔離 建立清掃基準(zhǔn)，作為規(guī)范 ● 清掃就是使職場成為沒有垃圾，沒有污臟的狀態(tài)，雖然已經(jīng)整理、整頓過，要的東西馬上就能取得，但是被取出的東西要成為能被正常的使用狀態(tài)才行。 管理者在推行 6S 時，必須去尋找公司管理文化里能引起員工 “參與的誘因 ”在那里？從引導(dǎo)的層面去制造 “參與的動機(jī) ”。 *提示 獎懲辦法可依據(jù)公司的管理和文化不同而異。 步驟六 看板的制作 依現(xiàn)場整理、整頓的需要做下列看板： 公布欄：給 6S 委員會一個園地，是 6S 委員會活動信息發(fā)布的管道，也是員工對公司反應(yīng)的表現(xiàn)； 生產(chǎn)顯示：利用圖表