以目標(biāo)管理為核心的績效管理體系教材(文件)
【正文】 績自我評價(jià)備注目標(biāo)管理卡使用方法 2考評評語內(nèi)容 上司關(guān)于目標(biāo)實(shí)際達(dá)成結(jié)果[2]上司評語時(shí)間正確性 自律性 )? 對照目標(biāo)考評標(biāo)準(zhǔn)就每項(xiàng)目標(biāo)從時(shí)間、質(zhì)量的達(dá)成程度給予準(zhǔn)確的評價(jià) ? 從發(fā)展的角度對目標(biāo)實(shí)施過程中在方法、技能、態(tài)度等方面存在的問題提出改進(jìn)建議 目標(biāo)管理卡使用方法 3下期目標(biāo)設(shè)定方法 ? 上司與部下溝通后，確定并填寫下期目標(biāo)及具本要求 ? 根據(jù)本期目標(biāo)制定措施，對跨考評階段的措施，原則上要制定能在本考核期內(nèi)能完成的個(gè)別計(jì)劃，并另附紙說明 ? 目標(biāo)是指本考核期能達(dá)到的目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)； ? 當(dāng)期內(nèi)能完成的目標(biāo)原則上制定量化的效果指標(biāo)，如：成本降低2%等 ? 跨考核期的目標(biāo)，需明確在考核期內(nèi)要達(dá)成的階段性目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，如：擬定庫存管理方案 [3]管理改善5%類別具體措施( 怎樣做)目標(biāo)( 什么程度)員工培養(yǎng)時(shí)期( 何時(shí))重要度（ % ）重點(diǎn)課題( 做什么)目的( 為什么) 年 季度 ( 月至 月） 下期目標(biāo)設(shè)定 ※與上司討論后記入? 此項(xiàng)目標(biāo)僅適用于部門經(jīng)理及以上人員 ? 由目標(biāo)責(zé)任人制定考核期內(nèi)所轄部門或人員的培養(yǎng)活動目標(biāo) 目錄 ?***績效管理體系概述 ?績效指標(biāo)制定程序及方法 ?目標(biāo)管理卡的使用方法 ?績效考評程序 ?目標(biāo)考評卡的使用方法 步驟 內(nèi)容 責(zé)任部門 / 人 完成時(shí)間 收集當(dāng)期經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)指標(biāo)實(shí)際完成數(shù)據(jù) 相關(guān)職能部門 季末 收集部門評議結(jié)果 人力資源部 季末 第一步 考評數(shù)據(jù)收集 目標(biāo)責(zé)任人將自我評價(jià)填入《目標(biāo)管理卡》交給上司 部門經(jīng)理或副總、總監(jiān) 季末 經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)指標(biāo)考評 人力資源部計(jì)算 季末 部門評議 各部門考評，人力資源部匯總 季末 第二步 考評 管理改進(jìn)指標(biāo)、能力素質(zhì)指標(biāo)、人員培養(yǎng)指標(biāo)考評 直接上司 季末 第三步 考評結(jié)果統(tǒng)計(jì)匯總 ? ? 將各類考評指標(biāo)的考評結(jié)果統(tǒng)計(jì)匯總形成部門或個(gè)人的考評得分 ? ? 以部門考評得分 修正個(gè)人考評得分，得到個(gè)人最終考評結(jié)果 人力資源部 次季首月 5日前 一般員工考評結(jié)果確認(rèn) 部門經(jīng)理 部門經(jīng)理考評結(jié)果確認(rèn) 分管副總或總監(jiān) 第四步 考評結(jié)果確認(rèn) 副總、總監(jiān)考評結(jié)果確認(rèn) 總經(jīng)理 次季首月 8日前 績效考評程序 考評數(shù)據(jù)收集 指標(biāo)類型 可能的指標(biāo) 數(shù)據(jù)收集部門 財(cái)務(wù)類指標(biāo) 銷售收入、制造成本降低率、庫存成本降低率、采購成本降低率等 財(cái)務(wù)部 質(zhì)量類指標(biāo) 