【摘要】MarketingManagement第四章消費(fèi)者研究學(xué)習(xí)目標(biāo)第四章消費(fèi)者研究學(xué)完本章,你應(yīng)該能夠:1.概括購買行為模式理論;2.闡述消費(fèi)者行為的概念及影響消費(fèi)者行為的內(nèi)在和外在因素,并且判斷有關(guān)影響因素與消費(fèi)者行為之間的關(guān)系;3.識(shí)別消費(fèi)者購買行為的
2025-01-25 19:41
【摘要】第四章需求與消費(fèi)者行為一、基數(shù)效用論二、序數(shù)效用論三、消費(fèi)者選擇四、替代效應(yīng)與收入效應(yīng)1一、基數(shù)效用論(一)效用與基數(shù)效用(二)邊際效用遞減規(guī)律(三)消費(fèi)者均衡(四)需求規(guī)律的(邊際效用)說明(五)邊際效用理論的應(yīng)用21、效用:就是消費(fèi)者消費(fèi)
2025-01-20 22:11
【摘要】第四章TheTheoryofConsumer消費(fèi)者理論1第一節(jié)消費(fèi)者效用和偏好一、馬斯洛需要層次理論(1)基本生理需要(2)安全的需要(3)社會(huì)的需要(4)尊重感的需要(5)自我實(shí)現(xiàn)的需要
2025-01-20 22:09
【摘要】第四章消費(fèi)者市場和購買行為工商管理系市場營銷學(xué)1/22/20231重慶財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院?工商管理系教學(xué)目標(biāo)?了解消費(fèi)者市場的概念?掌握消費(fèi)者市場的特點(diǎn)?熟悉消費(fèi)者市場的購買對(duì)象?掌握營銷調(diào)研的分類及具體的調(diào)研方法?了解消費(fèi)者購買行為過程?理解消費(fèi)者購買行為的因素重慶財(cái)經(jīng)職業(yè)
2025-01-25 19:34
【摘要】第四章消費(fèi)偏好與消費(fèi)者均衡一、消費(fèi)者偏好1、效用理論(1)效用的概念人們之所以消費(fèi)商品和勞務(wù),是因?yàn)槿藗儚南M(fèi)中能夠獲得滿足和快樂,食物可以充饑、藝術(shù)可以使人獲得美和享受。經(jīng)濟(jì)學(xué)上一般將物品和勞務(wù)能夠滿足人欲望或需要的能力,或者是人們從消費(fèi)物品和勞務(wù)中得到的滿足稱為效用。一種物品給人們帶來的滿足
2025-01-22 06:33
【摘要】消費(fèi)心理學(xué)德育教研室焦建亭本章主要內(nèi)容:個(gè)性心理能力氣質(zhì)與氣質(zhì)類型性格特征與性格理論第四章消費(fèi)者的個(gè)性心理與行為心理現(xiàn)象心理過程認(rèn)識(shí)過程情緒、情感過程意志過程個(gè)性心理個(gè)性傾向性個(gè)
2024-10-09 15:28
【摘要】第四章:消費(fèi)者決策過程:購后行為?產(chǎn)品的使用與購后沖突?顧客滿意與不滿?顧客忠誠度計(jì)劃(關(guān)系營銷)消費(fèi)者購后行為購買使用評(píng)價(jià)滿意購買后沖突產(chǎn)品處置不采用抱怨行為忠誠顧客重復(fù)購買增加使用品牌轉(zhuǎn)換不再(中止)使用
2025-01-25 19:39
【摘要】引言?一天早上,你看到了你的同學(xué)手里拿著一款新型的“智能手機(jī)”,正好是你喜歡的那種,你會(huì)即時(shí)產(chǎn)生許多不同的念頭,以下有幾種想法,你是哪種??為他感到高興;比我的手機(jī)好,也想去購買這款手機(jī);覺得他在炫耀,我鄙視他;決心不買這款手機(jī),因?yàn)槟悴幌肱c他相同;好貴啊,我還沒有能力購買,但以后會(huì)有的;對(duì)自己的家
