戰(zhàn)略管理與倫理教材(文件)
【正文】 是他律，道德是自律 （ 4）履行社會(huì)責(zé)任 對(duì)相關(guān)利益群體對(duì)社會(huì)履行責(zé)任 （ 5）追求卓越 不把利潤(rùn)最大化看作最高目標(biāo) 本章練習(xí)題 多項(xiàng)選擇題 （ 1）在制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí)，好的目標(biāo)具有下面那些特效（ ） ?A、簡(jiǎn)明和定量性 B、具體性 ?C、可實(shí)現(xiàn)性 D、有時(shí)限的要求 （ 2） 企業(yè)愿景的主要構(gòu)成要素有（ ） ?A、界定企業(yè)的當(dāng)前業(yè)務(wù) ?B、確定企業(yè)的發(fā)展方向 ?C、界定實(shí)現(xiàn)發(fā)展規(guī)劃的具體步驟 ?D、確定衡量效益的標(biāo)準(zhǔn) （ 3）企業(yè)使命的界定主要由（ ）幾個(gè)方面 ?A、顧客的需求 B、顧客群 ?C、地域 D、滿足顧客的需求的方式 （ 4）企業(yè)愿景與企業(yè)使命的區(qū)別在于（ ） ?A、愿景考慮未來的方向，使命考慮目前的狀況 ?B、愿景考慮未來的發(fā)展方向，使命考慮企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況 ?C、愿景考慮未來的業(yè)務(wù)，使命考慮目前的業(yè)務(wù) D、愿景考慮企業(yè)價(jià)值，使命考慮企業(yè)文化 名詞解釋 ? （ 1）企業(yè)愿景 ? （ 2）企業(yè)使命 ? （ 3）企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo) 簡(jiǎn)答題 ? （ 1）提出和制定企業(yè)愿景的意義是什么？ ? （ 2）戰(zhàn)略目標(biāo)制定的重要是什么？ ? （ 3）戰(zhàn)略目標(biāo)包含的主要內(nèi)容是什么？ ? （ 4）倫理導(dǎo)向下企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的特征是什么？ 60 第三章 企業(yè)外部環(huán)境分析 61 一、宏觀環(huán)境分析（ PEST分析） 政治法律環(huán)境 是指那些制約和影響企業(yè)的政治要素和法律系統(tǒng)及其運(yùn)行狀態(tài)。 社會(huì)文化環(huán)境： 是指企業(yè)所處的社會(huì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)風(fēng)俗和習(xí)慣、信仰和價(jià)值觀、行為規(guī)范、生活方式、文化傳統(tǒng)、人口規(guī)模與地理分布等因素的形成和變動(dòng) 62 二、行業(yè)環(huán)境分析 ? 行業(yè)特性分析 研究行業(yè)經(jīng)濟(jì)特征的戰(zhàn)略重要性 P47 ? 常見的幾種關(guān)鍵成功因素 P49 現(xiàn)有公司的 競(jìng) 爭(zhēng) 替 代 產(chǎn) 品 供應(yīng)者 購(gòu)買者 潛 在 競(jìng) 爭(zhēng) 者 三、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析（五力分析） 64 ? 潛在競(jìng)爭(zhēng)者 ? 潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入威脅的大小 ， 取決于該行業(yè)的進(jìn)入壁壘 、 可能遇到的行業(yè)內(nèi)已有企業(yè)的反擊和退出壁壘 （ 1）進(jìn)入壁壘（ 7種） ? 規(guī)模經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)品差異化、資金需求、轉(zhuǎn)換成本、獲得分銷渠道、原材料與技術(shù)優(yōu)勢(shì)、政府政策 三、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析（五力分析） 65 （ 2）預(yù)期的報(bào)復(fù)（ 4種原因） ? 一種對(duì)進(jìn)入者勇于報(bào)復(fù)的歷史 ? 已立足企業(yè)具有相當(dāng)充實(shí)的資源條件進(jìn)行反擊 ? 已立足企業(yè)深深陷入該行業(yè)，并且在該行業(yè)中使用流動(dòng)性很低的專用資產(chǎn) ? 行業(yè)發(fā)展緩慢 三、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析（五力分析） 66 （ 3）退出壁壘（ 5種情況） ? 固定資產(chǎn)高度專業(yè)化 ? 退出成本過高 ? 協(xié)同關(guān)系密切程度 ? 感情障礙 ? 政府和社會(huì)的限制等 三、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析（五力分析 ） 67 2. 行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手間的競(jìng)爭(zhēng)（競(jìng)爭(zhēng)程度與 6個(gè)方面的因素有關(guān)） ? 眾多的或勢(shì)均力敵的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 ? 行業(yè)增長(zhǎng)緩慢 ? 高固定成本或高庫(kù)存成本 ? 缺少產(chǎn)品差異化或轉(zhuǎn)換成本 ? 大幅度增容 ? 退出壁壘大 三、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析（五力分析） 68 3. 替代品壓力 – 可采取下列措施應(yīng)對(duì)： – 行業(yè)內(nèi)企業(yè)采用集體聯(lián)合方式進(jìn)行反擊 – 通過降低成本或改進(jìn)產(chǎn)品，降低性價(jià)比 – 提高顧客轉(zhuǎn)換成本 – 尋找不受替代品影響的新用途 – 轉(zhuǎn)向最少受替代威脅的細(xì)分市場(chǎng) – 當(dāng)替代品與企業(yè)產(chǎn)品之間關(guān)聯(lián)性較強(qiáng)時(shí)，不妨進(jìn)入替代產(chǎn)業(yè) – 因技術(shù)進(jìn)步等環(huán)境變化帶來替代時(shí)，尋求聯(lián)合等 三、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析（五力分析） 69 4. 買方侃價(jià)實(shí)力（取決于 8個(gè)方面） ? 購(gòu)買數(shù)量 ? 購(gòu)買產(chǎn)品占全部費(fèi)用或購(gòu)買量的比例 ? 購(gòu)買產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度 ? 購(gòu)買者轉(zhuǎn)換成本不高 ? 購(gòu)買者贏利低 ? 購(gòu)買者采用后向一體化 ? 供應(yīng)商的產(chǎn)品對(duì)購(gòu)買者的產(chǎn)品或勞務(wù)質(zhì)量無(wú)重大影響 ? 購(gòu)買者掌握了充分的信息 三、行業(yè)競(jìng)
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