141516章企業(yè)文化變革與發(fā)展過程管理概述(文件)
【正文】 和調整 。重新調整的過程，就是革新的過程。這一理念的提出引發(fā)了美國各大公司的業(yè)務流程重組熱潮。 :53:5716:53Jan2330Jan23 1故人江海別，幾度隔山川。 2023年 1月 下午 4時 53分 :53January 30, 2023 1行動出成果，工作出財富。 16:53:5716:53:5716:531/30/2023 4:53:57 PM 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 2023年 1月 30日星期一 下午 4時 53分 57秒 16:53: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 , January 30, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強。 2023年 1月 30日星期一 4時 53分 57秒 16:53:5730 January 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。 2023年 1月 30日星期一 下午 4時 53分 57秒 16:53: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :53:5716:53Jan2330Jan23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 1月 30日星期一 4時 53分 57秒 16:53:5730 January 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 16:53:5716:53:5716:53Monday, January 30, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 下午 4時 53分 57秒 下午 4時 53分 16:53: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 :53:5716:53:57January 30, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 , January 30, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 35 革新的 兩個方向 開發(fā)新領域、新行業(yè)，轉換主營結構 通過更新?lián)Q代在原市場范圍內開拓發(fā)展道路 36 一、 革新的特點 革新的滯后性 革新的阻力 37 二、 革新的過程 穩(wěn)定階段 決策階段 探索階段 認識階段 38 三、 革新的類型 結構革新 人員革新 技術革新 復雜性、正規(guī)化、集權化、職務設計 工作過程、 方法和設備 工作態(tài)度、期望、 認知和行為 39 四、 促進創(chuàng)新 文化因素 ?接受模棱兩可 ?容忍不切實際 ?外部控制少 ?接受風險 ?容忍沖突 ?注重結果 ?強調開放系統(tǒng) 組織結構因素 ?有機式結構 ?充足的資源 ?單位間密切的溝通 人力資源因素 ?培訓與發(fā)展收入 ?高工作保障 ?有創(chuàng)造性的員工 激發(fā)創(chuàng)新 40 五、 業(yè)務流程重組 業(yè)務流程重組（ Business Process Reengineering ，簡稱 BPR），又稱流程再造，這一概念是美國管理專家邁克爾 〃 哈默于 1990年提出的。 32 模式重塑 三、 模式轉換的步驟 全面展開 探索變革 提出問題 33 第二節(jié) 成熟和革新 34 所謂成熟，也可叫飽和。 模式轉換的困難 一定的模式會有相當一部分存在于人們的頭腦中，具有潛意識的特點。
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