《沈飛(飛機)倉儲公司員工能力素質(zhì)模型庫》(文件)
【正文】 解能力。 的時間去考慮這一任務所處的更廣闊的生產(chǎn)過程和生產(chǎn)體系背景，只有有限的能力去識別諸如浪費、重復工作、瞬間時刻或低質(zhì)量代價等深層次問題。 對新技術(shù)鮮有興趣或不感興趣，傾向于堅持使用經(jīng)過試驗值得信任的方法或系統(tǒng)，不會立即察覺到自動化、用電腦管理或者利用技術(shù)優(yōu)化工序或提高效2 掌握電腦知識 3 能跟得上相關科技應用的最新發(fā)展 4 能積極思考目前引進額外技術(shù)工序的機會 5 努力使用電腦以及相關軟件去執(zhí)行工作任務 6 與人們廣泛地進行聯(lián)系并尋找自動的流程控制機會 率的機會。在表達風格上既追求信息豐富也追求趣味性。 他們潛在的不足給出誠實的評價，鼓勵他們用新的想法和策略來克服這些不足。 5 能毫不隱瞞地與重視組織經(jīng)驗的人分享這些經(jīng)驗 6 能幫助人們確定產(chǎn)生問題或困難的根本原因 溝通能力 人們能夠進行清晰的交流和公開的反饋。 驅(qū)動力 /動機 不管遇到什么困難，都能親自激勵大家努力工作，鼓勵團隊保持努力以及堅守承諾。 激 發(fā)人們達到甚至超過目標的想象力和熱情。他們可能會避免扮演領導角色，當發(fā)現(xiàn)自己處于領導地位時，他們時常會采用“命令和控制”的管理風格。 1 讓他人把話說完，不要中途打斷 通常喜歡以及愿意通過交談建立有價值的關系，他可能會誠懇地嘗試理解他人的問題和挑戰(zhàn)，他可能很快獲得與之自由談話、相互信任、樂于提供有效且耐心指導等信譽，通常會被看成是一個好的聆聽者和平衡的、不苛求的、可信賴的人。 不要把自己的觀點強加給他人 積極地向他人事必躬親，僅 他人自由，或能指導他人實現(xiàn)個人目標和應對挑戰(zhàn)的能力。 僅讓別人去承擔幾乎無風險或很少出錯的“低級的”或“安全的”任務，很少給別人充分的空間和權(quán)力去承擔具有挑戰(zhàn)性的任務或項目。 有益的方式向他人提供真誠的反饋，接受他人的訓練和指導的程度如何。 怎樣聚精會神地傾聽才能理解他人的言語，從而成功地獲得信息。 自我發(fā)展 有計劃地優(yōu)化自己的績效以及長期與短期相結(jié)合發(fā)展自我的能力。他們可能抵觸任何把他們的技能和績效作為整體的反饋，有時容易情緒化地認2 致力于個人終生的學習與發(fā)展 3 能夠挑戰(zhàn)自我以提高績效標準和達到更高的目標 4 能夠?qū)ふ页蓴〉臐撛谠? 5 能夠追求自己的專業(yè)和個人發(fā)展 6 對于反饋和訓練持開 放和接納的態(tài)度 為難以發(fā)展和改善自己的知識和技能，滿足于自己在工作中缺乏技能或能力的狀況。仔細核實信息，對工作進行雙重檢查，確保自己負責的任務能夠有效率、有效果地完成。 地確保所有工作都能通過增加收入或減少成本來增加價值。 人們在多大程度上依賴你、相信你和聽從你。 多樣性導向 能夠在一定程度上欣賞與自己不同的觀點、建議、信仰。 計劃和組織 為了實現(xiàn)目標，通過精心準備和組織，制定全局戰(zhàn)略的能力。 他們往往忽略目標和個性沖突、風險、差距、有限資源、有限時間等困難，在計劃和組織上投入很少的時間和精力，在開始的時候缺泛精心準備和統(tǒng)籌安排。 特定的風險或危險，在很少甚至沒有阻止風險和使風險降至最小化的計劃或組織的情況下執(zhí)行工作任務。他們也可能采取富有創(chuàng)造性的方法使得有多余的時間可供利用，并謹防被壓力蠶食個人或思考的時間。 需別人告訴你這樣做。 團隊工作能力 與其他人一起工作、利用不同的技能和經(jīng)驗建立起團隊精神的能力。 