【正文】 數(shù)碼等沃爾瑪，山姆會員店，神州數(shù)碼等110案例案例 5：任天堂和索尼：任天堂和索尼p 任天堂任天堂 成立于成立于 1889年，前身是生產(chǎn)和制作花年，前身是生產(chǎn)和制作花牌的小作坊；牌的小作坊； 70年代全球興起電子熱，公司開始向年代全球興起電子熱，公司開始向電子娛樂轉(zhuǎn)型，進(jìn)入新發(fā)展時代；電子娛樂轉(zhuǎn)型，進(jìn)入新發(fā)展時代； 80年代中進(jìn)入高速發(fā)展期，在年代中進(jìn)入高速發(fā)展期，在 12年里年里賣出了賣出了 10億億 個游戲軟件，任天堂紅白個游戲軟件，任天堂紅白機(jī)包風(fēng)靡世界；機(jī)包風(fēng)靡世界； 經(jīng)典游戲：超級瑪利，魂斗羅，俄羅經(jīng)典游戲：超級瑪利，魂斗羅，俄羅斯方塊，小蜜蜂，忍者神龜，吞食天斯方塊，小蜜蜂，忍者神龜，吞食天地地 ………… 山內(nèi)溥()111案例案例 5：任天堂和索尼：任天堂和索尼p 任天堂任天堂 成功的關(guān)鍵成功的關(guān)鍵 ：： 在市場競爭壓力較小時，選取少部分獨(dú)立游戲開發(fā)在市場競爭壓力較小時，選取少部分獨(dú)立游戲開發(fā)商作為合作伙伴，并向它們收取高額的特許權(quán)使用商作為合作伙伴，并向它們收取高額的特許權(quán)使用費(fèi)，對它們進(jìn)行直接而又嚴(yán)密的資源控制。商業(yè)巨頭索尼公司也開始覬覦電子游戲這塊大蛋糕，伺機(jī)進(jìn)入。 企業(yè)與合作廠商間關(guān)系不牢固114案例案例 5：任天堂和索尼：任天堂和索尼p 索尼的進(jìn)入索尼的進(jìn)入 索尼以此為突破口，采取一種新的商業(yè)模式索尼以此為突破口，采取一種新的商業(yè)模式，主要措施如下：，主要措施如下：—— 放棄對游戲開發(fā)商的直接控制，給予它們自由開放棄對游戲開發(fā)商的直接控制，給予它們自由開發(fā)的權(quán)利；發(fā)的權(quán)利；—— 大幅降低權(quán)利金和委托制造費(fèi)，首批生產(chǎn)量底限大幅降低權(quán)利金和委托制造費(fèi)，首批生產(chǎn)量底限降為降為 5000本，對軟件發(fā)售數(shù)目沒有特別限制。 115案例案例 5：任天堂和索尼：任天堂和索尼價值獲取各種游戲愛好者游戲設(shè)計和制造商挖掘與創(chuàng)造需求價值分配價值創(chuàng)造技術(shù)創(chuàng)新與變革可持續(xù)競爭優(yōu)勢價值鏈價值鏈定位業(yè)務(wù)創(chuàng)新嚴(yán)格刷選和控制合作者任天堂的商業(yè)模式116商業(yè)模式類型小結(jié)商業(yè)模式類型小結(jié)p 上述三種類型的商業(yè)模式上述三種類型的商業(yè)模式 不是獨(dú)立存在不是獨(dú)立存在 的，的，滿足顧客需求，實(shí)施業(yè)務(wù)創(chuàng)新以及選擇競合滿足顧客需求，實(shí)施業(yè)務(wù)創(chuàng)新以及選擇競合模式至始至終都是企業(yè)商業(yè)模式運(yùn)作過程中模式至始至終都是企業(yè)商業(yè)模式運(yùn)作過程中需要考慮的三個方面，但是在不同的階段，需要考慮的三個方面，但是在不同的階段，其中某一方面的作用會顯得更加突出。120技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式演進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式演進(jìn)p 商業(yè)模式一旦變得穩(wěn)定，就會陷入自身獨(dú)有商業(yè)模式一旦變得穩(wěn)定，就會陷入自身獨(dú)有的解決問題的軌跡中，的解決問題的軌跡中， 逐漸變得僵化、缺逐漸變得僵化、缺乏靈活性。有需求的方式來調(diào)整商業(yè)模式。