上海大眾績效管理項目--破曉3335(文件)
【正文】 制度? 內(nèi)容：– 信息通報 ： 公司或更高層機構(gòu)當前的最新動態(tài)，最新信息。? 原則：平等、尊重、誠懇? 流程：– 執(zhí)管會領(lǐng)導(dǎo)與各自條線的一級經(jīng)理談話– 一級經(jīng)理與二級經(jīng)理和高級專家談話– 二級經(jīng)理與股長和專家談話– 股長與下屬員工談話員工談話制度員工談話制度? 內(nèi)容（ 待續(xù) ）：– 工作總結(jié)和展望： 聽取員工工作的進展情況匯報 總結(jié)工作中的成績，并給予充分肯定 分析工作中的不足，尋找原因及改進方法 工作中碰到了什么障礙，是否需要支持和幫助？ 提出今后工作的設(shè)想和計劃– 個人能力的總結(jié)和展望： 聽取員工對自我能力發(fā)揮以及發(fā)展情況的總結(jié) 共同分析哪些能力得到了提高，哪些需進一步改進探討改進的方式和所需提供的支持員工談話制度員工談話制度? 內(nèi)容 （ 續(xù)上頁 ）– 個人職業(yè)生涯發(fā)展情況： 聽取員工的個人職業(yè)生涯發(fā)展設(shè)想和規(guī)劃 共同分析員工的個人發(fā)展定位 介紹部門以及公司中的個人發(fā)展途徑 引導(dǎo)員工思考實現(xiàn)個人發(fā)展需要如何努力 共同探討上級可提供哪些培訓(xùn)和輔導(dǎo) – 其他 員工的思想動態(tài) 員工談話制度員工談話制度? 形式 一對一的交談? 周期 ： 原則上一年至少一次? 其他– 談話制度的執(zhí)行情況將作為領(lǐng)導(dǎo)考核的重要內(nèi)容之一– 平時領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)經(jīng)常性的采取各種形式與員工進行互動交流員工談話制度員工談話制度關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)管理員工的績效評估：關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)管理員工的績效評估：216。 目的：為干部科提供領(lǐng)導(dǎo)在員工績效管理方面的能力的參考；環(huán)境影響員工績效的因素：環(huán)境影響員工績效的因素：l 公司缺乏積極向上的文化和鼓勵先進的氛圍；216。 推動公司核心價值觀推動公司核心價值觀企業(yè)文化對員工績效有著不可估量的影響，因此我們需要：客戶導(dǎo)向客戶導(dǎo)向個人行為指標個人行為指標滿足需求 以市場為導(dǎo)向，無論我們從事什么工作，我們都要以滿足用戶的需要指導(dǎo)我們的行動，為用戶提供便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這是我們致勝的關(guān)鍵尋找和理解用戶需求 尋找和透徹理解用戶需求，這是我們工作的起點展示企業(yè)形象 與用戶的每一次接觸都要傳遞良好的企業(yè)形象人人都是服務(wù)者 每個員工都是內(nèi)部客戶和外部客戶的服務(wù)提供者創(chuàng)造價值創(chuàng)造價值績效導(dǎo)向 著眼于創(chuàng)造價值活動，第一次就把工作做對、做好經(jīng)濟性思考 系統(tǒng)考慮工作的經(jīng)濟性，杜絕一切浪費，從全局的角度出發(fā)，提高流程鏈的整體效率變革創(chuàng)新變革創(chuàng)新學(xué)習(xí)愿望 永遠保持對新知識、新技能強烈的學(xué)習(xí)愿望和學(xué)習(xí)動力分享創(chuàng)意 勇于提出建設(shè)性的意見和建議，積極分享創(chuàng)意支持變革 坦誠的面對其他人包括競爭者的創(chuàng)意；不僅適應(yīng)變化，而且積極支持新變革追求卓越追求卓越激情 保持 “ 追求卓越，永爭第一 ” 的工作激情對標 持續(xù)提高業(yè)績水準，以國際一流的標準來衡量自己的業(yè)績超越自我 通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐，追求自身能力的提高，不斷超越自我，挑戰(zhàn)極限核心價值觀核心價值觀上海大眾核心價值觀個人行為指標個人行為指標勇?lián)?zé)任勇?lián)?zé)任 主動積極 在自我動力推動下行動，積極的發(fā)現(xiàn)和解決問題，勇于承擔(dān)責(zé)任職業(yè)精神 愛崗敬業(yè)，盡心盡責(zé) 持續(xù)發(fā)展持續(xù)發(fā)展關(guān)注長遠目標 所有行為以企業(yè)長期發(fā)展為基礎(chǔ)，不急功近利終生學(xué)習(xí) 終生學(xué)習(xí)，學(xué)以致用傳授知識 為了企業(yè)的發(fā)展，不斷傳授和分享自己的知識、技能和經(jīng)驗恪守誠信恪守誠信對企業(yè)忠誠 自覺維護企業(yè)形象和利益，不說、不做不利于企業(yè)的言論和行為，正確宣傳公司的產(chǎn)品和服務(wù)，保守企業(yè)秘密誠實正直 實事求是，客觀反映問題，不虛報、不浮夸；不貪功，不諉過信守承諾 履行自己的承諾
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