退貨率、一次交驗(yàn)合格率、統(tǒng)配率等 品質(zhì)保證部 進(jìn)度類指標(biāo) 交貨及時(shí)率、物資供應(yīng)及時(shí)率等 生產(chǎn)一部 效率類指標(biāo) 勞動生產(chǎn)率等、制造周期等 生產(chǎn)一部 經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)指標(biāo)數(shù)據(jù)收集 季末由相關(guān)職能部門填報(bào) 《 經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)指標(biāo)實(shí)績統(tǒng)計(jì)表 》 (附表 5)將考核期內(nèi)各項(xiàng)實(shí)際完成的指標(biāo)數(shù)據(jù)報(bào)人力資源部。 目錄 ?***績效管理體系概述 ?績效指標(biāo)制定程序及方法 ?目標(biāo)管理卡的使用方法 ?績效考評程序 ?目標(biāo)考評卡的使用及評分方法 用目標(biāo)考評卡進(jìn)行考評 目標(biāo)考評卡考評人： 考評時(shí)間：考評得分部門得分= + + = 分部門經(jīng)理得分= + + + *10%+ *5% = 分決策層人員得分= + + *10%+ *5% = 分員工得分= + *10% = 分 年 季度 ( 月至 月）員工培養(yǎng)考評得分自律性 是否善于自我管理 , 是否有志于自身能力的提升 ____分考評人： 考評時(shí)間： 總計(jì)得分 ____分態(tài)度 方法( 每項(xiàng) 15 分 )能力素質(zhì)評價(jià)準(zhǔn)確性 活動開展的方向是否與目標(biāo)要求一致 ____分迅速性 活動展開的方法是否合適, 活動推進(jìn)速度如何. ____分創(chuàng)造性 相對于現(xiàn)狀是否確有創(chuàng)新和改善 , 是否勇于面對挑戰(zhàn)并解決困難D目標(biāo)考評卡使用方法 5員工能力素質(zhì)評分標(biāo)準(zhǔn) 員工能力素質(zhì)評價(jià)執(zhí)行過程( 每項(xiàng) 20 分 )準(zhǔn)確性 活動開展的方向是否與目標(biāo)要求一致 ____分迅速性 活動展開的方法是否合適, 活動推進(jìn)速度如何. ____分態(tài)度 公司部門績效平均分 部門得分= + + = 分部門經(jīng)理得分= + + + *10 %+ *5% = 分決策層人員得分= + + *1 0%+ *5 % = 分員工得分= + *10 % = 分A B CA B C D FA B D FA E第一步：前期自已評價(jià) 就每個(gè)目標(biāo)課題記入實(shí)際的達(dá)成結(jié)果 根據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn)記入自評分 第二步：上司考評 上司對部下目標(biāo)達(dá)成實(shí)績，目標(biāo)達(dá)成過程中的正確性、迅速性、完成工作的積極性、方法等進(jìn)行評價(jià) 第四步：記錄考評結(jié)果 上司將考評結(jié)果記入目標(biāo)管理考評卡 交人力資源部計(jì)獎、存檔 第三步：上司與部下面談 上司點(diǎn)評上期目標(biāo)達(dá)成情況，指出活動開展中不足之處，提出改善要求 雙方對評估結(jié)果形成統(tǒng)一看法 討論并確定下期的目標(biāo)和相關(guān)要求 自已評價(jià) 上司考評 考評結(jié)果記錄 面談 目標(biāo)考卡的填報(bào)步驟 步驟 內(nèi)容 — 完 — 謝謝大家！ 。方法( 每項(xiàng) 20 分 )創(chuàng)造性相對于現(xiàn)狀是否確有創(chuàng)新和改善 ,是否勇于面對挑戰(zhàn)并解決困難____分團(tuán)隊(duì)性 是否能從顧客、相關(guān)部門的角度考慮問題并開展活動 ____分自律性 是否善于自我管理 ,是否有志于自身能力的提升 __
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