售后服務(wù)管理規(guī)定-資料下載頁

【摘要】 售后服務(wù)管理規(guī)定 本制度旨在規(guī)范售后服務(wù)的管理，更好地提升公司的信用。 本制度適用于公司的售后服務(wù)活動。 （信函、傳真、來電、來訪）的管理： mdash;對顧客來訪（或投訴者）的接...

2025-11-07 23:56

[精選]鄭州日產(chǎn)-售后服務(wù)管理策略-資料下載頁

【摘要】售后服務(wù)管理?編制：鄭州日產(chǎn)汽車有限公司營銷培訓課2023年5月目錄第一部分：服務(wù)網(wǎng)絡(luò)第二部分：服務(wù)內(nèi)容第三部分：服務(wù)政策第四部分：服務(wù)理念第五部分：商品車儲存與PDI檢查第六部分：配件政策第一部分服務(wù)網(wǎng)絡(luò)鄭州日產(chǎn)售

2026-01-07 23:22

售后服務(wù)管理流程-資料下載頁

【摘要】第一篇：售后服務(wù)管理流程 售后服務(wù)管理流程 費用領(lǐng)料單的出貨流程： 售后服務(wù)到現(xiàn)場判斷問題（填寫《品質(zhì)異常處理單》技術(shù)部確認問題并提出解決方法（核簽《品質(zhì)異常處理單》）并附《材料清單》業(yè)務(wù)部依照...

2025-10-12 08:09

2022年工程售后服務(wù)承諾書售后服務(wù)模板售后服務(wù)模板-資料下載頁

【摘要】編號： 2022年工程售后服務(wù)承諾書_售后服務(wù)模板_售后服務(wù)模板 [20XX]XX號 （20年月日至20年月日止） ...

2025-04-05 12:49

[精選]ftms售后服務(wù)流程-資料下載頁

【摘要】一汽豐田的售后服務(wù)部隸屬一汽豐田汽車銷售有限公司FTMS(FAWTOYOTAMOTORSALESCO.,LTD.)，主要負責售后服務(wù)企劃、區(qū)域管理、技術(shù)支援和服務(wù)培訓以及零件供應(yīng)。一汽豐田汽車銷售有限公司······售后服務(wù)部·····

2026-01-15 01:36

[精選]售后服務(wù)培訓方案-資料下載頁

【摘要】售后服務(wù)培訓方案鞍山搏縱科技有限公司目錄售后服務(wù)技能售后服務(wù)含義如何處理客戶投訴售后服務(wù)售后服務(wù)禮儀如何建立客戶關(guān)系售后服務(wù)管理售后服務(wù)含義售后服務(wù)，是指生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷商把產(chǎn)品（或服務(wù)）銷售給消費者之后，為消費者提供的一系列服務(wù)，包括產(chǎn)品介紹、送貨、

2026-01-15 01:15

[精選]大眾售后服務(wù)流程-資料下載頁

【摘要】售后服務(wù)核心流程修理/進行工作準備工作接車/制單質(zhì)檢/內(nèi)部交車跟蹤預(yù)約交車/結(jié)帳售后服務(wù)核心流程將服務(wù)過程分為七個步驟經(jīng)銷商內(nèi)部過程與用戶接觸過程核心流程的內(nèi)容1奧迪售后服務(wù)大會,2023年6月4－6日·北京售后服務(wù)核心流程一覽表修理

2026-01-08 20:52

[精選]售后服務(wù)流程課件-資料下載頁

【摘要】東風標致特約商售后服務(wù)流程DPAD/DPSP2023/1/261東風標致服務(wù)和備件部核心流程的價值核心流程的價值?體現(xiàn)出的“顧客為中心”的服務(wù)理念?展現(xiàn)品牌服務(wù)特色與戰(zhàn)略?讓客戶充分體認有形化服務(wù)的特色，以提升客戶的忠誠度?以標準化、統(tǒng)一化的作業(yè)標準，規(guī)范所有服務(wù)網(wǎng)點，面對客戶的服務(wù)行動?

2026-01-15 01:40

泰康人壽售后服務(wù)培訓-資料下載頁

【摘要】12服務(wù)是留住客戶的關(guān)鍵服務(wù)也是始終慣穿于整個銷售活動3訓練目的：學習售后服務(wù)的重要性，掌握遞交保單要領(lǐng),強化轉(zhuǎn)介紹法獲取更多的名單訓練方式：講授+演練+通關(guān)時間：2小時收獲：掌握遞交保單的流程，進一步學習轉(zhuǎn)介紹話術(shù)4一、

2025-03-28 20:12

[精選]鄭州日產(chǎn)汽車售后服務(wù)管理培訓-資料下載頁

【摘要】汽車售后服務(wù)管理?編制：XX營銷培訓課XX年XX月目錄第一部分：服務(wù)網(wǎng)絡(luò)第二部分：服務(wù)內(nèi)容第三部分：服務(wù)政策第四部分：服務(wù)理念第五部分：商品車儲存與PDI檢查第六部分：配件政策第一部分服務(wù)網(wǎng)絡(luò)鄭州日產(chǎn)售后服務(wù)體系包含

2026-01-08 00:02

[精選]某汽車售后服務(wù)-資料下載頁

【摘要】奧迪售后服務(wù)部1內(nèi)容X服務(wù)培訓2023年12月服務(wù)品質(zhì)奧迪售后服務(wù)部2內(nèi)容X服務(wù)培訓2023年12月奧迪4S店一汽—大眾奧迪品牌有一個按

2026-01-03 07:54

[精選]售后服務(wù)--謝斌-資料下載頁

【摘要】-謝斌暢銷世界的《成功之路-優(yōu)秀公司的管理經(jīng)驗》一書在總結(jié)優(yōu)秀公司的成功經(jīng)驗時，得出一個結(jié)論：不管是不是像IBM公司或聯(lián)想公司那樣醉心于服務(wù)，但所有的優(yōu)秀公司和優(yōu)秀的成功人士看來都充滿著強大的服務(wù)精神······

2026-01-13 05:38

[精選]汽車售后服務(wù)營銷-資料下載頁

【摘要】專業(yè)入微呵護愛車如沐春風——東風日產(chǎn)【?！ㄐ隆◥邸看杭痉?wù)活動月售后服務(wù)部2023年2月一、活動背景1、活動目的2、活動時間及對象3、活動主題二、活動實施1、活動形式2、活動指引3、活動目標4、獎勵方案4、禮品補貼

2025-02-12 21:01

[精選]汽車售后服務(wù)流程-資料下載頁

【摘要】汽車售后服務(wù)流程ServiceProcedure前臺接待流程FrontReceptionProgram維修顧問評估ServiceAdvisorPerformanceEvaluation客戶是什么Whatiscustomer客戶期待的服務(wù)Theservicecustomerexpect客戶的權(quán)力Rightofthecusto

2025-02-12 21:00

[精選]汽車售后服務(wù)管理5_索賠管理-資料下載頁

【摘要】0朱明工作室授人以魚不如授人以漁模塊五索賠管理主講：朱明高級技師、經(jīng)濟師、工程師高級技能專業(yè)教師汽車維修高級考評員1朱明工作室授人以魚不如授人以漁模塊五索賠管理課程目錄?單元一汽車產(chǎn)品的質(zhì)量擔保?單元二索賠條例?單元

2025-02-12 20:59

售后服務(wù)指標管理(存儲版)

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