130藍(lán)海戰(zhàn)略藍(lán)海戰(zhàn)略價值價值 創(chuàng)新創(chuàng)新只重價值不重創(chuàng)新，只能改善價值不能出類拔萃全力提升買方和企業(yè)自身的價值只重創(chuàng)新不重價值，只能自我陶醉不能克敵制勝131藍(lán)海戰(zhàn)略藍(lán)海戰(zhàn)略用戶價值用戶價值企業(yè)價值企業(yè)價值效用效用價格價格成本成本通過剔除和減少產(chǎn)通過剔除和減少產(chǎn)業(yè)競爭比拼元素節(jié)業(yè)競爭比拼元素節(jié)約企業(yè)成本約企業(yè)成本價值創(chuàng)新只有把創(chuàng)新與效用、價格、成本整合才創(chuàng)造價值如果創(chuàng)新不能植根于價值之中，創(chuàng)新就是 “找死 ”通過增加和創(chuàng)造通過增加和創(chuàng)造新的產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵元新的產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵元素提升用戶價值素提升用戶價值用戶的價值是消費(fèi)用戶的價值是消費(fèi)產(chǎn)品或服務(wù)所獲得產(chǎn)品或服務(wù)所獲得的效用與成本（價的效用與成本（價格）之間的比較格）之間的比較 企業(yè)的價值是產(chǎn)企業(yè)的價值是產(chǎn)品或服務(wù)的價格品或服務(wù)的價格與成本的比較與成本的比較 創(chuàng)業(yè)板上市天使投資私募創(chuàng)業(yè)投資中小板上市持續(xù)證券融資 /并購企業(yè)集團(tuán)回購 /LBO分拆上市主板上市企業(yè)集團(tuán)階段企業(yè)集團(tuán)階段 :業(yè)務(wù)板塊組合業(yè)務(wù)板塊組合風(fēng)格、金融策風(fēng)格、金融策略與風(fēng)險管理略與風(fēng)險管理起步階段 : 創(chuàng)業(yè)模式試驗 /成形 , 創(chuàng)業(yè)融資。投公司評判創(chuàng)業(yè)企業(yè)是否值得投資的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。盈利模式，即企業(yè)如何盈利。相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu)。l 商業(yè)模式解決的是企業(yè)戰(zhàn)略中怎么做的問題，是連接客商業(yè)模式解決的是企業(yè)戰(zhàn)略中怎么做的問題，是連接客戶價值與投資價值的橋梁。l 隨著商業(yè)環(huán)境變化，商業(yè)模式需要調(diào)整：隨著商業(yè)環(huán)境變化，商業(yè)模式需要調(diào)整： 商業(yè)模式構(gòu)想商業(yè)模式構(gòu)想 →→ 試驗試驗 /測試測試 →→ 成型成型 /復(fù)制復(fù)制 →→ 演化演化 →→ 重構(gòu)重構(gòu)實(shí)現(xiàn)價值提升價值 經(jīng)營價值發(fā)掘價值商業(yè)模式設(shè)計 /優(yōu)化通過股權(quán)交易實(shí)現(xiàn)價值：上市，被并購 …管理執(zhí)行競爭策略 , 投資計劃 , 融資籌劃制定商業(yè)計劃商業(yè)模式構(gòu)想 → 試驗 →確定 → 復(fù)制→ 重構(gòu)項目投融資定位市場 /客戶 /業(yè)務(wù)一本專門介紹商業(yè)模式的雜志預(yù)期投資價值關(guān)鍵資源能力業(yè)務(wù)系統(tǒng)盈利模式商業(yè)計劃 /現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)市場 /客戶/價值定位完整的商業(yè)模式體系包括資源能力結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、盈利模式完整的商業(yè)模式體系包括資源能力結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、盈利模式和現(xiàn)金流結(jié)構(gòu)等四個方面。