【摘要】客服部綜合培訓(xùn),主要內(nèi)容:,一、態(tài)度決定高度二、客戶服務(wù)的重要性三、認(rèn)知客戶,客戶滿意服務(wù)的原則四、如何高效工作,態(tài)度決定高度,三個工人的故事,三個工人在砌一面墻。有一個好管閑事的人過來問:“你們在干...
2024-11-19 22:31
【摘要】心態(tài)管理-營銷部高陽?什么叫心態(tài)??心:1、人和高等動物身體內(nèi)推動血液循環(huán)的器官。?2、通常也指思想的器官和思想、感情等。?3、中心;中央的部分。??態(tài):1、形狀;狀態(tài)?2、一種語法范疇,多表明句子中
2025-02-19 13:31
【摘要】?什么是心態(tài)??心態(tài)就是決定我們心理活動和左右我們思維的一種心理狀態(tài)。?我們是命運(yùn)的主人,我們主宰自己的心靈。?98%心態(tài)+1%努力+1%機(jī)會=成功?成功源于正確的判斷,但是正確的判斷源于經(jīng)驗(yàn),而經(jīng)驗(yàn)又常常源于錯誤的判斷。?七種情緒1.愛Love2.性Sex3.希望Hope4.
2025-01-01 13:44
【摘要】新生代員工心態(tài)管理,NLP管理教練技巧,蘇州市人力資源和勞動和社會保障局“培訓(xùn)送企業(yè)”項(xiàng)目課程,培訓(xùn)機(jī)構(gòu):萬里培訓(xùn)學(xué)校,2024/10/23,主講人:周朝華,2,面對社會:當(dāng)今社會最困擾大家的是什么問...
2024-10-28 12:38
【摘要】Hotel酒店服務(wù)行業(yè)心態(tài)的把持?不卑不亢?不要攀比?做事高調(diào)做人低調(diào)?嚴(yán)格要求自己?個人情緒的掌控酒店服務(wù)敬語?您好?請?歡迎光臨?有什么可以幫您的?謝謝?這是我應(yīng)該做的?祝您入住愉快?打擾一下
2025-01-21 15:13
【摘要】銷售心態(tài)調(diào)整--阿里渠道XXX秀才趕考趕考前的3個夢墻頭上種白菜下雨天,我既戴斗笠又打傘和心愛的表妹背靠背躺在床上?積極的人,?象太陽,照到哪里哪里亮,?消極的人,?象月亮,初一十五不一樣。
2025-03-04 04:06
【摘要】快樂服務(wù)、開心工作快樂服務(wù)、開心工作目目錄錄v第一章由你選擇v第二章快樂的源泉認(rèn)知自己,超越自我快樂心態(tài)我們共同的愿景v第三章開展快樂服務(wù)的元素
2025-02-18 04:14
【摘要】服務(wù)意識不積極心態(tài)積極心態(tài)和服務(wù)意識培訓(xùn)東方人力資源管理顧問打造餐飲業(yè)培訓(xùn)品牌我們正處在一個變革的時代……引言:服務(wù)意識和積極心態(tài)引言:熟悉的生存方式,已開始危險學(xué)歷貶值、經(jīng)驗(yàn)飽和、孩子上
2025-03-10 12:08
【摘要】客服部綜合培訓(xùn)主要內(nèi)容:一、態(tài)度決定高度二、客戶服務(wù)的重要性三、認(rèn)知客戶,客戶滿意服務(wù)的原則四、如何高效工作態(tài)度決定高度三個工人的故事三個工人在砌一面墻。有一個好管閑事的人過來問:“你們在干什么?”第一個工人愛理不理地說:“沒看見嗎?我在砌墻?!钡诙€
2025-02-22 14:30
【摘要】移動通信溝通服務(wù)與陽光心態(tài)培訓(xùn)移動通信溝通服務(wù)與陽光心態(tài)培訓(xùn)講師:譚小琥培訓(xùn)目標(biāo)1、建立陽光心態(tài),培養(yǎng)服務(wù)營銷意識;2、認(rèn)同公司的服務(wù)理念并能通過提升自身的服務(wù)行為、形象來有效傳導(dǎo)服務(wù)理念;3、全面掌握店面的服務(wù)規(guī)范與行為規(guī)范,了解服務(wù)禁忌并能提升服務(wù)水平。我們從喜歡的人手中買東西
2025-01-18 21:02
【摘要】與巨康談戀愛序言?“成功不取決于你的出身、你的學(xué)歷、你的長相,成功只取決于你愛的程度??!”?每一個企業(yè)首先要做的,不是制定嚴(yán)酷的制度,而應(yīng)當(dāng)首先培養(yǎng)愛的情感,這樣才能培養(yǎng)出一個堅定的
2025-02-23 22:14
【摘要】主講人:劉總2023第一模塊你在為誰工作第二模塊自我角色認(rèn)知第三模塊銷售人員十大心態(tài)內(nèi)容綱要你在為誰工作?你今天為什么而來?1、社會環(huán)境的要求!!2、行業(yè)發(fā)展的要求??!3、個人成長的要求?。槭裁匆獙W(xué)習(xí),要改變?1、我們是不是還是一味用以前工作套路……2、是不是
2024-12-30 13:43
【摘要】積極的心態(tài)成就美好人生主講人:孟凡云*目錄你的心態(tài)是積極的還是消極的積極心態(tài)讓你成功每日心態(tài)管理心態(tài)是可以管理的成功=心態(tài)X能力心態(tài)你的心態(tài)是積極的還是消極的人與人之間只有很小的差異,但這種差異卻造成了人生結(jié)果的巨大差異:很小的差異就是人生的態(tài)度是積
2025-01-18 21:51
【摘要】房地產(chǎn)銷售與服務(wù)房地產(chǎn)服務(wù)意識養(yǎng)成積極心態(tài)的調(diào)整訓(xùn)練客戶心理類型與分析1Open——開放的心態(tài),積極參與、勇于發(fā)問Close——封閉的環(huán)境,不要受外界干擾,請把手機(jī)調(diào)至靜音狀態(tài)課程要求課程要求2古時候一個佛學(xué)造詣很深的人,聽說某個寺廟里有位德高望重的老禪師,便去拜訪。進(jìn)門
2025-02-19 13:13
【摘要】給思想一片飛翔的天空——本杰培訓(xùn)主要內(nèi)容1、企業(yè)究竟需要什么樣的員工2、企業(yè)如何了解員工真正的需求3、員工激勵的幾種方法4、如何調(diào)動員工的積極性5、心態(tài)與壓力管理——從溝通開始6、心態(tài)與壓力管理——如何把工作變成樂
2025-01-01 16:20