企業(yè)發(fā)展過程中的人才管理(文件)
【正文】 未能充分發(fā)揮員工的能力 25 留住人才 激勵(lì)與發(fā)展 交流與溝通 留住 人才 制定留住 人才的策略 誰是你的 明星員工？ 判斷誰有留失的可能 造成他們流失的原因是什么 失去他們 的代價(jià)？ 26 誰是你的明星員工？ 參與重大經(jīng)營戰(zhàn)略的制定、業(yè)務(wù)活動(dòng)的實(shí)施或關(guān)鍵技術(shù)的開發(fā)與應(yīng)用 識(shí)別、創(chuàng)造商機(jī)并能付諸實(shí)施 對(duì)業(yè)務(wù)有直接影響 擁有關(guān)鍵技能、經(jīng)驗(yàn)、特長(zhǎng)的知識(shí) 擁有廣泛和重要的客戶關(guān)系 追求高目標(biāo)、高成長(zhǎng)、高績(jī)效 具有領(lǐng)導(dǎo)組織能力和團(tuán)隊(duì)精神 還有不要忘記哪些甘當(dāng)綠葉的幕后英雄 27 失去他們的代價(jià) 有形費(fèi)用： 招聘廣告 獵頭公司 面試費(fèi)用：通訊、交通、住宿 招聘用面試所花的時(shí)間 分擔(dān)崗位的工作的其他成員的加班 錄用費(fèi)用：體檢、個(gè)人文件、及公司證件辦理、簽約，搬遷 /安家 補(bǔ)助 新聘人員的上崗培訓(xùn) 其它：新聘人員高出原崗位人員的薪酬，以及此不得不增加其他 成員的薪酬等等 28 失去他們的代價(jià) 隱形費(fèi)用： 帶走客戶 帶走業(yè)務(wù) 帶走員工 帶走技術(shù) 帶走知識(shí)產(chǎn)權(quán) 影響士氣 其它 29 造成員工流失的軟、硬件原因 硬件原因： 軟件原因： 薪酬福利 感覺不到上司的關(guān)注 工作內(nèi)容 感覺不到工作的認(rèn)可 公司狀況 感覺不到發(fā)展的機(jī)會(huì) 個(gè)人需求 員工并沒有拋棄他們的工作，而是拋棄了他們的老板 行業(yè)前景 30 判斷誰有可能會(huì)流失 高満意度低市場(chǎng)可賣度 高満意度低市場(chǎng)可賣度 高潛在危險(xiǎn) 低満意度低市場(chǎng)可賣度 低満意度高市場(chǎng)可賣度 高危險(xiǎn) 人才流失風(fēng)險(xiǎn)分析 high 高 midium 中 Satisfaction 工作滿意度 low 低 meduium 中 high Marketability 市場(chǎng)可賣度 31 一、工作滿意度評(píng)分問卷 (5分代表最高分， 3分代表中， 1代表最低，計(jì)算機(jī)工作滿意的平均值 ) 員工對(duì)目前項(xiàng)目或任務(wù)滿意度如何？ 員工目前參與公司經(jīng)營的程度，如制定決策，主動(dòng)參與特殊項(xiàng)目 / 工作，幫助團(tuán)隊(duì)其他成員，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題并出謀劃策等 等 員工與你的工作關(guān)系良好的程度，如：共同的職業(yè)興趣、頻繁的溝 通、有共同的工作遠(yuǎn)景，相互尊重等 ？ 員工有職業(yè)發(fā)展計(jì)劃嗎？執(zhí)行的如何？ 32 二、市場(chǎng)可賣度
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