定位企業(yè)戰(zhàn)略選擇的結(jié)果，對客戶需求及時準(zhǔn)確把握和對行業(yè)的精準(zhǔn)定位是，對客戶需求及時準(zhǔn)確把握和對行業(yè)的精準(zhǔn)定位是商業(yè)模式設(shè)計的起點(diǎn)。的凈現(xiàn)金流入。交易組織形式、利益分配和風(fēng)險承擔(dān)約定。企業(yè)自身的收益來源、方式和結(jié)構(gòu)。? 商業(yè)模式優(yōu)秀的企業(yè)，具有三高三低特征：商業(yè)模式優(yōu)秀的企業(yè)，具有三高三低特征： 高收入增長率，高資產(chǎn)利用效率，高投入資本收益高收入增長率，高資產(chǎn)利用效率，高投入資本收益；低固定資產(chǎn)投入，低運(yùn)營成本，低持續(xù)經(jīng)營風(fēng)；低固定資產(chǎn)投入，低運(yùn)營成本，低持續(xù)經(jīng)營風(fēng)險。包括：(1) 善用存量資源善用存量資源 /能力能力 (資產(chǎn)資產(chǎn) , 技術(shù)技術(shù) , 人才人才 , 能力能力 , 網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)渠道絡(luò)渠道 …) 避重就輕避重就輕 , 聚眾自輕聚眾自輕 , 舉重若輕。 避重就輕避重就輕 , 舉重若輕舉重若輕 , 加快發(fā)展速度加快發(fā)展速度 , 提高經(jīng)營效率。 l 現(xiàn)值現(xiàn)值 將來值將來值 把當(dāng)前巨大投資把當(dāng)前巨大投資 (現(xiàn)值現(xiàn)值 )轉(zhuǎn)化為未來長期小規(guī)?，F(xiàn)轉(zhuǎn)化為未來長期小規(guī)?，F(xiàn)金流出金流出 (將來值將來值 )，或者以未來預(yù)期收益的付出交，或者以未來預(yù)期收益的付出交換當(dāng)前巨大投資支出。包括固定收益證。投入資本收益率維持在較高水平。分?jǐn)?、風(fēng)險分散、收益分享合約。加快發(fā)展速度，形成競爭壁壘，增強(qiáng)融資能力?？礉q期權(quán)可以抓住資產(chǎn)價格未來可能上升的機(jī)會?？吹跈?quán)的持有人將獲得執(zhí)行價格。l 企業(yè)的本質(zhì)是利益相關(guān)者的合約集合，不是企業(yè)企業(yè)的本質(zhì)是利益相關(guān)者的合約集合，不是企業(yè)自身的有形資產(chǎn)構(gòu)成。l 期權(quán)是解決商業(yè)環(huán)境不確定下、利益相關(guān)者利益期權(quán)是解決商業(yè)環(huán)境不確定下、利益相關(guān)者利益分歧、價值創(chuàng)造和價值分享的獨(dú)特的商業(yè)智慧和分歧、價值創(chuàng)造和價值分享的獨(dú)特的商業(yè)智慧和有效技術(shù)。形成競爭壁壘，加快發(fā)展速度，增強(qiáng)融資能力。 例如，廣告，關(guān)鍵設(shè)備投資，渠道交換例如，廣告，關(guān)鍵設(shè)備投資，渠道交換 …… 吸引掌控吸引掌控關(guān)鍵資源能力的利益相關(guān)者，獲取關(guān)鍵資源能力的利益相關(guān)者，獲取 /利用關(guān)鍵資源利用關(guān)鍵資源能力。美的電器 %，海爾，海爾%。公司。格力多年保持 20%左右的左右的 ROE。投資價值 =初始投資 +l 小企業(yè)是否可以在央視做廣告？小企業(yè)是否可以在央視做廣告？l 某戶外運(yùn)動鞋企業(yè)如何解決設(shè)計水平、制造能力和銷某戶外運(yùn)動鞋企業(yè)如何解決設(shè)計水平、制造能力和銷售渠道問題？售渠道問題？l 某管理協(xié)同軟件公司如何解決收入倍增計劃的銷售、某管理協(xié)同軟件公司如何解決收入倍增計劃的銷售、服務(wù)和軟件開發(fā)能力約束？服務(wù)和軟件開發(fā)能力約束？l 某煤炭物流園某煤炭物流園l 小肥羊擴(kuò)張小肥羊擴(kuò)張l 某空調(diào)節(jié)能技術(shù)企業(yè)某空調(diào)節(jié)能技術(shù)企業(yè)利用投資價值原理 獲取經(jīng)銷商資源獲取經(jīng)銷商資源 /能力能力l 2023年三季度財報顯示，格力電器凈資產(chǎn)收年三季度財報顯示，格力電器凈資產(chǎn)收益率益率 %。