【正文】 們能夠以并不昂貴的價格周游世界。 本書由 vince上傳于 世界工廠 學(xué)堂中心 精品下載 欄目 ? 許多在今天看來司空見慣的產(chǎn)品， 30年前可能還極為稀少，或者就不存在：電子計算器，復(fù)印機，快餐連鎖店，個人電腦，噴氣式飛機，全公寓式飯店，傳真機，以及錄像機，不勝枚舉。計算機化的入住和結(jié)賬服務(wù)現(xiàn)在許多飯店都已經(jīng)很普通了。 ? 技術(shù)使溝通變得簡單。 ? 網(wǎng)絡(luò)對于旅行接待業(yè)有著深遠的影響。 ? 政治因素 ? 營銷決策深受政治環(huán)境變化的影響。雇傭與雇員的工作屬于政府管制的范疇，酒精飲料的銷售也一樣，但各州卻有差異，甚至有時在同一個縣的各個地方都有所不同。盡管大多數(shù)企業(yè)都贊成競爭，但一旦競爭觸及其自身利益時，他們又會極力壓制競爭。 本書由 vince上傳于 世界工廠 學(xué)堂中心 精品下載 欄目 ? 第三，政府管制的目的也在于保護社會整體利益免受企業(yè)無序經(jīng)營的侵害。 ? 將來，政府管制與執(zhí)行的力度很可能更加嚴厲。政府機構(gòu)在實施法律過程中有一定的自由處置權(quán)，逐漸地他們便有點兒過于熱中于這種權(quán)力。 ? 這當中的一個案例是 1993年美國航空公司服務(wù)員的罷工事件。 本書由 vince上傳于 世界工廠 學(xué)堂中心 精品下載 欄目 ? 當辛迪 ?蘭姆開車帶著她五個月大的女兒從百貨商店返回家時，一名酒后駕車的司機與她們相撞。在朋友和其它受害者的參與下，她成立了 MADD（拒絕酒后駕車的母親協(xié)會 )。接待業(yè)中的警覺者已經(jīng)意識到這些團體為進行會議、研討、集會營銷提供了許多絕佳的機遇。比較成熟的企業(yè)鼓勵他們的管理人員要把眼界放在管制系統(tǒng)所允許的范圍之外，只 ?做應(yīng)該做的事情?。但不幸的是，由于這些問題摻雜著相互矛盾的利益，因此，一些好心人在某個特別的場合也會很誠實地對本來是正確的行動方向表示異議。他們靠一種世界的視野來定義自己與他人之間的關(guān)系。 ? 核心信仰與核心價值觀是子女從父輩那里傳承下來的，并且由學(xué)校、教堂、企業(yè)和政府予以強化。也就是說，營銷人員有機會改變?nèi)藗兊诙哟蔚男叛龊蛢r值觀，但很少有機會能改變核心價值觀。后來的禁酒令企圖徹底杜絕酒精飲料。這也促使該行業(yè)采取積極的營銷對策。 ? 比如，人們期望以色列的飯店管理人員能理解并遵守猶太教的規(guī)則 ,或者叫不逾矩。 ? 在中國、中國香港和新加坡有一種很盛行的說法，即所謂風(fēng)水。最初，前臺是與門、門外的路并行的，這被認為會導(dǎo)致肥水外流。 本書由 vince上傳于 世界工廠 學(xué)堂中心 精品下載 欄目 ? 美國圣公會教徒、少年和職業(yè)女性，都代表著各自的亞文化群體，這些群體具有共同的信仰、偏好和行為方式。引起這種變化的內(nèi)在動力是許多家庭的兩個主角都有工作。也有許多人仍喜歡在家里吃飯，他們只是沒有時間做飯。如今的顧客不僅可以在店內(nèi)就餐，還可以將餐館里做好的食物拿回家去享用。 奧德雷恩的說法，當今，在食品服務(wù)業(yè)中的最主要趨勢是超級市場與便民店中的食品服務(wù)的增長。 本書由 vince上傳于 世界工廠 學(xué)堂中心 精品下載 欄目 ? 現(xiàn)在我們看到了文化上的變革： ? 男人現(xiàn)在也加入到家務(wù)事當中，誰也不要指望家庭的任一成員會承擔起所有的炊事工作。 ? 總之，食品消費模式的變化與經(jīng)濟、人口統(tǒng)計、技術(shù)、文化和競爭趨勢密切相關(guān)。 ? 最為重要的任務(wù)之一就是安排負責(zé)收集資料的人。 ? 餐廳經(jīng)理可以研究服務(wù)與促銷理念。 ? 使用營銷環(huán)境信息 。S他們必須設(shè)法把資料轉(zhuǎn)變成有用的信息。 00:14:0400:14:0400:141/30/2023 12:14:04 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 2023年 1月 30日星期一 上午 12時 14分 4秒 00:14: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 上午 12時 14分 4秒 上午 12時 14分 00:14: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 00:14:0400:14:0400:14Monday, January 30, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 1月 上午 12時 14分 :14January 30, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 00:14:0400:14:0400:141/30/2023 12:14:04 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :14:0400:14:04January 30, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 上午 12時 14分 