我國服裝企業(yè)最佳員工生存手冊(文件)
【正文】 ，應(yīng)該去盥洗室補妝才對。從某種意義上說，它一直都是我們靈魂最忠實的守望者和停泊地。騰出點時間，對你的辦公桌稍作修整，無論是糊弄老板還是 以下就是幾種不同風(fēng)格的人， ●有條不紊型 —— 所有材料、 工作認真，責(zé)任感強，講究效率，說好兩點完成的工作絕不會拖到兩點零一分。有時候，你可以讓你的辦公桌“亂”一點，“雜”一點，千萬不能太 ●外觀有點“亂”但“亂中有序”的模式。而且，它被安排得井井有條，任何機器、文檔，即使是一支筆，都放在它們應(yīng)該 如果你的辦公桌就是這樣的，很顯然，說明你精力充沛、有生氣，一切以工作為中心。 這種辦公桌你肯定也不會太陌生，它總是被掩蓋在各種各樣的檔案之下，而且這些檔案還有向周圍領(lǐng)域（如架子和地板）擴張的傾向。這一張桌子簡直就是你的“戰(zhàn)利品”展示桌。不過，你總是太繁忙了，所以，你不容易注意到細節(jié)問題：這可能是你向目標前進 個性和態(tài)度 (3)：也別放任辦公桌一團糟 也別放任辦公桌一團糟 ●該丟掉的就丟掉 堆積如山的文件資料，回不完的傳真和留言條，加上杯子、電話、裝飾品、日歷 …… 你是否終日淹沒在辦公桌的混亂中理不出頭緒？該是清場讓工作條理分 或許混亂的辦公桌不代表混亂的工作，但雜亂無章的桌子卻比較容易讓人腦袋亂糟糟！但你可能會說，我也不想讓自己這么亂，只是資料真的太多，工作真的太忙！試著丟掉或整理一下這些東西，你將擁有一個讓你效率大增的工作空間。留下一兩樣具有紀念價值的東西就好，你會發(fā)現(xiàn)你不再老覺得眼 ●做好文件分類 開會在即，老板等著看你精彩的企劃案，你正準備拿著熬了數(shù)個夜晚的成果向同事展現(xiàn)。如果說過去的紙張使用量是 1，目前用量卻是 ，可見電腦化時代并未能真正減少紙 把要用而未分類的文件通通整齊地堆疊在一起，放在固定的位置，千萬不要散成紙海，這樣你要找某一份文件時就有序可循，等看過后再依自己的分類方式歸 初步救急的方式只適用于少量文件，大量的文件還是得靠符合自己工作需求的分類方式來歸納。 除了紙張文件外，期刊的收藏也占據(jù)了很大的空間。每一種刊物按期別順序排好，種類之間再以小隔板或桌上型小書架隔開，這樣調(diào)閱資料非常便利，同事要借閱也方便，也較不容易 至于分類到底要分到多細呢？千萬不要分太復(fù)雜，復(fù)雜的分類系統(tǒng)反而可能造成尋找不便。所以，千萬別小看了名片，在現(xiàn)代職業(yè)場上，一張小小的名片往往能起到你無法估量的作用。印制名片的紙張，宜選莊重樸素的白色、米色、淡藍色、淡黃色、淡灰色，并且以一張名片一色為好。這些東西并無實用價值，卻會給人以華而不實 在國內(nèi)使用的名片，宜用漢語簡體字，不要故弄玄虛，使用繁體漢字。在合乎規(guī)范的前提下，可以講究自己的風(fēng)格，表現(xiàn)自己的個性。名片是一個人身份的象征，當前已成為人們社交活動的重要工具。 在社交場合，名片是自我介紹的簡便方式。名片是表達自我的“作品”。記住了的名字，趕快打電話給他。其次要注意發(fā)名片的時機。隨后有一個微笑閱讀名片的過程，閱讀時可將對方的姓名職銜念出聲來，并抬頭看看對方的臉，使對方產(chǎn)生一種受重視的滿足感。應(yīng)放在西服左胸的內(nèi)衣袋或名片夾里，以示尊重。