【正文】 現(xiàn)場(chǎng)管理的最佳組合 ☆ 定置管理的第一階段 ☆ 定置管理的第二階段 ☆ 工位器具的設(shè)計(jì) （略） 機(jī)密文件，僅供內(nèi)部試用。 業(yè)績(jī)倍增伙伴，安昊助您超越 一、現(xiàn)場(chǎng)管理的三大要素 人的狀態(tài) A狀態(tài) 勞動(dòng)者的生理、心理、情緒都處于高昂、充沛、旺盛的狀態(tài)，也就是身體狀態(tài)良好、斗志昂揚(yáng)、意氣風(fēng)發(fā)。 這時(shí)就應(yīng)該讓這個(gè)人停止工作，以免造成事故。 B狀態(tài) 物的放置要想和人結(jié)合，需要經(jīng)過尋找和轉(zhuǎn)換。 機(jī)密文件，僅供內(nèi)部試用。 C狀態(tài) 現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境既不能滿足人的生理和心理的 需要，又不能滿足產(chǎn)品加工的需要，那就應(yīng)該通過徹底的改善來消除這種狀態(tài)。 C狀態(tài) 這是一種嚴(yán)重妨礙作業(yè)、不利于現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)和管理的狀態(tài)，需要立即進(jìn)行徹底的改造來消除。是指物品、場(chǎng)所、人必須嚴(yán)格地按科學(xué)的位置固定。 業(yè)績(jī)倍增伙伴，安昊助您超越 四、定置管理的原則 ? 按圖定置 原則 ? 有區(qū)必有掛牌 ? 有牌必有分類 ? 賬物一致 ? 按類存放 ? 有物必有區(qū) ? 有圖必有物 機(jī)密文件，僅供內(nèi)部試用。 業(yè)績(jī)倍增伙伴，安昊助您超越 整理 ——清除雜亂 騰出空間 整頓 ——隨手可取 節(jié)省時(shí)間 素養(yǎng) ——遵章守紀(jì) 自我規(guī)范 安全 ——根除隱患 保障安全 清掃 ——亮麗環(huán)境 消除污染 清潔 ——維護(hù)成果 形成習(xí)慣 定置管理 機(jī)密文件，僅供內(nèi)部試用。 業(yè)績(jī)倍增伙伴，安昊助您超越 ? 看板管理是把希望管理的項(xiàng)目，通過各類管理板顯示出來，使管理狀況達(dá)到眾人皆知的管理方法。 業(yè)績(jī)倍增伙伴，安昊助您超越 二、看板管理的內(nèi)容 現(xiàn)場(chǎng)所有墻壁都可以作為看板管理的場(chǎng)所。 ?交貨期的信息： 每日生產(chǎn)圖表。 ?包括其他需要公布的信息項(xiàng)目。 ?采用透明膠套或框定位，更換方便。 內(nèi)容豐富，引人注目 ?體現(xiàn)全員參與。也叫“看得見的管理 ” 目視管理的作用 ?傳達(dá)工作發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)生的事實(shí) ?激發(fā)員工的興趣，促進(jìn)其積極參與經(jīng)營(yíng) ?便于與員工達(dá)成共識(shí)，朝著共同目標(biāo)前進(jìn) ?提升企業(yè)形象 ?強(qiáng)化企業(yè)品質(zhì)，通過作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、原因分析、方法的改善，使員工達(dá)到自動(dòng)自發(fā)的境界 ?目視管理后的區(qū)域整齊、規(guī)范，令人賞心悅目 ?容易點(diǎn)檢、容易發(fā)現(xiàn)異常 具體內(nèi)容 ?一見鐘情： 吸引有關(guān)者的興致 ?一目了然： 傳達(dá)有關(guān)者必備的咨訊 ?觸目驚心： 提醒或警告有關(guān)者，免受傷害 ?