【正文】 誤的是（ ） A一張幻燈片上可以使用多種背景 B 更改背景時(shí)，用戶可以將這項(xiàng)改變應(yīng) 用于所有的幻燈片 C 用戶可以使用一幅自己喜愛的圖片作為背景 D 同一個(gè)演示文稿中不同的幻燈片可以設(shè)置不同背景 3進(jìn)行有效的溝通除了要進(jìn)行正確的引導(dǎo)、了解和說服外，還要（ ） A 安排各種活動(dòng) B 換位思考 C 強(qiáng)調(diào)自己的要求 D 注意安全隱患 3 秘書所涉及的溝通工作絕大多數(shù)（ ）的溝通 A 是與上司 B是與營銷部門 C 是與客戶之間 C 是人與人之間以及組織之間 3認(rèn)同疏導(dǎo)性最終要求達(dá)到在（ ） A 溝通結(jié)果上的認(rèn)同 B 溝通方法上的認(rèn)同 C 溝通內(nèi)容上的認(rèn)同 D 溝通過程的認(rèn)同 3（ ）屬于從載體形式上分類的溝通形式 A 書面語言溝通 B 態(tài)勢語言溝通 C 溝通內(nèi)容上的認(rèn)同 D 溝通過程的認(rèn)同 溝通是沒有終點(diǎn)的，這說明秘書的溝通工作具有（ ） A明確性 B連貫性 C 可判斷性 D非計(jì)劃性 4一般研討會(huì)、匯報(bào)會(huì)、座談會(huì)等小型會(huì)議最好用（ ）記錄法 A 完全 B 精詳 C 補(bǔ)充 D 精要 4（ ）是受專利法保護(hù)的對(duì)象 A某甲發(fā)明的一種高血壓病的治療方法 B 某乙發(fā)明的一種游戲規(guī)則 C 某丙發(fā)明的一種茶葉的制作方法 D 某丁發(fā)明可專用于吸食毒品的工具 4 適用《勞動(dòng)法》調(diào)整范圍的人員是（ ） A 某縣縣長 B公司董事長 C 家庭保姆 D城建集團(tuán)農(nóng)民工 4（ ）屬于不正競爭 A季節(jié)性降價(jià)中，以低于成本價(jià)的價(jià)格進(jìn)行銷售 B 因清償債務(wù)、轉(zhuǎn)產(chǎn)、歇業(yè)而以低于成本的價(jià)格銷售 商品 C 假冒人人的注冊(cè)商標(biāo) D 以低于成本的價(jià)格處理有效期限即將到期的商品或者其他積壓的商品 4無效合同的法律效力是（ ） A 自訂立時(shí)無效 B 自法院判決時(shí)無效 C 自仲裁機(jī)構(gòu)裁決時(shí)無效 D 自工商機(jī)關(guān)發(fā)現(xiàn)時(shí)無效 4（ ）屬于行為稅的稅目 A 關(guān)稅 B 印花稅 C 營 業(yè) 銳 D 資源稅 4企業(yè)的辦公格局和車間的設(shè)計(jì)屬于企業(yè)文化的（ ） A精神層 B制度層 C 物 質(zhì) 層 D 行為層 4發(fā)達(dá)國家一般采用（ ） A 間接匯率制度 B 浮動(dòng)匯率制度 C 固定匯率制度 D 直接匯率制度 4中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行是（ ） A 股份制銀行 B 商業(yè)銀行 C 專業(yè)銀行 D政策性銀行 50、制定會(huì)議的議程首先要明確（ ） A 會(huì)議的時(shí)間 B 會(huì)議的規(guī)模 C 會(huì)議的目標(biāo) D上級(jí)的精神 5為了壓縮會(huì)議的時(shí)間，提高會(huì)議的效率，對(duì)于代表的口頭報(bào)告一般要求（ ） A與提交的書面報(bào)告完全一致 B 比書面的報(bào)告更充實(shí) C 只講書面報(bào)告的提綱 D 只涉及最重要的項(xiàng)目或者需要集體進(jìn)行討論的事項(xiàng) 5小型會(huì)場內(nèi)座位的安排，常以離會(huì)議主 持人或主席位置近的座位為上座，而會(huì)議的主持人或會(huì)議主席的位置應(yīng)于（ ）的位置 A 接近入口處、正對(duì)門 B 遠(yuǎn)離入口處、正對(duì)門 amp。每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢?，?qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑） 2兩個(gè)機(jī)關(guān)聯(lián)合行文，在加蓋印章時(shí)，應(yīng)該（ ） A 只加蓋主辦機(jī)關(guān)的印章，且要壓在成文時(shí)間上 B 兩個(gè)印章均壓在成文時(shí)間的上方，印章之間不能 相交或相切 C 將成文時(shí)間拉開，兩個(gè)印章均應(yīng)壓住成文時(shí)間，印章之間不能相交或相切 D 兩個(gè)印章均在成文時(shí)間的下方，印章之間不能相交或相切。