企業(yè)績(jī)效管理初步實(shí)踐篇(文件)
【正文】 ； （三）一切從“頭”開(kāi)始 — 觀念更新及干部隊(duì)伍建設(shè)； （四）居安思危 — 找準(zhǔn)位置、調(diào)整結(jié)構(gòu)； .（ .....） 專(zhuān)業(yè)提供企管培訓(xùn)資料 4 三、步驟 改革創(chuàng)新是實(shí)行績(jī)效管理的基礎(chǔ) ? 1999年 6月實(shí)行干部公開(kāi)招聘 ? 1999年 10月實(shí)施績(jī)效工資制 ? 2023年４月實(shí)行全員聘用合同制 ? 2023年 10月實(shí)行職稱(chēng)評(píng)聘分離 ? 2023年 4月試行后勤服務(wù)社會(huì)化 ? 2023年 5月實(shí)行主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制 .（ .....） 專(zhuān)業(yè)提供企管培訓(xùn)資料 5 四、方法 （一）干部公開(kāi)招聘 1．嚴(yán)格定編設(shè)崗 ⑴中層干部崗位從 141職壓縮至 80職 ⑵職能科室從 15個(gè)壓縮至 10個(gè) ⑶業(yè)務(wù)科室不設(shè)院聘副職 ⑷職能科室副職實(shí)行逐級(jí)提名隔 級(jí)批準(zhǔn) .（ .....） 專(zhuān)業(yè)提供企管培訓(xùn)資料 6 ２．遵循公開(kāi)、平等原則 ３．明確界定責(zé)權(quán)利 ４．程序嚴(yán)密、規(guī)范運(yùn)作 ５．嚴(yán)格考核、優(yōu)生劣汰（共淘汰科主任、主診醫(yī)師 19人，護(hù)士長(zhǎng)9人，新聘中層干部 110人次） ６．定期檢討、動(dòng)態(tài)完善 .（ .....） 專(zhuān)業(yè)提供企管培訓(xùn)資料 7 （ 二）試行績(jī)效工資制 基本工資＋年功工資＋效益工資 １．充分運(yùn)用工資的激勵(lì)導(dǎo)向作用 ⑴ 導(dǎo)入衛(wèi)生政策、方針，體現(xiàn)醫(yī)院 的社會(huì)責(zé)任； ⑵ 融入業(yè)務(wù)發(fā)展和人才戰(zhàn)略 ⑶ 傳遞醫(yī)院文化 ⑷ 創(chuàng)建質(zhì)量效益型的經(jīng)營(yíng)格局 .（ .....） 專(zhuān)業(yè)提供企管培訓(xùn)資料 8 ２．堅(jiān)持多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬的分 配原則 ３．嚴(yán)格把握分配額度 ⑴工資總量 :18%→25% ( 業(yè)務(wù)收入 )83%→45%( 毛利 ) ⑵ 比例 ::1:(臨床 :醫(yī)技 :行政、后勤 )→:1: （臨床醫(yī)生：醫(yī)技、護(hù)士：行政、后勤） ⑶差距 :≮15 ⑷ 固定與浮動(dòng)： 3： 7 .（ .....） 專(zhuān)業(yè)提供企管培訓(xùn)資料 9 ４．實(shí)行量化考核 ⑴ 設(shè)計(jì)關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo) 原則： ? 連續(xù)性 ? 挑戰(zhàn)性 ? 可量化 .（ .....） 專(zhuān)業(yè)提供企管培訓(xùn)資料 10 ① 藥品比例 （月反饋、季兌現(xiàn)） ② 床日費(fèi)用控制值 （月反饋、季兌現(xiàn)） ③ 床位使用率 ④ 平均住院日 （月反饋、季兌現(xiàn)） ⑤ 人均分配后利潤(rùn) ⑥ 質(zhì)量否決指標(biāo) .（ .....） 專(zhuān)業(yè)提供企管培訓(xùn)資料 11 ⑵ 建立健全考核體系 ● 以效率、質(zhì)量考核為主，利潤(rùn)為輔； ① 標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)價(jià)系統(tǒng)的建立與完善 考核內(nèi)容：制度執(zhí)行、病歷質(zhì)量、 圍術(shù)期管理、門(mén)急診質(zhì)量、感染控 制、抗菌素使用規(guī)范、缺陷投訴評(píng) 定、護(hù)理質(zhì)控、勞動(dòng)紀(jì)律、設(shè)備管 理、消耗定額管理、效率、效益指 標(biāo)完成情況、執(zhí)行醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)； .（ .....） 專(zhuān)業(yè)提供企管培訓(xùn)資料 12 ② 以績(jī)效考核為軸心，各職能處室聯(lián)動(dòng) 考核部門(mén)：醫(yī)務(wù)處、質(zhì)管處、醫(yī)患 處、院感處、護(hù)理部、門(mén)診辦、設(shè) 備處、人事處、綜合辦、經(jīng)濟(jì)核算 處、價(jià)格管理科、醫(yī)保辦、缺陷投 訴評(píng)審委員會(huì)、藥事委員會(huì)； .（ .....） 專(zhuān)業(yè)提供企管培訓(xùn)資料 13 ③ 強(qiáng)化職能，充實(shí)力量 （ 組織圖 ） ⑶建立健全檢查反饋系統(tǒng) ⑷ 分配單元的二次考核分配 ⑸行政、后勤單一的工資模塊 ━ 10個(gè)等級(jí) ⑹嚴(yán)格定編設(shè)崗，增人不增資，減人不減資，薪隨崗變； .（ .....） 專(zhuān)業(yè)提供企管培訓(xùn)資料 14 （ 三 ） 實(shí)行全員聘用合同制 １．政府有關(guān)部門(mén)及律師的指導(dǎo)貫穿全過(guò)程； ２．多途徑及時(shí)與職工溝通，召開(kāi)職工大會(huì)動(dòng)員，營(yíng)造 “ 我為醫(yī)院作貢獻(xiàn)，醫(yī)院為我留空間 ” 的氛圍
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