觸景生情： 激發(fā)有關(guān)者產(chǎn)生“聯(lián)想”效應(yīng)，從而萌生創(chuàng)意 機(jī)密文件，僅供內(nèi)部試用。 比如，高速公路的標(biāo)志牌。 在不要管理的地方做標(biāo)識(shí)會(huì)使人摸不著頭腦。 機(jī)密文件，僅供內(nèi)部試用。 ?刷上或貼上顏色，辨別身分 ?替模具建立一個(gè)溫馨的“家” ?用履歷表來掌握模具的使用情況 設(shè)備的管理除了建立系統(tǒng)的點(diǎn)檢保養(yǎng)制度外，還應(yīng)對(duì)存放區(qū)域進(jìn)行規(guī)劃、標(biāo)識(shí)及目視管理。 ?物料的放置之處容易判斷。 ?目視材料在哪里。方法是合格品和不合格品要放開放置，用顏色加以區(qū)分 ?區(qū)分物品的檢查狀態(tài)。 方法是采用上下限的樣板判定方法，可以不用計(jì)算，快速測(cè)定，防止人為失誤。 ?清楚地判定作業(yè)是否按要求在正確地實(shí)施。 用設(shè)備保養(yǎng)記錄、設(shè)備負(fù)荷顯示板標(biāo)示。 業(yè)績(jī)倍增伙伴，安昊助您超越 五、安全的目視管理及目視管理的三級(jí)水準(zhǔn) 安全的目視管理 ?讓員工知道何處是安全禁區(qū)。 ?中級(jí)水平： 誰(shuí)都能判斷是否正常。 業(yè)績(jī)倍增伙伴，安昊助您超越 一、怎樣進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)分析 分析現(xiàn)有生產(chǎn)、工作的全過程，哪些工藝流程不合理，哪些 地方出現(xiàn)倒流，確定經(jīng)濟(jì)合理的工藝路線和運(yùn)輸路線。 4 分析現(xiàn)場(chǎng)還缺少什么物品和媒介物，落實(shí)補(bǔ)充辦法。 業(yè)績(jī)倍增伙伴，安昊助您超越 三、優(yōu)化的四種妙招 編寫 名稱 簡(jiǎn)化原則 E 取消（ Eliminate） 先提問 “ 完成了什么 ” 、 “ 是否必要 ” 及 “ 為什么 ” 等問題。 業(yè)績(jī)倍增伙伴，安昊助您超越 四、方法研究的三個(gè)因素 方法研究項(xiàng)目要考慮的三個(gè)因素 全局性 有效性 可能性 ? 對(duì)總體影響較大的項(xiàng)目。 ? 選擇的項(xiàng)目要具有可能實(shí)現(xiàn)的條件。 ?通常采用 “六何分析法 ”和 “四種技巧 ” ?“六何分析法”：從原因、對(duì)象、地點(diǎn)、時(shí)間、人員、方法六個(gè)方面去提問。 機(jī)密文件，僅供內(nèi)部試用。 業(yè)績(jī)倍增伙伴，安昊助您超越 一、質(zhì)量控制先要以人為本 ? 開展經(jīng)常性的質(zhì)量管理教育 ，樹立“質(zhì)量第一，為下工序（用戶）服務(wù)”、“一點(diǎn)也不差，差一點(diǎn)也不行”的思想，提高操作者的質(zhì)量知識(shí)。 ? 結(jié)合工序特點(diǎn)， 開展多樣化的群眾性質(zhì)量管理活動(dòng) ，如 QCC小組活動(dòng)，以樹立和加強(qiáng)操作者的質(zhì)量改進(jìn)意識(shí)與管理自主精神。 堅(jiān)持對(duì)設(shè)備進(jìn)行 “ 例檢 ” ，確保設(shè)備安全裝置、附件齊全完好，實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)轉(zhuǎn)。 