質(zhì)量策劃與質(zhì)量改進培訓講義(文件)
【正文】 M公司）是國內(nèi)著名的空調(diào)器生產(chǎn)廠家， 20世紀 90年代后期，面臨國內(nèi)外企業(yè)強有力的競爭，公司領(lǐng)導意識到只有通過嚴格的質(zhì)量管理，塑造優(yōu)質(zhì)品牌，才能取得競爭優(yōu)勢。（ 1）在計算一次裝機合格率時，對于一臺空調(diào)器在裝配中出現(xiàn)兩個或兩個以上缺陷時，只計算一次不合格，因此對產(chǎn)品缺陷的統(tǒng)計是不完全的，對產(chǎn)品質(zhì)量的反映也是不完全的。連續(xù)質(zhì)量改進案例解決方案和具體實施 ： 連續(xù)質(zhì)量改進案例DPU和 DPMO兩個指標具有如下特點： 比如說，對于兩條裝配難度不同的生產(chǎn)線而言，僅僅以直通率來衡量這兩條裝配線的產(chǎn)品質(zhì)量情況，就顯得不夠科學和公平，說服力較差。4） DPU和 DPMO具有更高的針對性。（ 1）充氟工序質(zhì)量控制 通過項目組的共同努力，項目取得了良好的效果。2）實現(xiàn)了關(guān)鍵工序過程的連續(xù)改進。范圍內(nèi)。謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH。對于半圓管彎制、套環(huán)、脹管等工序，工序質(zhì)量水平也實現(xiàn)了穩(wěn)步改進。20g之間，到目前控制在 177。1）通過建立生產(chǎn)過程的質(zhì)量考核指標 DPU、 DMPO，對工序質(zhì)量的考核更加科學化，也有利于生產(chǎn)現(xiàn)場的績效考核。（ 2）彎制、套環(huán)、脹管等工序質(zhì)量控制 3） DPU和 DPMO具有更高的靈活性，可以根據(jù)某種產(chǎn)品裝配生產(chǎn)的成熟情況，選擇具有一定約束力的質(zhì)量檢驗項目和檢驗標準來衡量。 DPU=檢測到的缺陷數(shù) /檢測到的單位產(chǎn)品數(shù)DPMO=DPU＊ 106/單位產(chǎn)品平均缺陷機會數(shù) 其中 :（ 3）一次裝機合格率只是衡量整條裝配線的裝配質(zhì)量，而對于那些常發(fā)生缺陷或主要零部件裝配加工的工序質(zhì)量反映不足。 常用類型：（ 1）缺陷位置調(diào)查表 ：將所發(fā)生的缺陷標記在產(chǎn)品或零件的簡圖的相應(yīng)位置上，并附以缺陷的種類和數(shù)量記錄。量測工具不準因果圖（樹枝圖、魚刺圖、石川圖 3） 1）將兩個工人的產(chǎn)品混成一批1）過程只設(shè)定了上層公差限v 例如：1）過程只設(shè)定了下層公差限v 例如：3）剔除不合格品的分布狀態(tài)v 表示：一批低質(zhì)量的產(chǎn)品v 例如：1）過程能力低100~250 7～ 12250以上 ⑶ 通過直方圖了解質(zhì)量數(shù)據(jù)波動狀況，從而掌握過程的狀況，確定質(zhì)量改進的方向。 ⑶ 制作統(tǒng)計表，統(tǒng)計項目各類別的頻數(shù)、累計頻數(shù)、累計百分數(shù)。50 50%100%5125137 451768996污染 裂紋 油漆 電鍍 其它0 0頻數(shù)（不合格品數(shù)）累計 %N=100排列圖n 用途 ⑴ 按重要性順序顯示出每個質(zhì)量改進項目對整個質(zhì)量問題的作用。 100100 76 76油漆 累計百分數(shù) n 應(yīng)用的原理： 巴雷特原理，即 “關(guān)鍵的少數(shù)，次要的多數(shù) ”的原理，大多數(shù)損失往往由少數(shù)質(zhì)量問題引起的，而這些質(zhì)量問題又由少數(shù)原因引起的。質(zhì)量改進的組織與推進質(zhì)量改進常用工具n 排列圖n 因果圖n 直方圖n 檢查表排列圖（巴雷特 pareto 圖） ⑵ 是企業(yè)發(fā)展的需要。 ⑵ 上層管理者履行自己的職責。 ⑶ “高質(zhì)量意味著高成本 ”的錯誤認識。 質(zhì)量改進團隊可有各種名稱，如 QC小組，質(zhì)量改進小組，提案活動小組等。 ② 考慮解決這些問題下一步該怎么做。 質(zhì)量改進的步驟和內(nèi)容n 七、防止再發(fā)生和標準化 ① 對于有效的質(zhì)量改進措施應(yīng)再次確認其 5w1h的內(nèi)容，并將其標準化。質(zhì)量改進的步驟和內(nèi)容n 五、實施計劃1. ① 詳細記錄實施過程的各類參數(shù)數(shù)據(jù)、試驗的結(jié)果、控制的方法。n 質(zhì)量改進上升的示意圖：n PDC
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