某公司員工績效管理理論與制度(文件)
【正文】 力 人力資源部 直線經(jīng)理 員工本人 制定績效管理的原則，為直線經(jīng)理提供績效管理的系統(tǒng)和工具。 什么是績效 ? 無形績效 績效 有形績效 為公司創(chuàng)造的價值增值 個人能力的提升和行為模式的持續(xù)改進(jìn) 員工績效管理的目的 ? 推動公司的可持續(xù)發(fā)展 ? 推動部門績效文化的建立 ? 推動員工績效水平的持續(xù)提升 績效管理的定義 ? 直線經(jīng)理使用各種工具和方法，通過與員工的雙向溝通，為員工提供持續(xù)性的指導(dǎo)和反饋，幫助員工為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值和持續(xù)不斷提升自身能力和行為模式的過程。 績效管理： 績效管理與績效評估的區(qū)別 績效評估 績效管理上對下的評估 員工參與并反饋的工作改進(jìn)討論只關(guān)注工作目標(biāo) 關(guān)注工作目標(biāo)和員工技能發(fā)展兩個方面單一的考核 , 給予評判 通過持續(xù)反饋后的結(jié)果認(rèn)定上級對下級的考核 績效伙伴工作驗收 , 只關(guān)注目標(biāo)完成與否 , 秋后算賬 , 經(jīng)理人是判官關(guān)注為什么完成或未完成 , 評估者和被評估者雙贏 ,經(jīng)理人是教練只關(guān)注結(jié)果 既關(guān)注結(jié)果 , 也關(guān)注引發(fā)結(jié)果的工作過程輔導(dǎo) , 是建立在工作輔導(dǎo)、工作論斷基礎(chǔ)上的評估關(guān)注過去 , 關(guān)注已經(jīng)完成的工作 更關(guān)注將來 , 關(guān)注工作中的問題解決與績效改善只用于獎懲或人事任免 重點是績效改進(jìn)與員工發(fā)展一年一次或季度、月度評估 不僅一年一次或季度、月度評估 , 還有與目標(biāo)和評估相關(guān)的工作輔導(dǎo) , 工作輔導(dǎo)與績效改進(jìn)是持續(xù)的績 效 管 理 的 特 性 ? 一個動態(tài)的管理過程。 作為績效管理的第一責(zé)任人，應(yīng)把績效管理工作當(dāng)作日常管理工作的一部分，使用各種管理方法對員工的績效進(jìn)行輔導(dǎo)，調(diào)動員工積極性，促進(jìn)員工績效的持續(xù)改進(jìn)。 ? 績效管理的定義： 直線經(jīng)理使用各種工具和方法，通過與員工的雙向溝通，為員工提供持續(xù)性的指導(dǎo)和反饋，幫助員工為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值和持續(xù)不斷提升自身能力和行為模式的過程。 自主的發(fā)揮主觀能動性，努力做好本職工作，通過工作和學(xué)習(xí)來不斷提升自己的能力，提高績效水平。 ? 績效輔導(dǎo)的內(nèi)容： ? 及時對員工的工作給予反饋，對員工取得的進(jìn)步給予表揚和鼓勵； ? 協(xié)助員工對工作中的問題和障礙進(jìn)行分析，找出問題的主要癥結(jié)，啟發(fā)員工找出解決問題的
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