一個小小的動作，將使你日后受 對于那些平日里常用的名片，不妨將它們收置在一個小巧的名片盒里，隨身攜帶，方便易用。 電話的學(xué)問 (1)：學(xué)會打電話 面對面的交談，有表情、有手勢，可以幫助我們表達思想、情感。印象好，他自己就會跟你多談幾句，很順利地解決問題。 在打電話時，由于你的姿態(tài)、笑容、動作表情，對方完全看不見。他們也許是你朋友的朋友，也許是你朋友的父母、兄弟、姐妹、同事、助手 …… 即便他們是朋友家的傭人或公司話務(wù)員，你也不應(yīng)該怠慢，因為他們都是你應(yīng)該結(jié)交的電話中的朋友。同樣說“你好，這里是 XX公司”，但聲音清晰、悅耳、吐字清脆與否，給對方留下的印象是完全不一樣的。如果你打電話的時候，彎著腰躺在椅子上，對方聽你的聲音就是懶散的，無精打采的；若坐姿端正，所發(fā)出的聲音也會親切悅耳，充滿活力。如果電話鈴響了五聲才拿起話筒，應(yīng)該先向?qū)Ψ降狼?，若電話響了許久，接起電話只是“喂”了一聲，對方會十分不滿，會給對方 隨時牢記 5W1H技巧。電話記錄既要簡潔又要完備，這有賴于 5W1H技巧。借用別家單位電話，一般不要超過十分鐘。 所以，我們打電話時第一件事，就是用聲調(diào)，表達出你友誼的微笑來。若沒有，就得加以訓(xùn)練，使你能把你的友 許多人忽略了聲音通過電話后音調(diào)變了。數(shù)目、時間、日期、地點等等，要特別注意，最好能重復(fù)一遍，并且確知對方已經(jīng)完 此外，你在電話中談話要盡可能地簡短，因為電話同時只能容兩個人談話，在你跟這個朋友談得太久的時候，可能另一個朋友打電話找你老打不通，甚至，誤了一件重要的事情。因此，你在電話中談話，不能完全根據(jù)你平時說話的習(xí)慣。你的聲調(diào)要充滿笑意。難道我們瘋了嗎？為什么要向電話微笑呢？對方是不可能從他的電話中看見我們的微笑的。接電話時也要盡可能地問清事由，避免誤事。在工作中這些資料都是十分重要的。電話鈴聲響一聲大約 3秒種，若長時間無人接電話，或讓對方久等是很不禮貌的，對方在等待時心里會十分急躁，對你的單位留下不好的印象。 打電話時我們要保持良好的心情，這樣即使對方看不見你，但是也會被你歡快的語調(diào)所感染，對你留下極佳的印象?？雌饋泶螂娫捄苋菀祝瑢χ捦餐瑢Ψ浇徽?，覺得和當面交談一樣簡單，其實不然，打電話大有講究，可 ●打電話，不要以為很容易 當我們打電話給某單位，若一接通，就能聽到對方親切、優(yōu)美的招呼聲，心里一定會很愉快，使雙方對話能順利展開，對該單位有了較好的印象。但在電話里，一切都只有聲音，全靠聲音表達。因此，雖然你面對著的只是個沒有生命的設(shè)備，然而你必須能在想象中看見遠方那個接電話的人， 有些人做不到這點，平時對人還不錯，可是一打電話就機械、單調(diào)，甚至粗聲惡氣，像吵架一樣，讓人聽起來很不愉快。在電話中，可以認識許多人，這些人和你并沒見面，或者見面很少，只因為在電話中接觸得多了，因此一聽到你的聲音，就對你產(chǎn)生了某種印象。而對于一個善于利用名片的人來說，收到一張名片就意味著多一個朋友、多一個工作上的合 ★隨時隨地攜帶數(shù)量充足的 ★先檢查自己是否已“
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