9問題解決與決策(文件)
【正文】 D DICISION 第四步：制定方案與決策 —— 制定方案 方法： 一、邏輯推理法 例：假設(shè)推理 —— 如果。 RESOLVE QUESTION AND DICISION RESOLVE QUESTION AND DICISION 積極面對 —— 有解決問題的愿望 充分重視 —— 重視程度越高越有利 充滿自信 —— 有尋找最佳方法的信心 講求方法 —— 有切實可行的思路 團隊合作 —— 相信群策群力的力量 遇到問題時的正面表現(xiàn)？ RESOLVE QUESTION AND DICISION RESOLVE QUESTION AND DICISION 解決問題的六步驟 察覺 問題 收集 信息 明確 問題 信息 反饋 與事后 管理 實 施 方 案 制定 方案與決策 RESOLVE QUESTION AND DICISION RESOLVE QUESTION AND DICISION 第一步：察覺問題 —— 建立問題意識 ? 沒有問題就是最大的問題。 相 關(guān) 責 任 關(guān) 鍵 用 10%的精力 建議 用 60%的精力 重點處理 次 要 用 5%的精力 暫時忽略 用 25%的精力 處理 RESOLVE QUESTION AND DICISION RESOLVE QUESTION AND DICISION 分組討論： 請對你例舉的問題進行分類。 問題解決的好壞，意味著我們工作的好壞。 RESOLVE QUESTION AND DICISION RESOLVE QUESTION AND DICISION 從本課程中你可以知道： 問題的定義 問題的類型 問題的解決的步驟與方法 RESOLVE QUESTION AND DICISION RESOLVE QUESTION AND DICISION 什么是問題？ 是 目標 與 現(xiàn)狀 的 差距 ，是妨礙我們達成 目標的 阻力 。 請列舉你工作中所
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