2025-01-21 19:26
【摘要】第四章消費(fèi)者的購買決策與行為分析教學(xué)目標(biāo):?掌握購買決策的內(nèi)容和類型;?了解購買決策的過程及影響因素。教學(xué)重點(diǎn):購買決策的內(nèi)容和類型;教學(xué)難點(diǎn):購買決策的內(nèi)容和類型;1主要內(nèi)容第一節(jié)購買決策的內(nèi)容和類型第二節(jié)消費(fèi)者購買決策的過程及影響因素2長虹洗衣機(jī)海爾洗衣機(jī)
2025-01-22 06:39
【摘要】消費(fèi)者行為學(xué)第四章消費(fèi)者的個(gè)性心理特征主要內(nèi)容?一、個(gè)性概述?二、消費(fèi)者的氣質(zhì)與行為特征?三、消費(fèi)者的性格與行為特征?四、消費(fèi)者的能力與行為?五、消費(fèi)者的觀念?六、消費(fèi)者的興趣?七、消費(fèi)者的逆反心理導(dǎo)入案例?周大福的成功秘訣
2025-01-25 20:12
【摘要】第四章消費(fèi)群體與消費(fèi)心理昆侖玉被誰消費(fèi)呢?牛奶適合于誰喝呢?第一節(jié)消費(fèi)者群體概述心理學(xué)研究個(gè)體、群體和社會(huì)三個(gè)層面的現(xiàn)象與規(guī)律。一、消費(fèi)者群體的概念與形成什么是群體與群體心理。(一)消費(fèi)者群體的概念群體又稱社會(huì)群體,即人們?cè)诮煌A(chǔ)上形成的
2025-01-25 19:35
【摘要】第四講消費(fèi)者市場與消費(fèi)者行為分析?消費(fèi)者市場?影響消費(fèi)者購買行為的因素?消費(fèi)者購買決策過程天津狗不理包子案例導(dǎo)入杭州“狗不理”包子是天津狗不理集團(tuán)在杭州開設(shè)的分店,地處商業(yè)黃金地段。正宗的“狗不理”以其皮薄、水餡、滋味鮮美、咬一口汁液橫流而享譽(yù)全國。但杭州
2025-01-27 04:55
【摘要】第4章消費(fèi)者態(tài)度?教學(xué)目標(biāo):了解態(tài)度的概念與特點(diǎn),理解態(tài)度的功能與構(gòu)成,掌握有關(guān)態(tài)度形成和改變的基本理論。理解態(tài)度層次的含義,并能根據(jù)消費(fèi)者的態(tài)度層次制定相應(yīng)的營銷策略。了解影響消費(fèi)者態(tài)度改變的因素及提高改變消費(fèi)者態(tài)度的能力。第一節(jié)消費(fèi)者態(tài)度概述?
2024-10-19 03:26
【摘要】張建香石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院商學(xué)院郵箱:什么是消費(fèi)者行為?消費(fèi)者行為是研究個(gè)體、群體和組織為滿足其需要而如何選擇、獲取、使用、處置產(chǎn)品、服務(wù)、體驗(yàn)和想法,以及由此對(duì)消費(fèi)者和社會(huì)產(chǎn)生的影響。為什么研究消費(fèi)者行為學(xué)?1、在現(xiàn)代市場營銷觀念指導(dǎo)下的企業(yè)營銷活動(dòng),與消費(fèi)者行為有密切的關(guān)系。2、消費(fèi)
2025-01-22 17:59
【摘要】第一節(jié)消費(fèi)者市場與組織市場分析第五章(1)?消費(fèi)者市場?影響消費(fèi)者購買行為的主要因素?消費(fèi)者購買決策重點(diǎn)、難點(diǎn):?消費(fèi)者市場?購買行為?影響消費(fèi)者購買行為的因素?消費(fèi)者購買決策一、消費(fèi)者市場?定義
2025-01-24 02:02