業(yè)績(jī)倍增伙伴，安昊助您超越 三、工欲善其事，必先利其器 常用工具 工具老化后的管理 砂輪機(jī) 規(guī)定打磨產(chǎn)品的極限數(shù)量或砂輪剩余的極限尺寸，及時(shí)更換 剪鉗、剪刀 打磨修理，無效時(shí)更換 螺絲批類 更換新品 老虎鉗、剝線鉗、尖嘴鉗 經(jīng)鑒定以舊換新 活扳子、管鉗子 經(jīng)鑒定以舊換新 刷子 規(guī)定使用期限，到期以舊換新 鑷子 規(guī)定使用期限，到期以舊換新 放大鏡 定期清洗，規(guī)定使用年限，到期以舊換新 風(fēng)槍、吸錫槍 修理或規(guī)定使用年限，到期以舊換新 膠水瓶、膠槍 定期清洗，規(guī)定使用年限，到期以舊換新 刮刀、戒刀 定期打磨、更換 探照燈 燈體以修理為主，燈泡以舊換新 電烙鐵 規(guī)定使用年限，損壞或到期后以舊換新 擦布 規(guī)定擦拭次數(shù)，到期清洗、報(bào)廢、或更換新品 標(biāo)識(shí)筆 規(guī)定每支筆所能標(biāo)記的數(shù)量，然后換算出生產(chǎn)經(jīng)歷的時(shí)間，按規(guī)定發(fā)放，也可以交舊領(lǐng)新 機(jī)密文件，僅供內(nèi)部試用。 ?操作者要按有關(guān)規(guī)定在加工前對(duì)毛坯或原材料進(jìn)行必要的自檢，做到不合格料不投產(chǎn)。 業(yè)績(jī)倍增伙伴，安昊助您超越 五、精細(xì)質(zhì)量源于工藝先進(jìn) ? 認(rèn)真 執(zhí)行 “ 五有 ” ：有產(chǎn)品圖紙、有工藝文件、有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、有檢測(cè)手段、有原始憑證。 業(yè)績(jī)倍增伙伴，安昊助您超越 六、彰顯質(zhì)量要看計(jì)量準(zhǔn)確 ? 選擇適用的，具有所需準(zhǔn)確度和精密度能力的檢測(cè)設(shè)備。 業(yè)績(jī)倍增伙伴，安昊助您超越 七、質(zhì)量形象依賴文明環(huán)境 教育職工養(yǎng)成良好習(xí)慣，文明操作、文明裝卸、文明運(yùn)輸、 文明服務(wù)，清潔衛(wèi)生落實(shí)到別人。下班時(shí)做到：設(shè)備工裝不擦洗保養(yǎng)好不走； 材料、配件不堆放整齊不走；工具、吊具不清點(diǎn)擺放好不走； 原始記錄不記好不走；地面環(huán)境不打掃干凈不走。橫平豎直、一視成線、井然有序、做到 垃圾入箱，特屑、廢油入桶，不準(zhǔn)亂堆、亂擺、亂放。 業(yè)績(jī)倍增伙伴，安昊助您超越 一、現(xiàn)狀調(diào)查 目的 ?通過一系列調(diào)查統(tǒng)計(jì)或分析手段，找到主要問題 ?就是掌握必要的材料和數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)問題的關(guān)鍵和主攻方向，同時(shí)為確定目標(biāo)值打下基礎(chǔ)。 ?現(xiàn)狀調(diào)查的最后結(jié)論必須是主要問題 。 業(yè)績(jī)倍增伙伴，安昊助您超越 二、原因分析 關(guān) 鍵 分析工具 ?在以產(chǎn)品質(zhì)量為對(duì)象的分析中，一般可按人、機(jī)、料、法、環(huán)、檢六大因素進(jìn)行分析，也可以從技術(shù)、管理、外界影響等方面去分析。 機(jī)密文件，僅供內(nèi)部試用。所以，經(jīng)過實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證和分析才更具有說明力。 機(jī)密文件，僅供內(nèi)部試用。 在實(shí)施對(duì)策時(shí)會(huì)有新情況、新問題產(chǎn)生，預(yù)先制定的對(duì)策在實(shí)施中有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)不切實(shí)際、無法實(shí)施或?qū)嵤┖笮Ч伙@著的情況。 。 （ 5）注意記錄和檢查。 