。 1 同其它團隊建立橋梁，從而最大限度地增強合作與一致性 樂意看到人們從事新的、拓展性的任務并給人們嘗試合理的冒險而獲得成長的空間，鼓勵人們設立個人挑戰(zhàn)性目標，當相信人們有能力時會授予相僅僅提供那些可以監(jiān)控的、低水平的“安全”任務給別人，傾向于強制灌輸自身的意見，過于詳細地說明事情應該怎樣去做，很少給人們足夠的空間2 征詢擁有不同經(jīng)驗或觀點的人的意見 3 能夠基于能力與潛質(zhì)建立有效而安定的團隊 4 能積極傾聽他人的意見和建議 5 避免公開輕視或批評他人 6 能表現(xiàn)出對他人的信任與信心 應的權(quán)力與責任，即使當人們選擇了錯誤的或非最優(yōu)方法的時侯也傾向于給人們提供盡可能多的支持。當一個目標或最后期限可能被錯過的時候他們一般會去游說其他人提供幫助，或當發(fā)現(xiàn)別人需要幫助的時候施以援助。他們可能在“工作量危險期”由于高強度的壓力而變得更加焦慮不安和紊亂動搖，從而可能導致 急轉(zhuǎn)彎、減低優(yōu)先任務、把工作帶回家或熬夜，甚至還給他人造成不必要的壓力。 4 主動思考是否必須完成某項任務 5 能夠明確怎樣應對緊急事件 6 能定期與他人就安全問題進行談論 壓力管 理 在壓力存在或危機出現(xiàn)的情況下當周圍所有人都失去理智的時候1 相信做事情按部就班是好辦法，即使在壓力存在的時候也是如此 他們可能把壓力看做日常生活中不可或缺的組成至少會被壓力分散注意力并引起潛在的緊張和憂2 如果不得不等待延遲的火車、飛機或約會，能否冷靜地重新制定時間表并再次確定優(yōu)先次 序 3 能夠在壓力下更好地完成大量工作 保持冷靜和精力集中的能力。 問題的行為和可能性及這些危險可能的影響，以及為之采取的行動等方面做得怎樣。 1 很少感覺自己工作負擔多重 能 夠認真評估現(xiàn)有的時間和資源，冷靜思考如何進行計劃和組織以實現(xiàn)目標，而不浪費時間急于行動。 1 相信文化多元性可以作為重要的組織優(yōu)勢 能夠認識到人們的外表、個性、工作方式、生活方式、世界觀方面的差異，而且認為這些差異是有價值的，他會盡量避免把自己的文化觀念固定化，他會熱情、忠很可能對那些和他們文化背景不同的人存在偏見，他不會花時 間與不同文化背景或不同觀點的人在一起，甚至可能會經(jīng)常公開地批評少數(shù)派。 免承擔責任。 或項目的真正成本經(jīng)常感到很盲目或不注意，經(jīng)常超出預先允諾的預算或成本。他們往往只提供信 息而不注意其他人的反應。 如何才能以較高的準確度進行工作，并且確保不遺漏較?。ǖ苤匾┑囊?。 1 盡量保證自己的技能專長處于前沿 對自己的職業(yè)發(fā)展有相當大的興趣，積極采取正規(guī)或非正規(guī)的方法以確保其技能維持在高的水平，并且會努力使自己的知識和技能不斷更新。2 能夠讓人們在提出自己的見解之前先分享他人的看法 3 能夠避免急切介入并主導談話 4 明白傾聽是為了理解而不是回答 5 能夠在別人談話時精力集中、有耐心 6 能夠避免打斷和終止別人的談話 表現(xiàn)出對談話內(nèi)容的重視，在談話者提出自己的想法和顧慮時很有耐心和興趣地為其提供指導，并且努力將其談話內(nèi)容作為整體進行仔細評價。 的反饋沒有建設性，也不希望別人向他們提供反饋，甚至想辦法避免別人提供有建設性的評論或者避免接收反饋，當被要求接受或提供反饋時，他們可能采取消極的方法予以逃避。他們經(jīng)常把自己的觀點強加給別人。 2 授權(quán)給別人時不要認為受到了
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