(xxxx中山手機(jī)城)以客戶為中心營(yíng)業(yè)廳變身精品賣(mài)場(chǎng)(文件)
【正文】 天 ? 現(xiàn)在手機(jī)城人流量 (人流計(jì)數(shù)器） – 周一至五平均 417人 /天 – 周六日平均 641人 /天 – 元旦節(jié) 2200人一天 ? 平均每十個(gè)人流量成交一臺(tái)手機(jī) – 客戶購(gòu)機(jī)前要走十幾個(gè)店 ? 衡量成功轉(zhuǎn)型的標(biāo)志： ? 關(guān)鍵時(shí)段人流量及成交量 一天的關(guān)鍵時(shí)段：晚上 19:0021:00 一周的關(guān)鍵日：周六日 一年的關(guān)鍵天：元旦、五一、十一 人流量、客流量 成為第一指標(biāo) 人流發(fā)生了什么變化？ 原有業(yè)務(wù)人流不變 排隊(duì)叫號(hào)量 80100/天 看機(jī)、購(gòu)機(jī)人流 200500人 /天 人流時(shí)段趨向 夜間、周六日 10%的人是來(lái)新裝寬帶的 30%的人是老寬帶來(lái)續(xù)費(fèi)的 60%的人是繳費(fèi)、辦業(yè)務(wù)的 10%的人買(mǎi)了手機(jī) 被主推了電信機(jī)、電信卡 70%接受了雙模機(jī)或電信機(jī) 50%的人接受了電信卡 90%的人看了手機(jī)，沒(méi)買(mǎi)就走了 思考題：客戶留下什么印象了呢？ 堅(jiān)持力推兩機(jī)三卡融合 堅(jiān)持主推提檔融合 這很正常 ， 社會(huì)門(mén)店 客流轉(zhuǎn)化率僅有 58%， 關(guān)鍵是他是否再來(lái) 目標(biāo)用戶推融合 客戶等候時(shí)逛手機(jī)城， 偶爾買(mǎi)機(jī) 能拉動(dòng) 50%的人用天翼 就很棒了 人流是怎么來(lái)的？ 炒店炒出來(lái)的 固定拱門(mén)、舞臺(tái)、喇叭，每周歌舞喧天、送禮抽獎(jiǎng) 拉客拉出來(lái)的 服務(wù)車(chē)加裝 LED燈，夜間在手機(jī)街流動(dòng)宣傳 在手機(jī)街派單拉客，手機(jī)城門(mén)口迎賓送客 在出租屋區(qū)遍貼海報(bào)，派優(yōu)惠券 手機(jī)價(jià)格吸引來(lái)的 G網(wǎng)手機(jī)全城最低價(jià) 場(chǎng)內(nèi)手機(jī)商無(wú)成本， G網(wǎng)低價(jià)出貨吸人氣 車(chē)子運(yùn)來(lái)的 手機(jī)城購(gòu)機(jī)專車(chē)，到工廠區(qū)把客戶運(yùn)來(lái) VIP客戶請(qǐng)來(lái)的 電信 VIP客戶專場(chǎng)優(yōu)惠 客戶沒(méi)有電信手機(jī)，三網(wǎng)高端機(jī)都優(yōu)惠 1000元 不做代金券、終端補(bǔ)貼，非成本營(yíng)銷(xiāo) 長(zhǎng)期來(lái)看，客戶要靠賣(mài)場(chǎng)口碑吸引回來(lái)的 第五渠道 東鳳手機(jī)城開(kāi)張一周后，東鳳分公司果斷成立 “ 第五渠道”團(tuán)隊(duì) 編制： 3人 負(fù)責(zé)手機(jī)城策劃、炒店、管理 負(fù)責(zé)本鎮(zhèn)下幾個(gè)手機(jī)城的籌備 因?yàn)?，它已成為第五渠? 手機(jī)銷(xiāo)量及放號(hào)已超過(guò)該縣其它三個(gè)營(yíng)業(yè)廳的總和 東鳳營(yíng)業(yè)廳從全市中低銷(xiāo)量廳一躍成為全市第一賣(mài)場(chǎng) ? 東鳳鎮(zhèn)手機(jī)街上 23家手機(jī)店，手機(jī)總銷(xiāo)量 4500臺(tái) /月 ，東鳳手機(jī)城月銷(xiāo)量穩(wěn)定在 1300臺(tái) /月，震動(dòng)了手機(jī)圈，形成市場(chǎng)沖擊力 ? 開(kāi)業(yè)前招商時(shí)，大連鎖、當(dāng)?shù)厮W(wǎng)手機(jī)商都不愿意來(lái)。開(kāi)業(yè)第二天，當(dāng)?shù)刈畲笫謾C(jī)商找上門(mén)，死活要進(jìn)場(chǎng) ? 六家手機(jī)商進(jìn)駐手機(jī)城后，新增置換門(mén)店 6家，有力帶動(dòng)渠道攻堅(jiān)、商圈拓展。 , February 4, 2023 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 :22:4701:22:47February 4, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 2023年 2月 4日星期六 1時(shí) 22分 47秒 01:22:474 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :22:4701:22Feb234Feb23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 。 , February 4, 2023 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 2月 4日星期六 1時(shí) 22分 47秒 01:22:474 February 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 2月 4日星期六 上午 1時(shí) 22分 47秒 01:22: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 :22:4701:22Feb234Feb
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