業(yè)績(jī)目標(biāo)合同18(文件)
【正文】 團(tuán)隊(duì)建設(shè)，部?jī)?nèi)員工滿意度很高，沒(méi)有自然離職和申訴現(xiàn)象。 部?jī)?nèi)員工滿意度很差，申訴現(xiàn)象很多。 進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo) 42 計(jì)劃 評(píng)估 改進(jìn)（計(jì)劃） 評(píng)估 改進(jìn)（計(jì)劃） 評(píng)估 改進(jìn)（計(jì)劃） A B C D 周期 1 周期 2 周期 3 ?績(jī)效管理要重過(guò)程輕結(jié)果 ?關(guān)注點(diǎn)由事后評(píng)估轉(zhuǎn)移到事前輔導(dǎo)上 ?績(jī)效考核不僅是冷冰冰的數(shù)字，更多的是輔導(dǎo)和關(guān)心 績(jī)效管理的目的是績(jī)效改進(jìn) 績(jī)效改進(jìn)的關(guān)鍵在于績(jī)效輔導(dǎo) 43 績(jī)效計(jì)劃 績(jī)效評(píng)估 績(jī)效輔導(dǎo) 績(jī)效激勵(lì) 44 績(jī)效輔導(dǎo)的工作流程 對(duì)于每一位員工進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)的流程如下 準(zhǔn) 備 討論 記錄 主要 活動(dòng) ?約定進(jìn)行績(jī)效輔導(dǎo)的時(shí)間 ?回顧年初訂下的績(jī)效計(jì)劃 ?根據(jù)績(jī)效計(jì)劃上的績(jī)效指標(biāo)收集相關(guān)數(shù)據(jù) ?仔細(xì)考慮員工在最近幾個(gè)月的績(jī)效情況和行為表現(xiàn)，確定做得好的地方和需要提高的地方 ?確定一到兩個(gè)（或者更多）討論的重點(diǎn) ?請(qǐng)員工根據(jù)績(jī)效工作計(jì)劃表回顧自己的績(jī)效表現(xiàn) ?通過(guò)正面的反饋，直接主管同員工分享對(duì)所取得的進(jìn)步的看法 ?明確員工需要改進(jìn)和提高的地方并讓員工理解和接受這些地方為什么需要提高 ?討論如何來(lái)提高，將重點(diǎn)放在建設(shè)性的反饋上，并且建議員工通過(guò)做一些事情來(lái)改進(jìn) ?討論對(duì)員工的改進(jìn)和提高直接主管所能給予的支持和幫助 ?當(dāng)組織或部門目標(biāo)發(fā)生變化或個(gè)人的工作內(nèi)容發(fā)生變化時(shí)，需要更新績(jī)效計(jì)劃，并將目標(biāo)修訂的原因記錄下來(lái) ?員工根據(jù)績(jī)效輔導(dǎo)表格把輔導(dǎo)的內(nèi)容記錄下來(lái) ?員工與直接上級(jí)在確認(rèn)的績(jī)效輔導(dǎo)表格上簽字 ?復(fù)印簽字的表格，由員工、直接主管和人力資源部各保存一份 ； ?當(dāng)有需要時(shí)，上述一對(duì)一的溝通可以由上司或下屬中的任何一方主動(dòng)提出；一般來(lái)說(shuō)，輔導(dǎo)是持續(xù)性的、非正式的，體現(xiàn)在上司和下屬的日常溝通當(dāng)中；但是，正式的溝通也是必要的；推薦至少在年中進(jìn)行一次中期輔導(dǎo)；輔導(dǎo)過(guò)程中應(yīng)注意下列問(wèn)題： ?對(duì)于已經(jīng)設(shè)定的目標(biāo)原則上不能修改，如有特殊原因進(jìn)行修改了的，需注明原因并報(bào)再上級(jí)審批； ?對(duì)事不對(duì)人：提供反饋和指導(dǎo)時(shí)，應(yīng)針對(duì)具體的事例和行為，避免評(píng)價(jià)人； 主要 工具 注意事項(xiàng) 45 績(jī)效輔導(dǎo)的一般管理方式 對(duì)優(yōu)秀行為予以“肯定”。 績(jī)效輔導(dǎo)的方法（續(xù)） 48 績(jī)效輔導(dǎo)表格式 序號(hào) 業(yè)績(jī)突出領(lǐng)域 具體表現(xiàn) 如何保持（行動(dòng)計(jì)劃） 1 主管做 本人做 本人做 2 序號(hào) 主要績(jī)效問(wèn)題 原因分析 行動(dòng)計(jì)劃（誰(shuí)，做什么，何時(shí)完成） 1 主管做 本人做 本人做 2 崗位名稱： 任職者： 所在單位（部門）： 直接主管： 績(jī)效時(shí)限： _____年 __月 至 _____年 __月 輔導(dǎo)日期： _____年 __月 ___日 任職者簽名： 直接主管簽名： 49 崗位名稱： _員工管理與教育培訓(xùn)崗（主管） 任職者姓名： XXX_ 所在部門： 人力資源部 直接主管： _人力資源部經(jīng)理 _ 績(jī)效年度： _2023__年 _1_月 至 _2023_年 _12_月 第一次輔導(dǎo)日期： 2023年 _5_月 _28_日 下表由員工本人與直接主管討論后填寫： 序號(hào) 主要問(wèn)題 原因分析 行動(dòng)計(jì)劃 1 我們的 ERP培訓(xùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地落后于計(jì)劃 一是人手不夠。 ? 績(jī)效結(jié)果分為績(jī)效 優(yōu)秀、績(jī)效良好、績(jī)效合格、績(jī)效待改進(jìn)和績(jī)效不合格 五個(gè)等級(jí)，考核結(jié)果分布要科學(xué)合理。 