企業(yè)組織及人事管理(文件)
【正文】 力 領(lǐng)導(dǎo)者 顧客 社會(huì)政府 供應(yīng)商 債權(quán)人 〈銀行〉 股東 合夥人 其他相 關(guān)部門(mén) 同仁 部屬 上司 企業(yè) 領(lǐng)導(dǎo)人與各關(guān)係人之關(guān)係 演講完畢，謝謝觀看！ 。 個(gè)人之間的對(duì)立之定義 對(duì)立管理之分析 根本原因 ●外在因素 ●個(gè)人原因 問(wèn)題的性質(zhì) ●實(shí)質(zhì)得問(wèn)題 ●感情的問(wèn)題 對(duì)立的類(lèi)型 ●引發(fā) ●對(duì)應(yīng) ●認(rèn)識(shí) ●表現(xiàn) 對(duì)立的處理 ●交涉 ●控制 ●面對(duì)面解決 對(duì)個(gè)人及組織之效果 ●正面的效果 ●負(fù)面的效果 個(gè)人之間的對(duì)立管理結(jié)構(gòu) 對(duì)立狀況分析 圖 權(quán)力 (power)之泉源 Point 在今天這種技術(shù)、社會(huì)及經(jīng)濟(jì)各方面快速變遷的環(huán)境中執(zhí)行業(yè)務(wù)，需要憑藉複雜且相互依存的利害關(guān)係人 (Stake holder)的協(xié)助。 工作環(huán)境。 Stage 1 生理的慾望 吃、喝、睡、排泄等動(dòng)物性的基本慾望。 Stage 2 安全的慾望 希望保護(hù)自己避免危險(xiǎn)、得到安全的慾望。 負(fù)有重要職務(wù)的責(zé)任。 Stage 4 尊嚴(yán)的慾望 希望受到他人肯定、希望被賦予責(zé)任的慾望。 創(chuàng)造性業(yè)務(wù)。 工作動(dòng)機(jī) 組織之激勵(lì)
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