3第三章旅行社產(chǎn)品(文件)
【正文】 到會(huì)后評(píng)價(jià)，頭腦風(fēng)暴法有三個(gè)階段 ?介紹問(wèn)題 ?如組員感到困惑，可做一簡(jiǎn)單練習(xí) ?指定一人在看板記錄所有見(jiàn)解 ?鼓勵(lì)組員自由提出見(jiàn)解 ?會(huì)后以鑒別的眼光討論所有列出的見(jiàn)解 ?也可以讓另一組人來(lái)評(píng)價(jià) 明確闡述問(wèn)題 主持人在看板上記錄 小組成員提出見(jiàn)解 會(huì)后評(píng)價(jià) 三、旅行社產(chǎn)品品牌化 ? (一 )品牌的功能 ? 1．識(shí)別功能 ? 2．安全功能 ? 3．價(jià)值功能 ? (二 )旅行社產(chǎn)品品牌化策略 ? 1．提升品牌形象 ? 2．非品牌化經(jīng)營(yíng) ? 實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目 ? 試設(shè)計(jì)一款上海至千島湖二日游產(chǎn)品 ? 實(shí)訓(xùn)目的： ? 熟悉旅行社產(chǎn)品包含的要素； ? 掌握旅行社產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)全過(guò)程。 ? D5：游覽納西神山 —玉龍雪山（大小索道自選自理）、甘海子高原牧場(chǎng)白水河 。它在總體上決定了旅游線路的性質(zhì)和類型 ； ? ( 2 )根據(jù)旅游吸引物確定旅游目的地 ； ? ( 3 )結(jié)合前兩個(gè)階段的背景材料 ,對(duì)相關(guān)的旅游基礎(chǔ)設(shè)施和專用設(shè)施進(jìn)行選擇和配置 ,并 以一定的交通方式把各景點(diǎn)合理串連 ,組成一條旅游線路； ? ( 4 )根據(jù)旅游者或旅游中間商的要求對(duì)旅游線路作相應(yīng)調(diào)整 。 ? 根據(jù)旅游者或中間商的要求設(shè)計(jì)旅游線路 。 ? ? 細(xì)分市場(chǎng)的容量、購(gòu)買力和發(fā)展?jié)摿? ? 旅行社的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與所擁有的資源狀況 ? 旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)程度 名稱 適用情況 優(yōu)勢(shì)劣勢(shì) 無(wú) 差 異 市 場(chǎng) 市 場(chǎng) 需求相似程度大 降低成本 細(xì) 分市 場(chǎng)規(guī) 模 較 小， 沒(méi) 有 經(jīng)濟(jì) 效益 當(dāng)同行幾個(gè)大公司進(jìn)入此大市場(chǎng)，往往小規(guī)模的細(xì)分市場(chǎng)被忽略，有商機(jī)！ 市 場(chǎng) 供不 應(yīng) 求 對(duì) 價(jià)格比 較 敏感的消 費(fèi) 群 名稱 適用情況 優(yōu)勢(shì)劣勢(shì) 差 異 性 市 場(chǎng) 市 場(chǎng) 需求有明 顯 的差 異 銷售額增加 細(xì) 分市 場(chǎng)規(guī) 模大，有 經(jīng)濟(jì) 效益 有利于擴(kuò)大市場(chǎng)占 有率 旅行社的 實(shí) 力強(qiáng) 增加經(jīng)營(yíng)成本 一旦過(guò)分細(xì)分市場(chǎng)，實(shí)行反細(xì)分法，拓展顧客基礎(chǔ) 名稱 適用情況
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