l 利用價值原理，以有條件或無條件分享未來預(yù)期增利用價值原理，以有條件或無條件分享未來預(yù)期增長的剩余收益的股份交換當(dāng)前投資，減少現(xiàn)有股東長的剩余收益的股份交換當(dāng)前投資，減少現(xiàn)有股東當(dāng)期巨大現(xiàn)金流出。l 通過條件價值通過條件價值 —— 期權(quán)性質(zhì)的合約安排，有助于與期權(quán)性質(zhì)的合約安排，有助于與利益相關(guān)者形成緊密靈活穩(wěn)定的長期利益關(guān)系，利益相關(guān)者形成緊密靈活穩(wěn)定的長期利益關(guān)系，獲取關(guān)鍵資源能力，穩(wěn)定企業(yè)的預(yù)期收益，降低獲取關(guān)鍵資源能力，穩(wěn)定企業(yè)的預(yù)期收益，降低持續(xù)經(jīng)營風(fēng)險，增強(qiáng)企業(yè)的業(yè)務(wù)、組織及資本結(jié)持續(xù)經(jīng)營風(fēng)險，增強(qiáng)企業(yè)的業(yè)務(wù)、組織及資本結(jié)構(gòu)對商業(yè)環(huán)境變化的靈活性。l 商業(yè)環(huán)境變化，導(dǎo)致與利用相關(guān)者的價值交易約商業(yè)環(huán)境變化，導(dǎo)致與利用相關(guān)者的價值交易約定面臨不確定：可能超過或低于當(dāng)初的預(yù)期?？吹跈?quán)可以規(guī)避資產(chǎn)價格下跌的風(fēng)險。(2)看跌期權(quán)：持有人可以在約定的日期，以約定的價看跌期權(quán)：持有人可以在約定的日期，以約定的價格格 (執(zhí)行價格執(zhí)行價格 )，賣出資產(chǎn)的權(quán)力。包括：包括：(1)看漲期權(quán)：持有人在約定的時間內(nèi)，可以預(yù)先設(shè)定看漲期權(quán)：持有人在約定的時間內(nèi)，可以預(yù)先設(shè)定的價格的價格 (執(zhí)行價格執(zhí)行價格 )，買入資產(chǎn)的權(quán)力。分擔(dān)投資，分?jǐn)偝杀荆窒硎找?，分散風(fēng)險。包括：投資分擔(dān)、成本。券、可轉(zhuǎn)換證券、股票。例如，舉債，租賃 。(2) 善用現(xiàn)代科技善用現(xiàn)代科技 (互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)， ERP，管理技術(shù)，管理技術(shù) … ) ：：化繁為簡，降低成本，提高企業(yè)運(yùn)營和管理效率化繁為簡，降低成本，提高企業(yè)運(yùn)營和管理效率(3)善用金融原理善用金融原理 (價值原理和期權(quán)原理價值原理和期權(quán)原理 )和金融技術(shù)和金融技術(shù)/工具工具 ，聚合關(guān)鍵資源能力，設(shè)計利益相關(guān)者的，聚合關(guān)鍵資源能力，設(shè)計利益相關(guān)者的責(zé)權(quán)利分配機(jī)制，降低和分散經(jīng)營的內(nèi)在風(fēng)險，責(zé)權(quán)利分配機(jī)制，降低和分散經(jīng)營的內(nèi)在風(fēng)險，合作共贏，化重為輕合作共贏，化重為輕 : 各盡其能各盡其能 , 分擔(dān)投資分擔(dān)投資 , 分?jǐn)偡謹(jǐn)偝杀境杀?, 分享收益分享收益 , 降低風(fēng)險。例如，利用存量制造、銷售渠道等資源。? 有些企業(yè)甚至可以：零投資，零存貨，零應(yīng)收帳款有些企業(yè)甚至可以：零投資，零存貨，零應(yīng)收帳款? 可以后來居上，或者遙遙領(lǐng)先！可以后來居上，或者遙遙領(lǐng)先！