賣場(chǎng)的管理以及談判技巧講義(文件)
【正文】 良的改善方案 /違約責(zé)任 /異常事故 /舊時(shí)協(xié)議 /分類建立談判檔案 ? 理想目標(biāo) 滿意 ? 可信的目標(biāo) 合理 ? 預(yù)期目標(biāo) 有風(fēng)險(xiǎn) ? 最低目標(biāo) 底線 任何時(shí)候任何人請(qǐng)牢記你要什么 ,就設(shè)立什么目標(biāo) . 談判的準(zhǔn)備 (擬定談判計(jì)劃 ) ? 依據(jù)年度銷售計(jì)劃擬定 ? 談判的行程規(guī)劃 ? 考慮供應(yīng)商的優(yōu)先順序 ? 與決策者直接談判 ? 第一個(gè)從供應(yīng)商處獲得資源 ? 準(zhǔn)備重點(diǎn) 收集資訊 ? 市場(chǎng)供需，行情 /歷史銷售，商品資料 ? 競(jìng)爭(zhēng)者的正常及促銷售價(jià) /供應(yīng)商自身狀況 ? 突破口與不足 /公司底線、目標(biāo)及需求 評(píng)估 KA采購(gòu)可能的策略 ? 預(yù)測(cè)采購(gòu)的談判策略及理由 ? 采購(gòu)可能運(yùn)用的武器 ? 評(píng)估（假設(shè)自己為采購(gòu)）目標(biāo)的范圍 /讓步的策略 /主要的理由 /反駁我方的理由 ? 談判結(jié)束后檢討是否達(dá)成預(yù)定的目標(biāo) /遭遇什么重大困難 /我方策略有何優(yōu)缺點(diǎn) /談判成功及失敗的重要原因 ? 采購(gòu)提出的那些理由造成我方困擾 ? 那些重要信息來(lái)掌握 建立有效的溝通機(jī)制 ? 了解賣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)體制 ? 營(yíng)采合一 ? 營(yíng)采分離 ? 了解賣場(chǎng)的采購(gòu)體系，分區(qū)采購(gòu) /全國(guó)采購(gòu) ? 了解那些是與你有關(guān)聯(lián)的人 ? 門店 /采購(gòu) /后勤部門 ? 架構(gòu) /雜貨 /百貨（硬百、軟百、家電） /生鮮 /輔助部門 ? 不要忽視小鬼的作用 ? 老板該在何時(shí)出面 ? 正確的拜訪安排 (注意高級(jí)禮節(jié)性的拜訪 ) 采購(gòu)的主要權(quán)利 1. 影響商品在賣場(chǎng)的進(jìn)出 2. 決定供應(yīng)商投入賣場(chǎng)的費(fèi)用額 3. 合同談判的條件 4. 促銷安排 5. 價(jià)格控制 6. 參與控制賣場(chǎng)的陳列 7. 掌握對(duì)供應(yīng)商付款的權(quán)力 什么是阻礙溝通 ? 技巧是修煉出來(lái)的 ? 提高自己的基本素質(zhì) ? 培養(yǎng)良好的職業(yè)習(xí)慣和禮儀 ? 保持冷靜，
外語(yǔ)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1