員工薪酬及福利管理教材(文件)
【正文】 個(gè)人激勵(lì) 個(gè)人 —集體 個(gè)人集體激勵(lì) 獎(jiǎng)勵(lì)成本控制 ? 策略 激勵(lì) ? 短期激勵(lì) 股票 現(xiàn)金 利潤分享和現(xiàn)金 不可能 ? 長期激勵(lì) 股票期權(quán) 股票期權(quán) 股票購買 不可能 ? 基本工資 低于市場(chǎng)水平 等于 大于 /等于 低于 /等于 ? 福利 低于 低于 大于 /等于 低于 /等于 經(jīng)營戰(zhàn)略 商業(yè)反饋 人力資源方面的配合 薪酬制度 創(chuàng)新者： 提高產(chǎn)品的復(fù)雜性 ， 縮短產(chǎn)品生命周期 ?轉(zhuǎn)向大眾化產(chǎn)品和創(chuàng)新 ?產(chǎn)品的領(lǐng)導(dǎo)地位 ?周期 ?靈敏 、 有冒險(xiǎn)精神 、 富創(chuàng)新意識(shí)的人 ?獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新和生產(chǎn)過程中的改革 ?薪酬以市場(chǎng)為基礎(chǔ) ?靈活的工作描述 成本控制者： 注重效率 ?操作精確 ?尋求節(jié)省成本的方法 ?少用人 ， 多辦事 ?重視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的勞動(dòng)成本 ?提高可變工資 ?重視生產(chǎn)力 ?重視系統(tǒng)控制和工作分工 關(guān)注顧客： 提高顧客期望 ?重視與顧客保持密切的關(guān)系 ?售后服務(wù) ?對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)迅速 ?取悅顧客 ，超過顧客期望 ?以顧客滿意為基礎(chǔ)的激勵(lì)工資 ?以與顧客的交往為依據(jù)評(píng)價(jià)工作和技能 Gerge T. Milkovich ：經(jīng)營戰(zhàn)略 — 薪酬戰(zhàn)略 人才類型 工作類型 雇傭關(guān)系 人力資源管理體系 薪酬戰(zhàn)略 核心人才 知識(shí)工作 以組織為核心 基于承諾 ? 外部公平（高工資） ? 為知識(shí) ， 經(jīng)驗(yàn) 、 資歷付薪 ? 股權(quán)和額外福利 通用人才 傳統(tǒng)工作 以職位為核心 基于生產(chǎn)率 ? 注重外部公平（市場(chǎng)工資率） ? 為績效付酬 獨(dú)特人才 合同工作 勞動(dòng)契約關(guān)系 基于合作關(guān)系 ?根據(jù)合同付酬、為知識(shí)付薪 輔助性人才 合作伙伴 協(xié)作關(guān)系 基于命令和服從 ?按小時(shí)或臨時(shí)簽訂的合同付薪 Scott A. Snell：核心人才戰(zhàn)略 — 薪酬戰(zhàn)略 薪酬策略效果 ? 薪酬政策 政策目標(biāo) ? 吸引力 保持力 控制勞動(dòng)成本 降低不滿 提高生產(chǎn)率 ? 高于市場(chǎng) 好 好 不明確 好 不明確 ? 等于市場(chǎng) 中 中 中 中 不明確 ? 低于市場(chǎng) 差 不明確 好 差 不明確 資料： 惠普公司的薪酬政策目標(biāo) ? 幫助公司繼續(xù)吸引那些有助于公司成功的富有創(chuàng)造力和熱情的員工。在我國如“五險(xiǎn)”－社會(huì)保險(xiǎn) ? 企業(yè)福利 ：企業(yè)主動(dòng)提供的，例如工作餐、旅游、通信補(bǔ)貼等。福利管理必須考慮員工的基本要求，其他相似組織員工的福利待遇、 納稅負(fù)擔(dān) 、成本增長以及法律問題 由于許多福利更多地基于固定成本而非可變成本，所以管理中必須確定能否在經(jīng)濟(jì)條件不佳的條件下負(fù)擔(dān) 。 ? 非工作時(shí)段的支出： 帶薪休假 、法定節(jié)假日、病休、遣散費(fèi) ? 人壽保險(xiǎn)：為投保人意外死亡提供保險(xiǎn)，將保險(xiǎn)金支付給受益人； 并為投保人殘疾提供補(bǔ)貼 ? 退休方案：退休政策 ——鼓勵(lì)提前退休；退休前計(jì)劃 ? 養(yǎng)老金計(jì)劃：?jiǎn)T工出資和員工不出資；固定額度和浮動(dòng)額度；建立個(gè)人退休帳戶，可以帶走。 ? 重要性：吸引優(yōu)秀員工 //提高員工士氣//降低員工流動(dòng)率 //凝聚員工 //提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益 福利 ? 分類：法定福利和企業(yè)福利。 ? 在選取時(shí)利用薪酬市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果是要注意市場(chǎng)的發(fā)展。 ? 一般選擇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、職工類似或區(qū)域內(nèi)重要組織。一般由工資測(cè)算、工資曲線、薪酬策略組成。 2）要素權(quán)重分配：根據(jù)要素的重要性分配。 8 合計(jì) 100 3 崗位評(píng)估方法 ? 非量化 ——工作排序、崗位分類法 ? 量 化 ——評(píng)分法 工作排序法 ? 根據(jù)工作的相對(duì)價(jià)值或他們對(duì)組織的相對(duì)貢獻(xiàn)來由高到進(jìn)行排列 ? 選擇工作評(píng)價(jià)者和需要評(píng)估的工作 ? 取得評(píng)價(jià)工作所需要的資料 ? 評(píng)價(jià)排序（成對(duì)比較） 優(yōu)點(diǎn)：簡(jiǎn)單、易用 缺點(diǎn)：只能給出誰大誰少，不能給出具體差距多大 工作分類法 ? 各崗位依其職務(wù)、職責(zé)、技術(shù)、
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