l 商業(yè)模式優(yōu)秀的企業(yè)往往輕資產(chǎn)商業(yè)模式優(yōu)秀的企業(yè)往往輕資產(chǎn)l 與同行比較：與同行比較：(1) 銷售收入銷售收入 /固定資產(chǎn)比值高，固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)快固定資產(chǎn)比值高，固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)快(2) 固定資產(chǎn)固定資產(chǎn) /總資產(chǎn)比例低總資產(chǎn)比例低(3) 股票市值股票市值 /固定資產(chǎn)，市凈率高固定資產(chǎn)，市凈率高(4) 資本結(jié)構(gòu)杠桿高：基礎(chǔ)設(shè)施項目融資模式資本結(jié)構(gòu)杠桿高：基礎(chǔ)設(shè)施項目融資模式(5) ROIC, ROE比較高比較高典型實(shí)例：美特斯邦威，金風(fēng)科技，北汽福田典型實(shí)例：美特斯邦威，金風(fēng)科技，北汽福田 ……優(yōu)秀商業(yè)模式特征優(yōu)秀商業(yè)模式特征 1:資產(chǎn)效率高資產(chǎn)效率高最佳商業(yè)模式重資產(chǎn) /持續(xù)經(jīng)營風(fēng)險高的企業(yè)重資產(chǎn)輕資產(chǎn) /增長空間小的企業(yè) 低 高 價值增長空間 (P/E)價值 高實(shí)現(xiàn)效 低率(P/B)l 輕資產(chǎn)并不一定是資產(chǎn)規(guī)模少，核心是善于利用輕資產(chǎn)并不一定是資產(chǎn)規(guī)模少，核心是善于利用杠桿。好的盈利模式不僅能夠為企業(yè)帶來收益，更能為成差異化。作共贏的業(yè)務(wù)系統(tǒng)或價值網(wǎng)。關(guān)鍵資源能力關(guān)鍵資源能力l 關(guān)鍵資源能力：能持續(xù)推動企業(yè)成長，降低風(fēng)險，增加企業(yè)投資價值的資源 /能力 。l 餐飲領(lǐng)域的定位，服裝行業(yè)的定位，賓館業(yè)的定位餐飲領(lǐng)域的定位，服裝行業(yè)的定位，賓館業(yè)的定位…… l 定位的關(guān)鍵問題：定位的關(guān)鍵問題：(1) 為什么樣的客戶服務(wù)？為什么樣的客戶服務(wù)？(2) 為客戶提供什么產(chǎn)品為客戶提供什么產(chǎn)品 /服務(wù)價值？是否是客戶的真實(shí)服務(wù)價值？是否是客戶的真實(shí)需求？是否可以持續(xù)？需求？是否可以持續(xù)？(3) 客戶價值的空間是否大？客戶價值的空間是否大？l 定位影響企業(yè)的成長空間、收入來源和成長價值定位影響企業(yè)的成長空間、收入來源和成長價值l 企業(yè)投資價值＝客戶規(guī)模企業(yè)投資價值＝客戶規(guī)模 為提供客戶價值所能獲得為提供客戶價值所能獲得的凈現(xiàn)金流入。內(nèi)在投資價值組織結(jié)構(gòu)管理控制企業(yè)文化人力資源管理執(zhí)行機(jī)制商業(yè)模式/商業(yè)計劃預(yù)期投資價值關(guān)鍵資源能力業(yè)務(wù)系統(tǒng)盈利模式商業(yè)計劃 /預(yù)期現(xiàn)金流期限結(jié)構(gòu)、風(fēng)險商業(yè)模式 /運(yùn)行機(jī)制定位 商業(yè)模式與管理模式的區(qū)別與關(guān)系商業(yè)模式與管理模式的區(qū)別與關(guān)系定定 位位l 企業(yè)首先必須明確定位。l 商業(yè)模式為企業(yè)利益相關(guān)者，包括供應(yīng)商、顧客、合作商業(yè)模式為企業(yè)利益相關(guān)者，包括供應(yīng)商、顧客、合作伙伴、企業(yè)內(nèi)部部門和員工等，提供了一個交易結(jié)構(gòu)。資產(chǎn)構(gòu)成。盈利模式僅是商業(yè)模式中的一個構(gòu)成部分。同產(chǎn)品之間的競爭，而是商業(yè)模式之間的競爭。增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力，提升行業(yè)地位和投資價值。億元。換言之向一個 “非穩(wěn)定狀態(tài)非穩(wěn)定狀態(tài) ”演進(jìn)演進(jìn) 。 117課程主要內(nèi)容課程主要內(nèi)容商業(yè)模式