4秒 上午 12時 14分 00:14: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 1月 上午 12時 14分 :14January 30, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 00:14:0400:14:0400:14Monday, January 30, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 上午 12時 14分 4秒 上午 12時 14分 00:14: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 1月 30日星期一 上午 12時 14分 4秒 00:14: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 00:14:0400:14:0400:141/30/2023 12:14:04 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 2023年 1月 上午 12時 14分 :14January 30, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 00:14:0400:14:0400:14Monday, January 30, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 本書由 vince上傳于 世界工廠 學(xué)堂中心 精品下載 欄目 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。不過，要做出合理的決策，我們還得有足夠的信息，足夠的好的資料，這樣我們才能使自己的判斷超越那種為某些專業(yè)人員所固有的膚淺的、傳統(tǒng)的解釋。信息必須可靠和及時并用于決策過程。 ? 表 41就是一個環(huán)境掃描的例子。 邵思威爾曾指定他的秘書去瀏覽各種雜志以便獲得菜單設(shè)計的靈感。 ? 這一方法包含以下步驟： ? （ 1）確定需要監(jiān)控的環(huán)境領(lǐng)域； ? （ 2）決定獲取信息的方式，包括信息來源、收集信息的頻率以及負責(zé)收集信息的人員； ? （ 3）實施資料收集計劃； ? （ 4）對資料進行分析并運用于營銷計劃過程當中。 ? 最后，在食雜店與快餐館之間的競爭可能要趨于白熱化。 ? 上面的例子說明環(huán)境因素是如何聯(lián)系在一起的。 ? 食雜店正在構(gòu)成餐館的競爭對手。 ? 羅伯特 別再指望那種女人在家為男人做飯的生活模式了。 相互聯(lián)系的環(huán)境因素 ? 1992年，在餐館和食品服務(wù)企業(yè)中消費食品的總支出首次超過了在食雜店中消費食品的總支出。風(fēng)水先生建議在設(shè)計上做一些變動，這樣才能招財進寶、避諱邪氣。要想有好的風(fēng)水，建筑物應(yīng)該朝向?qū)掗煹乃妫瑑蓚?cè)有山巒圍抱，還不能使山巒的靈氣受到阻滯。 ? 在以色列的飯店，必須配備兩個廚房，一個烹制肉食一個制作奶品。 ? 接待業(yè)是世界范圍的。在生產(chǎn)酒精飲料的行業(yè)中 ,一些鼓勵對飲酒負責(zé)的大公司已經(jīng)對此有所回應(yīng)。在美國，對于飲用酒精飲料的價值觀曾經(jīng)歷了幾次大的搖擺。對婚姻的信仰是一種核心信仰，而認為人應(yīng)該早結(jié)婚則是第二層次的信仰。 ? 例如，大多數(shù)美國人都信仰工作、結(jié)婚、樂善好施與誠實。 ? 文化環(huán)境 ? 文化環(huán)境由一些影響社會的基本價值觀、認知、偏好以及行為的機構(gòu)和其他勢力所構(gòu)成。 ? 最近大量出現(xiàn)的企業(yè)丑聞以及人們對環(huán)境的日益關(guān)注，重新喚起了人們對道德與社會責(zé)任問題的興趣。 ? 成文的管制條款并不能涵蓋所有的營銷問題，而現(xiàn)有的法律條文也常常難以落到實處。 MADD對接待業(yè)產(chǎn)生了深遠的影響，它要求餐館在提供酒品時更負責(zé)一些，同時還要求那些提供酒品服務(wù)的人接受責(zé)任心培訓(xùn)，并且使這一舉措得到了立法通過。當辛迪得知這位酒后開車的司機是個慣犯時，她憤怒至極。 ? 日益增長的對道德與社會責(zé)任的強調(diào) ? 在過去的二十年里，公眾權(quán)益團體的數(shù)量增加了，它們在政治舞臺上的影響力也有所增強。最近幾年來，聯(lián)邦貿(mào)易委員會已經(jīng)在成員中增加了營銷專家，以便能對這些復(fù)雜問題有更好的理解。 ? 政府執(zhí)法機構(gòu)的變化 ? 為了把法律付諸實施，國會已經(jīng)設(shè)立了若干聯(lián)邦管制機構(gòu)： ? 聯(lián)邦貿(mào)易委員會、食品與藥物管理局、州際商務(wù)委員會、聯(lián)邦通訊委員會、聯(lián)邦動力委員會、民航局、消費品安全委員會、環(huán)保局以及消費者事務(wù)辦公室。為了限制諸如煙塵排放、垃圾堆放、污染、設(shè)施的超負荷使用等等行為 ,就需要以保護社會利益的名義實施管制。倘若沒有管制措施，企業(yè)很可能制造劣質(zhì)的或不安全的