【總結(jié)】營業(yè)廳主動服務營銷前言營業(yè)廳作為通信運營商爭奪客戶資源,尤其是拓展增量客戶、進行服務營銷的主渠道,在今后相當長一段時期內(nèi)仍將發(fā)揮其它渠道不可替代的作用。縱觀中國移動的過去,現(xiàn)在和未來我們早在五年之前就提出了未來營業(yè)廳的發(fā)展趨勢。就是:營業(yè)廳——服務廳——服務營銷廳——體驗中心,的發(fā)展模式。經(jīng)過2023年我公司針對移動公司
2025-03-10 12:38
【總結(jié)】營業(yè)廳核心課程針對移動、電信、聯(lián)通營業(yè)廳林瑜——專注于營業(yè)廳現(xiàn)場管理、班組管理及一線服務人員技能、素質(zhì)提升領(lǐng)域?核心課程介紹?核心課程一:《營業(yè)廳現(xiàn)場管理》?核心課程二:《營業(yè)廳班組長綜合管理技能提升》?核心課程三:《營業(yè)員服務規(guī)范與服務技能提升訓練》?培訓講師:林瑜主要內(nèi)容
2025-02-09 18:02
【總結(jié)】從滿意到忠誠——營業(yè)廳管理與CRM主講嘉賓:王旭學習贈言:文質(zhì)彬彬習熏悟化TEL:13907319549QQ:100100623職業(yè)化認知營業(yè)廳現(xiàn)場管理客情維護技巧營業(yè)網(wǎng)點轉(zhuǎn)型從滿意到忠誠—營業(yè)廳管理不CRM三贏關(guān)系
2025-03-04 12:59
【總結(jié)】營業(yè)廳服務營銷技巧目錄一、什么是營銷二、客戶細分三、營銷技巧四、營業(yè)廳宣傳陳列技巧營業(yè)廳營銷最大困擾受周邊人流量影響缺乏主動銷售意識?推銷→只管產(chǎn)品不管客戶?銷售→告訴客戶產(chǎn)品的優(yōu)點/好處?營銷→從客戶角度出發(fā),給客戶一種相適應的產(chǎn)
2025-03-10 12:48
【總結(jié)】12營業(yè)廳可受理的業(yè)務76、106、13676、106、136套餐,用戶首次預存200
2025-03-10 12:47
【總結(jié)】集團客戶專區(qū)網(wǎng)上營業(yè)廳網(wǎng)銀繳費操作指南未登錄狀態(tài)下的操作步驟話費服務充值繳費集團業(yè)務充值1234網(wǎng)銀繳費操作指南具體操作步驟見下:1、打開“話費服務”操作一:2、選擇“充值繳費”網(wǎng)銀繳費操作指南操作二:網(wǎng)銀繳費操作指南1、選擇右上角的“集團業(yè)務充值”
2025-01-19 22:27
【總結(jié)】第一章編制依據(jù)一、移動營業(yè)廳裝修改造工程招標文件招標文件、工程量清單、答疑補充資料。四、規(guī)范、規(guī)程名稱序號類別規(guī)范、規(guī)程名稱1企業(yè)公司IS09002質(zhì)量體系程序文件、設(shè)計交底、答疑文件2企業(yè)公司資料手冊3企業(yè)公司質(zhì)量手冊4企業(yè)公司安全手冊第二章工程概況一、總體簡介
2025-07-29 07:04
【總結(jié)】以客戶為中心的銷售技巧?簽約講師:黃偉?北京理實佳訊管理顧問公司?引言?以客戶為中心的銷售–目標客戶的描繪–預約目標客戶–拜訪目標客戶–異意的處理?完成銷售以客戶為中心的銷售技巧優(yōu)秀工業(yè)品推銷員特征?細心周到、靈活變通?豐富完善的產(chǎn)品知識
2025-03-04 17:56
【總結(jié)】以客戶為中心的流程體系xx有線核心流程部分報告將分為二個部分展開?xx有線流程設(shè)計思路?核心業(yè)務/管理流程?有線電視業(yè)務流程?寬帶上網(wǎng)業(yè)務流程?企業(yè)專網(wǎng)業(yè)務流程?網(wǎng)絡規(guī)劃建設(shè)流程?產(chǎn)品規(guī)劃流程?計劃預算流程?績效考評流程?采購流程?市場營銷流程xx有線流程總體框架
2025-01-22 07:15
【總結(jié)】林健安講授北京三普利管理顧問有限公司我們做錯了什么□武廣:上帝是假的嗎?□巨人:請人民作證什么?□三株:理念為什么不起作用?□贏海威:在大霧中領(lǐng)跑□濟南火柴廠倒閉在誰的手中?□玫瑰園:沒有路標的花園我們做錯了什么□武廣:上帝是假的嗎?□巨人:請人民作證什么?□三株:理念為什么
2025-01-22 06:35
2025-01-22 06:24
【總結(jié)】建立以客戶為中心的運營模式——客戶經(jīng)濟時代的思考劉學元深圳市智信源企業(yè)管理有限公司進入客戶經(jīng)濟時代商業(yè)不是業(yè)余者的游戲,生意不是很好做?成本上升?廣告效應不明顯?產(chǎn)品價格下降,利潤降低,預期收入下降管理越來越難做,成為越來越復雜、具有風險、和不確定?很多
2025-01-01 17:12
【總結(jié)】CustomerCentricSelling?-Version?24Feb2023CustomerCentricSystems,LLC-Allrightsreserved–RockwellAutomation-Confidential
2025-01-14 12:26
【總結(jié)】以客戶為中心銷售-主要就招生工作而言一、以客戶為中心的概述?傳統(tǒng)的銷售方式?什么才是以客戶為中心的銷售?以客戶為中心的銷售方式?招生人員需練內(nèi)功與外功?百分之百銷售十步驟傳統(tǒng)的銷售方式?產(chǎn)品:無形(學歷教育)?服務
2025-03-04 19:27
【總結(jié)】??????????????自我介紹王立章?上過學?教過書?跑過業(yè)務?做過講師?籌備過機構(gòu)?任培訓部經(jīng)理多年項目負責人……吉德林法則:把難題清清
2025-01-22 06:54