市場營銷第1章 市場營銷實質(文件)
【正文】 提高生產(chǎn)效率和分銷效率，擴大生產(chǎn)，降低成本以擴展市場 ? 生產(chǎn)觀念是“以量取勝” ? 典型案例：亨利 其體現(xiàn)在產(chǎn)品中（是否達到質量標準、信息是否披露、包裝是否真實、是否以次充好等）、價格上（是否價格壟斷、價格欺詐、價格傾銷）、分銷和促銷里。 ? 實施綠色管理： ISO14000《環(huán)境管理系列標準》 1/23/2023 27 第一章 1/23/2023 28 第一章 ? 關系營銷 Relationship Marketing ? 關系市場營銷的含義 ? 企業(yè)營銷是一個與顧客、分銷商、供應商、競爭者、政府機構和社會組織發(fā)生互動作用的過程，正確處理好這些關系是企業(yè)營銷的核心。而在關系市場營銷的情況下，企業(yè)與顧客保持廣泛、密切的聯(lián)系，價格不再是最主要的競爭手段，競爭者很難破壞企業(yè)與 顧客的關系 。 1/23/2023 29 第一章 定制營銷 Customized Marketing ? 定制營銷的核心是以“ 客戶占有率 ”為中心，通過與每個客戶的互動對話，與客戶逐一建立持久、長遠的“雙贏”關系，為客戶提供定制化的產(chǎn)品。 ? 定制營銷的典型形式： “一對一營銷” 。它是隨著時代的進步，科學技術的發(fā)展，數(shù)據(jù)庫技術和市場營銷有機結合后形成的。幾年下來，金王人懂得了一個道理：做蠟燭也得講“科技含量”?！肮麅鱿灐蓖斗艊H市場后，受到歐美人的歡迎，盡管售價很高，仍供不應求， 1998年出口創(chuàng)匯 1000多萬美元， 1999年創(chuàng)匯達 1500多萬美元。新產(chǎn)品不但繼承了“果凍蠟”的優(yōu)點，而且具備了更高的品質：“水晶蠟”質地堅硬狀如水晶，給人以高貴之感；“魔術蠟”燃燒時能變幻出多種顏色，讓人充滿浪溫情懷。 19:12:3919:12:3919:123/9/2023 7:12:39 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 2023年 3月 9日星期四 下午 7時 12分 39秒 19:12: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 下午 7時 12分 39秒 下午 7時 12分 19:12: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 19:12:3919:12:3919:12Thursday, March 9, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 3月 下午 7時 12分 :12March 9, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 19:12:3919:12:3919:123/9/2023 7:12:39 PM ? 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 :12:3919:12:39March 9, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 7時 12分 39秒 下午 7時 12分 19:12: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 3月 下午 7時 12分 :12March 9, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 19:12:3919:12:3919:12Thursday, March 9, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 下午 7時 12分 39秒 下午 7時 12分 19:12: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023年 3月 9日星期四 下午 7時 12分 39秒 19:12: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 19:12:3919:12:3919:123/9/2023 7:12:39 PM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 2023年 3月 下午 7時 12分 :12March 9, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 19:12:3919:12:3919:12Thursday, March 9, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 1/23/2023 33 第一章 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。每年拿出利潤的 6%作為科技投入，加大新產(chǎn)品開發(fā)力度。這種具有較高技術含量的“環(huán)保型“蠟燭，高度透明，無毒、無煙、無污染，燃燒時間是普通蠟燭的20倍，而其成本卻與普通蠟燭相同。 1/23/2023 31 第一章 4Ps 4Cs 4Rs 產(chǎn)品（ Product） 價格（ Price） 地點（ Place） 促銷（ Promotion） 顧客（ Customer ) 成本（ Costs） 便利（ Convenience） 傳
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