這句話的意思是（ ） A 除了科學(xué)技術(shù)，其他事物不屬于生產(chǎn)力的范疇 B 不掌握先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，就相當(dāng)于喪失了生產(chǎn)力 C 一般從業(yè)人員不在第一生產(chǎn)力之列 D 科學(xué)技術(shù)對(duì)生產(chǎn)和經(jīng)營管理具有極端重要性 關(guān)于企業(yè)規(guī)章制度，理解正確的是（ ） A 規(guī)章制度雖然能夠使員工步調(diào)一致，但同時(shí)抑制了人們的創(chuàng)造性 B 規(guī)章制度是企業(yè)管理水平低的表現(xiàn)，好的企業(yè)不用規(guī)章制度便能夠管理有序 C 在規(guī)章 制度面前，沒有特例或不受規(guī)章制度約束的人 D 由于從業(yè)人員沒有制定規(guī)章制度的權(quán)利，遵守與不遵守規(guī)章可視情況而定 對(duì)企業(yè)形象理解正確的是（ ） A 形象是外在的，所以企業(yè)形象是企業(yè)的“面子”工程 B 企業(yè)形象是企業(yè)文化的綜合表現(xiàn) C 企業(yè)形象往往是外在表象，一般不值得信任 D 企業(yè)生存和發(fā)燕尾服靠的是質(zhì)量，而不是企業(yè)形象 企業(yè)從員人員協(xié)調(diào)與上司之間的關(guān)系，其正確的做法是（ ） A 如果認(rèn)為上司委派自己的工作不合理 ，可以直接拒絕 B 對(duì)上司委派而自己干不了或干不好的工作，不能推辭 C 尊重上司的隱私，不在背地議論上司 D 對(duì)上司的錯(cuò)誤指責(zé)，要敢于當(dāng)面爭辯以維護(hù)自身要益 正確使用職業(yè)用語的是（ ） A“不知道” B“不合適，可以退貨” C“不買，別問” D“不是告訴你了嗎？” （二）多項(xiàng)選擇題（第 916 題） 在服務(wù)領(lǐng)域，符合職業(yè)道德要求的做法有（ ） A 在柜臺(tái)內(nèi)抱肩、插兜 B 撿到顧客物品，送交有關(guān)部門處理 C 沒有顧客時(shí)，讀書看報(bào) D 目視前方，以迎接顧客到來 關(guān)于職業(yè)選擇，正確的觀念和做法有（ ） A 職 業(yè)選擇屬于個(gè)人的事情，他人不得干預(yù) B 職業(yè)選擇有利于促進(jìn)廣泛就業(yè)，實(shí)現(xiàn)人力資源科學(xué)配置 C 職業(yè)選擇有利于培養(yǎng)人的自主、自立精神 D 倡導(dǎo)職業(yè)選擇，無異于鼓勵(lì)“挑肥揀瘦” 1所謂企業(yè)信譽(yù)，正確的理解有（ ） A 企業(yè)信譽(yù)是樹立企業(yè)形象的關(guān)鍵 B 良好的企業(yè)信譽(yù)能夠帶來經(jīng)濟(jì)效益 C 企業(yè)信譽(yù)是短時(shí)間通過大規(guī)模宣傳便能夠迅速建立起來的社會(huì)信任心理 D 企業(yè)信譽(yù)與企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量緊密相聯(lián) 1符合 辦事公道要求的有（ ） A 堅(jiān)持真理，一切照書本要求去做 B 不管當(dāng)事人是誰，出了問題，就要各打五十大板 C 分清公私界線，不把公與私相混淆 D 說老實(shí)話，辦老實(shí)事，做老實(shí)人 1關(guān)于勤勞與和節(jié)儉，正確的認(rèn)識(shí)有（ ） A 在生產(chǎn)發(fā)展的今天，社會(huì)需要的是勤勞而不是節(jié)儉 B 勤勞與節(jié)儉是人們事業(yè)成功的兩個(gè)重要方面 C 勤勞與節(jié)儉是對(duì)立統(tǒng)一、相輔相成的關(guān)系 D 勤勞與節(jié)儉的形式可以變，但精神不能 變 1加強(qiáng)從業(yè)人員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，要（ ） A 遵從“師徒如父子”的古訓(xùn)，促進(jìn)老中青三代人和睦相處 B 強(qiáng)化“主人翁”觀念，只當(dāng)主角，消除配角意識(shí) C 講求合作，崇尚競爭，平等互利 D 做好本職工作，不給同事找麻煩 1創(chuàng)新的作用在于（ ） A 創(chuàng)新能夠提高產(chǎn)品質(zhì)量 B 創(chuàng)新能夠降低產(chǎn)品成本 C 創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力 D 創(chuàng)新追求的是轟動(dòng)效應(yīng) 1加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)的方式包括（ ） A 學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范