情境領導ii(文件)
【正文】 是學習者還是工作者？ ? 工作愿望是高、低，還是不定？ ? 確定發(fā)展階段！ 情境領導 II “判斷力乃領導力之母 ” 自我分析 ? 您下屬的發(fā)展階段的分布情況 ? 你自己領導型態(tài)的傾向 ? 對發(fā)展階段分布與領導型態(tài)的傾向進行分析 第四節(jié)：領導者 靈活性 靈活使用不同 領導型態(tài)的 能力 指導行為 指導行為就是領導者 n 告訴下屬做什么，何時以及如何做 n 明確界定領導者與部屬的角色 n 密切關注部屬的行為表現(xiàn) 指導行為主要是 ?計劃 Structure ?組織 Organize ?教導 Teach ?督導 Supervise 支持行為 支持行為就是領導者 ? 采取雙向溝通 ? 傾聽，提供支持和鼓勵 ? 讓部屬參與決策的制定過程 ? 鼓勵并促成部屬獨立自主地解決問題 支持行為主要是 ?鼓勵 Encourage ?傾聽 Listen ?詢問 Ask ?解釋 Explain 四種領導型態(tài) 領導者的行為 在四種領導型態(tài)中，領導者都要 ? 明確所期望的結(jié)果并設定目標 ? 觀察和監(jiān)督任務的進展情況 ? 給予反饋 領導者的行為 四種領導型態(tài)的差異 ? 領帶者給予的指導多寡不同 ? 領導者給予的支持多寡不同 ? 員工參與決策的程度不同 制定決策的型態(tài) 型態(tài) 3—— 支持型 用 我們一起談談， 我們一起決定 型態(tài) 2—— 教練型 用 我們一起談談， 領導者做決定 型態(tài) 4—— 授權(quán)型 用 你來決定 型態(tài) 1—— 指令型 用 我來決定 領導型態(tài)的辨別要點 ?是單向溝通還是雙向溝通？ ?是領導做決定，員工做決定還是共同做決定？ 領導型態(tài)的靈活性 ? 參閱自測材料 第五節(jié)：配合應用 領導者有三種選擇 ?督導適當 Match ?督導過度 Over supervise ?督導不足 Under supervise 討論 ? 督導過度時員工的反應？ 對工作會造成什么影響？ ? 督導不足時員工的反應？ 對工作會造成什么影響？ 型態(tài)效率 ? 參閱自測材料 第六節(jié)：建立伙伴關系 / 約定領導型態(tài) 與部屬就實現(xiàn)個人與企業(yè) 組織的目標所需要的領導 型態(tài)達成共識 建立伙伴關系 / 約定領導型態(tài) 培訓員工有關情境領導 II模式 說明主要責任范圍 設立 SMART目標 S——具體 Specific M——積極性 Motivating A——適當 Attainable R——相關性 Relevant T——追溯性 Trackable 建立伙伴關系 / 約定領導型態(tài) 評估員工的發(fā)展階段 討論領導者前階段所用的領導型態(tài) 明確下階段領導者將采用的領導型態(tài)和具體 的實施計劃，領導者將對員工的努力給予指 導和支持 采用雙方同意的領導或輔導型態(tài) 發(fā)展員工能力 / 意愿的五個步驟 講述 演示 讓員工自己試一試 觀察其表現(xiàn) 肯定進步并提出下一
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