3. 體現(xiàn)了公平、公正的考核要求， 由于 KPI考核指標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)都是 事前制定的，因此考核結(jié)果 也是相對(duì)公平合理的。 10:06:5810:06:5810:062/8/2023 10:06:58 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 2023年 2月 8日星期三 上午 10時(shí) 6分 58秒 10:06: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 上午 10時(shí) 6分 58秒 上午 10時(shí) 6分 10:06: 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 10:06:5810:06:5810:06Wednesday, February 8, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 2月 上午 10時(shí) 6分 :06February 8, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 10:06:5810:06:5810:062/8/2023 10:06:58 AM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :06:5810:06:58February 8, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 上午 10時(shí) 6分 58秒 上午 10時(shí) 6分 10:06: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 2月 上午 10時(shí) 6分 :06February 8, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 10:06:5810:06:5810:06Wednesday, February 8, 2023 1知人者智，自知者明。 上午 10時(shí) 6分 58秒 上午 10時(shí) 6分 10:06: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 8日星期三 上午 10時(shí) 6分 58秒 10:06: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 10:06:5810:06:5810:062/8/2023 10:06:58 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 2月 上午 10時(shí) 6分 :06February 8, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 10:06:5810:06:5810:06Wednesday, February 8, 2023 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn) 自檢 計(jì)劃 考核 輔導(dǎo) 改進(jìn) 目標(biāo)達(dá)成 培訓(xùn)幫助 提高全體員工的執(zhí)行力 績(jī)效激勵(lì) 激勵(lì) 56 57 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。主要體現(xiàn)在： 1. 業(yè)績(jī)目標(biāo)合同是與直接主管簽訂的，對(duì)直接主管負(fù)責(zé)將成為管理的主線。 培訓(xùn)主管： （ 1）下周一之前提交對(duì)ERP培訓(xùn)的下一步詳細(xì)計(jì)劃 （ 2）本周之內(nèi)提出人員臨時(shí)調(diào)配方案，交人力資源經(jīng)理 人力資源經(jīng)理： ?協(xié)調(diào) IT部門，以獲取支持（本周行動(dòng)，下周反饋） 2 … 員工簽名： ______________________ 直接主管簽名： ______________________ 績(jī)效輔導(dǎo)示例 50 績(jī)效計(jì)劃 績(jī)效評(píng)估 績(jī)效輔導(dǎo) 績(jī)效激勵(lì) 51 收集業(yè)績(jī)信息 溝通業(yè)績(jī)表現(xiàn) 確定績(jī)效結(jié)果 雙方簽字確認(rèn) ? 績(jī)效評(píng)估是指在績(jī)效目標(biāo)確定和持續(xù)有針對(duì)性的業(yè)績(jī)輔導(dǎo)的基礎(chǔ)上，在績(jī)效管理周期末，管理者與下屬員工通過(guò)溝通，按照預(yù)定的業(yè)績(jī)目標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)下屬員工的績(jī)效表現(xiàn)作出評(píng)價(jià)的過(guò)程。 （ 2）哪里的問(wèn)題 ？ （ 3）怎么出的問(wèn)題？ （ 4）怎樣才能改進(jìn)？ 46 績(jī)效輔導(dǎo)的方法 重溫業(yè)
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