某公司質(zhì)量成本管理教材(文件)
【正文】 本項(xiàng)目進(jìn)行逐級(jí)核算匯總。 ? 提出報(bào)告期內(nèi)質(zhì)量損失率數(shù)據(jù)。 ? 預(yù)測下報(bào)告期的質(zhì)量成本控制目標(biāo)，（一般在新的一年到來時(shí)才重新確定控制目標(biāo)） ? 報(bào)告的形式 報(bào)表式、圖表式、陳述式和綜合式。 ? 內(nèi)部損失成本率（ %） =內(nèi)部質(zhì)量損失成本 100% 質(zhì)量成本總額 或 ? 內(nèi)部損失成本率（ %） =內(nèi)部質(zhì)量損失成本 100%報(bào)告期工業(yè)總產(chǎn)值 ? 分析外部質(zhì)量損失成本占質(zhì)量成本總額或報(bào)告期工業(yè)總產(chǎn)值的比率。 ? 確定質(zhì)量成本控制目標(biāo) ? 企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身?xiàng)l件（包括各級(jí)人員素質(zhì)、生產(chǎn)設(shè)備和檢測設(shè)備的先進(jìn)程度、產(chǎn)品的復(fù)雜程度、供應(yīng)商提供物料的質(zhì)量、過程控制文件與控制質(zhì)量等）充分考慮以往質(zhì)量成本統(tǒng)計(jì)記錄，經(jīng)綜合分析后，確定質(zhì)量成本控制目標(biāo)。 ? 確定質(zhì)量成本目標(biāo)應(yīng)充分考慮目標(biāo)實(shí)施的可行性，使職工經(jīng)過一定努力可以實(shí)現(xiàn)，避免員工喪失信心，走過場。 1 ? 曲線 3的極小值（圖中 A點(diǎn)） 兩類成本的合理平衡點(diǎn)，最佳質(zhì)量總成本。 3/16/2023 44 SZLB696 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。 ? ISO9004標(biāo)準(zhǔn) 要求管理者應(yīng)考慮將過程有關(guān)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為財(cái)務(wù)信息，以便提供對(duì)過程的可比較的測量，促進(jìn)組織有效性和效率提高。 ? 鑒別成本和預(yù)防成本 隨著合格品率提高而增加 ? 內(nèi)外損失成本 隨合格品率的增加而減少。 3/16/2023 37 SZLB696 ? 企業(yè)過去從未進(jìn)行過質(zhì)量損失的統(tǒng)計(jì)與分析 ? 第一步統(tǒng)計(jì)質(zhì)量損失率，目的 掌握目前質(zhì)量損失情況，便可確定質(zhì)量成本控制目標(biāo)。 ? 質(zhì)量成本科目與其它基數(shù)比較分析 ? 質(zhì)量損失成本總額可與銷售收總額比較計(jì)算出百元銷售額的質(zhì)量損失率；質(zhì)量損失成本也可以與利潤相比較計(jì)算出百元利潤、質(zhì)量成本率等等。 3/16/2023 33 SZLB696 質(zhì)量成本分析 ? 通過質(zhì)量損失找出影響質(zhì)量成本的關(guān)鍵因素，為質(zhì)量改進(jìn)提供信息，最終以達(dá)到降低成本為目的： ? 質(zhì)量成本總額分析 ? 從每個(gè)月度（或季度）的質(zhì)量成本總額數(shù)據(jù)，分析比較本期質(zhì)量成本與上期質(zhì)量成本的變化情況，找出發(fā)展趨勢。 ? 提出影響質(zhì)量成本中有關(guān)問題及關(guān)鍵因素，確定對(duì)應(yīng)的改進(jìn)措施。 3/16/2023 29 SZLB696 項(xiàng) 目 計(jì)算單位 損 失 金 額 工 時(shí) 一、內(nèi)部損失成本 1．廢品損失 元、工時(shí) 2．返工損失 元、工時(shí) 3．復(fù)檢費(fèi)用 元、工時(shí) ………… 元、工時(shí) 合計(jì) 元、工時(shí) 二、外部損失成本 （略） 三、鑒定成本 （略） 四、預(yù)防成本 五、外部質(zhì)量保證成本 合計(jì)金額（元） 表 — 1 （ ）月份質(zhì)量成本統(tǒng)計(jì)表 3/16/2023 30 SZLB696 項(xiàng) 目 計(jì)算單位 各部門質(zhì)量成本匯總（見表 — 1） 合計(jì) 一車間 二車間 檢驗(yàn) 售后 倉庫 …… 內(nèi) 部 損 失 成 本 1．廢品損失 千元 2．返工損失 千元 3．復(fù)檢費(fèi)用 千元 ………… 千元 合計(jì) 千元 外 部 損 失 成 本 1．索賠費(fèi) 千元 2．退貨損失 千元 3．保修 千元 ………… 千元 合計(jì) 千元 鑒定成本 略 千元 預(yù)防成本 略 千元 外部質(zhì)量保證成本 略 千元 合計(jì) 表 — 2 （ ）月質(zhì)量成本統(tǒng)計(jì)核算匯總表 3/16/2023 31 SZLB696 質(zhì)量成本報(bào)告 ? 提供企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)職能部門制訂質(zhì)量政策、目標(biāo)和質(zhì)量改進(jìn)的依據(jù)，質(zhì)量成本管理部門應(yīng)定期向企業(yè)領(lǐng)
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