企業(yè)推動知識管理之實務(wù)分(ppt 74)(文件)
【正文】 ge Management, KM透過系統(tǒng)化、組織化的方法運用企業(yè)內(nèi)部知識，以提升營運績效，就是所謂的知識管理 (KPMG管理顧問公司 )將最適當?shù)姆椒ㄓ迷谧钸m當?shù)娜耍瑏K在最適當?shù)臅r機去獲得最適當?shù)男б?，產(chǎn)生最好的成果，就是知識管理(Microsoft)能協(xié)助企業(yè)組織或個人，透過資訊科技，將知識經(jīng)由創(chuàng)造、分類、儲存、分享、更新，並為企業(yè)或個人產(chǎn)生實質(zhì)價值的流程與策略 (陳永隆、莊宜昌 知識價值鏈 )知識的定義 (廣義 )資料資訊知識智慧 透過行動、應(yīng)用來創(chuàng)造價值開創(chuàng)價值的直接材料有目的的整理來傳達意念定量 /定性顯示事實知識分類內(nèi)隱知識 VS. 外顯知識指揮家 樂譜(卡拉錫 ) (貝多芬 — 第九號交響曲 )，只能用意會、揣摩、測試 外顯知識 內(nèi)隱知識 20%的知識屬 於外顯知識。 80%屬於內(nèi)隱性知識 。企業(yè)知識 (知識文件審核後 )252。 共和國 :意味此社群是在 協(xié)力合作 、 尊重個人 的氣氛下運作之團隊。 社 徽 SLOGAN 口 號虛擬社群畫面效益評估 有形效益改善項目 預(yù)期改善效益 執(zhí)行成果建立知識社群 0個 → 2個 3個產(chǎn)生知識文件 0篇 → 250篇 1004篇管理辦法 0個 → 4個 6個效益評估 無形效益建立學習團隊，形成團隊合作與樂於分享的組織氣氛 激發(fā)組織創(chuàng)意 提高知識之再利用價值 伍、後續(xù)推動計劃報告人：鳳如未來推動單位茂順 KM總會生管製造流程KM分會行政流程系統(tǒng)KM分會開發(fā)流程系統(tǒng)KM分會工作小組成員工作小組成員工作小組成員開發(fā)流程系統(tǒng)分會工作小組成員主任委員：總經(jīng)理副主委：由主任委員選派委員：部級主管 (含 )以上人員幹事群：由主任委員選派行銷營業(yè)流程KM分會工作小組成員未來推動計劃架構(gòu)知識應(yīng)用知識傳承知識創(chuàng)新知識地圖 /知識社群 /專家黃頁Elearning/SOJT創(chuàng)新管理未來推動計劃 知識管理 工具應(yīng)用 再強化 知識傳承 ： (1)運用 SOJT及最佳典範模組化培養(yǎng)人才，使人才養(yǎng)成時間縮短 (2)培養(yǎng)知識管理種子人才，並擴散運用到其他單位 ，並與 CRM結(jié)合 ，再進一步做知識傳承 績效 與 升遷陸、心得分享報告人：鳳如推動過程心得分享高階主管非常支持 KM同仁能夠認同 KM有獎勵措施能夠解決同仁問題(如工作時間縮短！新人快速上線！ )讓同仁感受到推動 KM的好處(如績效與升遷的連結(jié)！ )感謝聆聽 敬請指教演講完畢，謝謝觀看！。成立時間： 2023年 9月 30日往覆奇蹟 社徽及 SLOGAN 口號JUST SEAL IT往復奇蹟 ,穩(wěn)固根基 。意見交流 (虛擬社群 )252。內(nèi)隱知識與外顯知
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