活動(dòng)不可斷斷續(xù)續(xù)，要保持連續(xù)性，要全員參與。 業(yè)績(jī)倍增伙伴，安昊助您超越 四、制定對(duì)策 制定對(duì)策 （ 1）制定對(duì)策，通常要回答 5W1H（下表） 項(xiàng)目（要因 ） 問題和現(xiàn)狀 目標(biāo)值 對(duì)策措施 負(fù)責(zé)人 完成時(shí)間 做什么 為什么 做到什么程度 怎樣做 誰(shuí)做 何時(shí)做 （ 2）制定對(duì)策應(yīng)注意的問題： ?對(duì)策措施應(yīng)與項(xiàng)目（要因）對(duì)應(yīng)，針對(duì)原因制定對(duì)策。 確定主因的常見方法 ?排列圖 ：抓關(guān)鍵的少數(shù)； ?實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證法 ：通過小范圍的實(shí)踐或觀察來驗(yàn)證主要原因； ?投票法 ?0， 1打分法 （重要為 1，不重要為 0）； ?專家投票法 ； ?技術(shù)分析法 ：從技術(shù)理論上推導(dǎo)分析。 ?采用工具方面： 因果關(guān)系明確 因果圖 多種因素互相糾纏 關(guān)聯(lián)圖 確定主要原因 排列圖 矩陣圖 ?原因分析的結(jié)果必須找到主要原因，一般是 35個(gè)。 ?不僅適用于時(shí)間的管理，也同樣適用于人們所從事的任何事情。 ?注意調(diào)查的時(shí)間性 ，即對(duì)調(diào)查的起止時(shí)間有一定的約束。 業(yè)績(jī)倍增伙伴，安昊助您超越 第八章 質(zhì)量改進(jìn)是班組長(zhǎng)的基本功 ☆ 班組長(zhǎng)的質(zhì)量控制技巧 ☆ 質(zhì)量改進(jìn)的八大步驟 ☆ 現(xiàn)場(chǎng)管理的金科玉律（略） 機(jī)密文件，僅供內(nèi)部試用。標(biāo)志鮮明、窗明壁凈、圖表整齊、環(huán) 境優(yōu)美。 2 根據(jù)工序特點(diǎn)改善生產(chǎn)環(huán)境，包括采光照明、空間通風(fēng)、防 塵防振、消除噪聲等，搞好環(huán)境保護(hù)，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。 ? 明確檢測(cè)點(diǎn) ，包括檢測(cè)的項(xiàng)目、頻次、使用的器具、控制的范圍和記錄的需求。 ?嚴(yán)格工藝紀(jì)律，堅(jiān)持 “ 三按 ” 生產(chǎn)，并落實(shí) “ 三自一控 ” ?隨著技術(shù)進(jìn)步及質(zhì)量改進(jìn)的需要，不斷采用 “ 四新 ” 技術(shù)，進(jìn)行工藝開發(fā)與調(diào)整，提高工藝水平。 ?倉(cāng)庫(kù)應(yīng)具備能保證原材料不變質(zhì)、不銹蝕的環(huán)境。 ?重要原材料要有專門的管理制度，規(guī)定特殊標(biāo)記、流轉(zhuǎn)程序、審批手續(xù)等，以保證產(chǎn)品質(zhì)量的可追蹤性。 ?認(rèn)真填寫交接記錄，記錄簿掛在規(guī)定的地方。 業(yè)績(jī)倍增伙伴，安昊助您超越 二、質(zhì)量控制重在設(shè)備精良 ?設(shè)備使用實(shí)行定人、定機(jī)制度 ，操作人員須經(jīng)考核培訓(xùn)合格，發(fā)給操作證后，方準(zhǔn)操作，操作證要放在工具箱內(nèi)，隨時(shí)接受檢查。 ? 加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn) ，提高員工的操作技能和文化素質(zhì)，確保能適應(yīng)工藝文件所規(guī)定的操作標(biāo)準(zhǔn)。 