房地產(chǎn)培訓(xùn)材料-銷售技巧與策略(文件)
【正文】 ? 銷售人員：您說的是這棟樓的顏色沒有偏重深色，還是更看重淺色呢？這個問題重組了客戶的問題，可以引導(dǎo)客戶認(rèn)為我們是為了更好地回答他們的問題而這樣進一步追問的 …… 第四 銷售人員的七項核心技能 ? 以上三個方面可以在溝通及交流的過程中組合起來使用，但一定要注意溝通背后的目的和主題。維持與客戶的良好關(guān)系可以不斷提升客戶的忠實誠度。如果我們只是簡單的將全部的銷售技巧都用在客戶本人的身上，實際上是忽略了客戶身邊的決策建議人。 為有效管理他人 ， 我們必須學(xué)會從能夠保護或者強化其自尊的方式行事 。 第五 接待客戶的事例分析 一：接聽電話 ? 見于我們公司業(yè)務(wù)的特殊性 專業(yè)市場服務(wù)行業(yè) ， 故此 ， 當(dāng)我們在后期報紙 、 網(wǎng)站等相關(guān)的商鋪銷售信息刊登之后 ， 往往就會有很多的個人及公司電話詢問相關(guān)的業(yè)務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式 。第四：聽眾 — 如何把握場面，控制對話的節(jié)奏等。 22:04:4722:04:4722:042/8/2023 10:04:47 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 2023年 2月 8日星期三 下午 10時 4分 47秒 22:04: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 下午 10時 4分 47秒 下午 10時 4分 22:04: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 22:04:4722:04:4722:04Wednesday, February 8, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 2月 下午 10時 4分 :04February 8, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 22:04:4722:04:4722:042/8/2023 10:04:47 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :04:4722:04:47February 8, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 10時 4分 47秒 下午 10時 4分 22:04: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 2023年 2月 下午 10時 4分 :04February 8, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 22:04:4722:04:4722:04Wednesday, February 8, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 下午 10時 4分 47秒 下午 10時 4分 22:04: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 8日星期三 下午 10時 4分 47秒 22:04: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 22:04:4722:04:4722:042/8/2023 10:04:47 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 2023年 2月 下午 10時 4分 :04February 8, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 22:04:4722:04:4722:04Wednesday, February 8, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 ? 第一：提供證據(jù)（詳細(xì)的介紹 XX項目的各項因素） ? 第二：提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)（承諾我們的責(zé)任和義務(wù)） ? 第三：理性判斷：在充分的介紹之后，畫龍點睛的提一兩句話，以竟一步促使其決策 ? 如：您一定知道，以后這里是東莞的 CBD商貿(mào)中心，也是東莞是的政治文化中心，加上高架輕軌的開通，將來一定很繁華，商鋪也會上漲，依您的看法， 3年后這樣的商鋪要租多少錢呢 (對比東莞各區(qū)及商場 ) ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。所以，我們每個銷售人員應(yīng)具備一定的演講技巧； ? 如何作好一個完整的演講呢： ? 第一；結(jié)構(gòu) — 我要說什么？如何開頭？結(jié)尾怎么說？中間部分如何展開論述和論證？第二：素材 講話要有吩咐的材料，如何選擇、安排、運用是非常重要的因素。 第四 銷售人員的七項核心技能 七、壓力推銷 ? 人們都希望別人能夠更多地承認(rèn)自己的社會價值 …… ? 這樣 ， 我們就要學(xué)會從客戶的心理狀態(tài)去分析客戶 ， 對癥下藥 ， 以不變應(yīng)萬變 。因此，如果成功地讓決策者周圍的人替我們的“商鋪”說話的話，那我們的簽約率就會大大提升了。 第四 銷售人員的七項核心技能 六、客戶關(guān)系 ? 像這樣涉及資金量大的產(chǎn)品，任何一個消費者都不可能單獨決策。穩(wěn)重、沉著的態(tài)度；二是要有準(zhǔn)備地做一些“事實依據(jù)”。 第四 銷售人員的七項核心技能 第三，重視客戶的問題。 第四 銷售人員的七項核心技能 第二，承認(rèn)客戶的觀點和看法，或者說學(xué)會 理解客戶。 ? 其實贊揚他人的本領(lǐng)一般人都會，但缺乏的是如何系統(tǒng)地運用在銷售過程中，運用在與客戶溝通的過程中。 第四 銷售人員的七項核心技能 五 、 溝通技巧 ? 通常銷售核心技能的過程中最重要的一個環(huán)節(jié)。如果一個銷售人員具備了行業(yè)權(quán)威的稱號，那么這個銷售人員在影響客戶租賃決策方面就容易的多。 ? 確保既定房屋能給客戶帶來他所真正需要的利益的是一種銷售技巧，也是贏得客戶信任的一種有效方法。 第四 銷售人員的七項核心技能 ? 一：專業(yè)知識 ? 二：客戶利益 ? 三：顧問形
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