質(zhì)量管理教育培訓(xùn)課程(文件)
【正文】 件 高質(zhì)量的產(chǎn)品 前工序 高技能的操作者和 正確的方法 后工序 不接受欠缺品 不生產(chǎn)欠缺品 不傳遞欠缺品 7〉自己工序的保證 2〉防止連鎖錯(cuò)誤 （ 1）絕大多數(shù)的生產(chǎn)上的嚴(yán)重欠缺是由于“作業(yè)錯(cuò)誤”，“質(zhì)量確認(rèn)錯(cuò)誤”和“異常處理錯(cuò)誤”等連鎖發(fā)生而引起的 （ 2）為了防止這些連鎖錯(cuò)誤，應(yīng)該建立一個(gè)“管理網(wǎng)絡(luò)”，以檢查作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的遵守情況，徹底地確認(rèn)質(zhì)量并設(shè)置簡(jiǎn)單明了，不會(huì)出錯(cuò)的防止出錯(cuò)的設(shè)備 （ 3）同時(shí)重要的是要建立一個(gè)像迷宮一樣的系統(tǒng)，使不管發(fā)生什么樣的異常，欠缺產(chǎn)品都不會(huì)通過(guò)迷宮，找到出口 3〉上游的管理和鞏固措施 （ 1） 提高在自己工序中的工作質(zhì)量 （ 2）通過(guò)采取防止再發(fā)生的措施，改變體制 （ 3）追究原因，使鞏固措施能有效 8〉重點(diǎn)問(wèn)題優(yōu)先的解決方法 重點(diǎn)問(wèn)題優(yōu)先的解決方法 為了以有限的人力，物力和時(shí)間取得重要的成果，要重點(diǎn)選擇最重要的，最優(yōu)先需要解決的項(xiàng)目。 三即三現(xiàn)主義 立即去現(xiàn)場(chǎng) 立即觀察現(xiàn)物 立即掌握現(xiàn)狀并報(bào)告 10〉異常 Machine 機(jī)器 Material 材料 Man 人 Method 方法 4M? 努力發(fā)現(xiàn)異常 ……. 不要以 [和以前一樣 ]， [實(shí)在沒(méi)有辦法 ]及 [看 看再說(shuō) ]來(lái)放棄追究原因 判斷是否能繼續(xù)生產(chǎn)和特別管理 ……. 原則上中止生產(chǎn) 確認(rèn)異常的重要度（功能、發(fā)生率、是否有欠缺品 流通到其他部門(mén)，修正的困難度），向有關(guān)部門(mén)報(bào)告 11〉異常的解決 異常的解決 … 異常發(fā)生時(shí)的對(duì)策 建立一個(gè)體制使當(dāng)問(wèn)題 /異常發(fā)生時(shí)，操作者能立即采取行動(dòng)。同時(shí)為了觀察他們的理解程度，要制定“操作技能確認(rèn)表”并進(jìn)行管理 在新工人上崗位一星期后、兩星期后、三星期后，要根據(jù)確認(rèn)項(xiàng)目進(jìn)行提問(wèn)，以判斷他們是否能獨(dú)立操作 7〉循環(huán)教育 工序中有各種各樣的工作，如果每個(gè)操作者只會(huì)一種工作，那么生產(chǎn)管理者將會(huì)非常困難 要使新工人成為多技能操作者 （多技能操作者表示操作者在工序內(nèi)能進(jìn)行復(fù)數(shù)的不同的操作） 利用“操作技能培訓(xùn)計(jì)劃表”有計(jì)劃地進(jìn)行教育 7〉循環(huán)教育 記 入者開(kāi) 始結(jié) 束1〉 2〉 1〉 2〉 1〉 2〉3〉 4〉 3〉 4〉 3〉 4〉開(kāi) 始結(jié) 束開(kāi) 始結(jié) 束開(kāi) 始結(jié) 束開(kāi) 始結(jié) 束開(kāi) 始結(jié) 束計(jì) 劃4計(jì) 劃13部 門(mén)姓名/ 工序張 三計(jì) 劃張 三計(jì) 劃實(shí)際進(jìn) 度實(shí)際進(jìn) 度工序12 李四實(shí)際進(jìn) 度6 李四計(jì) 劃實(shí)際進(jìn) 度工序2 工序3技能 確 認(rèn) 培 訓(xùn)計(jì) 劃 表李四計(jì) 劃實(shí)際進(jìn) 度5 張 三實(shí)際進(jìn) 度 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。因?yàn)橐a(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品，設(shè)備必須要保持正常的運(yùn)行 要指導(dǎo)他們當(dāng)設(shè)備和質(zhì)量發(fā)生異常時(shí)的處理方法 每天早上要求所有的操作者報(bào)告健康狀態(tài) 要定期進(jìn)行危險(xiǎn)預(yù)報(bào)訓(xùn)練，提高危險(xiǎn)預(yù)報(bào)的能力 5 〉巡邏 班組長(zhǎng)要每天檢查新工人的工作內(nèi)容 (操作、質(zhì)量和安全） 同時(shí)要檢查他們是否按照“操作順序表”進(jìn)行操作。 (異常嘈音，振動(dòng)，異常氣味、壓力值等發(fā)生變化，等等 ) B工裝夾具和模具異常 (間隙、開(kāi)裂、松動(dòng)等 ) C沒(méi)有按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作 (包括失誤） 在接到異常報(bào)告后，要立即與操作者一起到現(xiàn)場(chǎng) 對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行確認(rèn)！ 10〉異常 異常的類型 （ 2）結(jié)果型異常 A欠缺發(fā)生的方式發(fā)生了變化 (比平時(shí)多、突然減少、偶爾發(fā)生的變成了連續(xù)發(fā)生 ) B出現(xiàn)了與平時(shí)不同的產(chǎn)品 (加工遺漏，加工錯(cuò)誤，欠缺零件，表示錯(cuò)誤，初次見(jiàn)到的現(xiàn)象，等等 ) C 發(fā)生異常的數(shù)量比平時(shí)多或者突然減少 (管理失誤，數(shù)據(jù)是在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)但是偏高或者偏低） 如果發(fā)生了與平時(shí)不同的情況時(shí)要立即報(bào)告。 同時(shí)，也要事先決定判斷異常的基準(zhǔn)和異常處理的方法。 （警報(bào)和防止疏忽方法） 日常檢查，維修，安全保障 原因 結(jié)果 錯(cuò)誤 6〉 欠缺率管理表 將數(shù)據(jù)標(biāo)入圖中，掌握質(zhì)量狀況和它的變化情況。
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