業(yè)績(jī)倍增伙伴，安昊助您超越 向現(xiàn)場(chǎng)管理要效益 工藝流程查一查 平面圖上調(diào)一調(diào) 流水線上算一算 搬運(yùn)時(shí)空壓一壓 人機(jī)效率提一提 問題根源找一找 模具快速換一換 關(guān)鍵路線縮一縮 動(dòng)作要素減一減 目視管理看一看 機(jī)密文件，僅供內(nèi)部試用。 步驟一 步驟二 步驟三 步驟四 ? 擬定改進(jìn)的工作方法 ?貫徹實(shí)行新的工作方法 ? 認(rèn)真調(diào)查，詳細(xì)記錄現(xiàn)行方法，要求詳盡準(zhǔn)確，為方便起見，盡可能采用有關(guān)符號(hào)，以便一目了然。 目 的 去掉作業(yè)中的不合理、不經(jīng)濟(jì)和不均衡的因素，尋求最高效率的作業(yè)方法 機(jī)密文件，僅供內(nèi)部試用。 ? 經(jīng)方法研究后，能夠馬上見效的項(xiàng)目。形成一個(gè)新的人、物、場(chǎng)所結(jié)合的新概念和新方法。 6 機(jī)密文件，僅供內(nèi)部試用。 2 分析生產(chǎn)工人的作業(yè)方式和設(shè)備、設(shè)施的配置，研究作業(yè)者 的工作效率，找出不合理的部分，提出改進(jìn)措施。 機(jī)密文件，僅供內(nèi)部試用。 ?對(duì)職工進(jìn)行正確辨認(rèn)安全標(biāo)識(shí)的教育。 方法是利用控制圖、缺料預(yù)警及設(shè)備異常警報(bào)燈來反映。誤操作報(bào)警裝置。 作業(yè)的目視管理 ?核查實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃要求是否一致。 可以懸掛比較圖或采用“一口標(biāo)準(zhǔn)”的形式，形象地說明其區(qū)別和要點(diǎn)。 物料管理的目標(biāo) ?快速弄清“什么物料”、“在哪里”和“有多少” 機(jī)密文件，僅供內(nèi)部試用。 ?物料的放置能夠保證順利地先進(jìn)先出 ?確定合理的庫(kù)存數(shù)量，只存放必要的最小數(shù)量，但要防止斷貨。 業(yè)績(jī)倍增伙伴，安昊助您超越 三、物料的目視管理 管理的四種基本形式 ① 伸手可及之處 ② 較近的架子、抽屜內(nèi) ③ 儲(chǔ)物室、貨架中 ④ 某個(gè)特定區(qū)域 物料 目視管理要點(diǎn) ?明確物料的名稱及用途。 ?標(biāo)識(shí)出計(jì)量?jī)x器類的正常和異常范圍、管理界限 ?設(shè)備是否按要求的性能、速度在運(yùn)轉(zhuǎn)。 ? 易知正常與否，任何人都看得出來。 比如，交通紅綠燈。 ? 目視管理中，顏色的使用是最為常見的。 業(yè)績(jī)倍增伙伴，安昊助您超越 第六章 班組長(zhǎng)的目視管理 ☆ 看板管理 ☆ 目視管理 機(jī)密文件，僅供內(nèi)部試用。 ?選擇員工關(guān)心的信息和項(xiàng)目 ?動(dòng)態(tài)信息以目標(biāo)計(jì)劃進(jìn)度為主線。 業(yè)績(jī)倍增伙伴，安昊助您超越 三、看板制作的要求 設(shè)計(jì)合理，容易維護(hù) ?版面、欄面采用線條或圖文分割，大方而又條理清晰。 ?提案、建議件數(shù)。不合格的現(xiàn)物應(yīng)當(dāng)陳列出來，給所有的員工看。 什么是看板管理 機(jī)密文件，僅供內(nèi)部試用。 業(yè)績(jī)倍增伙伴，安昊助您超越 投資者滿意 員工滿意 顧客滿意 社會(huì)滿意 定置管理能使企業(yè)達(dá)到四方面滿意 機(jī)密文件，僅供內(nèi)部試用。 業(yè)績(jī)倍增伙伴，安昊助您超越 第五章 班組長(zhǎng)在定置管理中做什么 ☆ 現(xiàn)場(chǎng)管理的最佳組合 ☆ 定置管理的第一階段