【正文】 法律咨詢 ：公司常年聘請(qǐng)法律顧問(wèn)，如員工在工作中或生活中遇到相關(guān)法律事務(wù)，可向人力資源部申請(qǐng)相關(guān)法律咨詢，以得到可能詳盡的解決方案。 （ 2020 年度） :為確保薪酬體系實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過(guò)渡，故在2020 年度實(shí)施過(guò)渡薪酬制度，并在以后的薪酬調(diào)整中逐步向規(guī)劃薪酬體系漸變。 ：發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，考核辦法參 照《績(jī)效考核制度》。 職等職級(jí)與薪酬的關(guān)系 ，不存在無(wú)限的晉級(jí)與職等空間。 定薪管理 ：按該崗位所在職等的實(shí)習(xí)級(jí)定薪，試用期工資不低于勞動(dòng)合同約定工資的 80%且不低于公司所在地最低工資標(biāo)準(zhǔn)，具體標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)《薪酬等級(jí)明細(xì)表》。 ：對(duì)做出突出貢獻(xiàn)的員工，由所在部門申請(qǐng)，會(huì)同人力資源部提交相關(guān)建議，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可上調(diào) 1級(jí)工資。以上項(xiàng)目工資月度核算天數(shù)為 30天。全年 20 天 及 以上事假視為不勝任該崗位工作，取消年度各種提成、績(jī)效、獎(jiǎng)勵(lì)、福利 （ 年度旅游） 。 事假待遇：以“ 4 小時(shí) /半天”為計(jì)算單位，事假期間停發(fā)一切薪酬，全年事假累計(jì) 達(dá)到或 超過(guò) 20 天者，視為不能繼續(xù)勝任本職工作， 公司有權(quán)對(duì)該員工工作崗位進(jìn)行調(diào)整。 工傷假待遇：按照國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定執(zhí)行。受公司的零售商業(yè)性質(zhì)影響，在法定假日仍安排正常工作，員工工資按基本工資的日薪三倍計(jì)算。 某某 A 提案 19 三、績(jī)效考核體系 績(jī)效考核內(nèi)容 目的 ： 通過(guò)績(jī)效考核明確公司戰(zhàn)略導(dǎo)向，落實(shí)階段性經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，明確員工崗位職責(zé)，提升公司總體經(jīng)營(yíng)水平。 ，直接上級(jí)應(yīng)在遵循 360度考核模式的基礎(chǔ) 上進(jìn)行考核，每月考核一次，在 每 月 10 號(hào)前 完成。 ：考核人包括績(jī)效考核小組、人力資源部、直接上級(jí)及上下游業(yè)務(wù)部門。各部門經(jīng)理及以上級(jí)別人員考核由人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)、月度考核由副總經(jīng)理審批，年度考核需報(bào)績(jī)效考核小組審批。 考核周期：考核分為月度、 季度 、年度考核。 績(jī)效考核工作主要流程：實(shí)行以崗位責(zé)任及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為藍(lán)本的 360度績(jī)效考核。參與考評(píng)的人數(shù)； ? 考核最終結(jié)果，與職員每月的提成直接掛鉤，具體參照總部人員每月績(jī)效考核制度。 B 105X≥ 100 較多地方超出了任職資格標(biāo)準(zhǔn)要求，可以作為示范崗位進(jìn)行宣導(dǎo)，超出了勝任力要求。 連續(xù)兩個(gè)季度，需要降低一級(jí)處理 F 60X≥ 50 低于期望水平，未達(dá)到任職資格標(biāo)準(zhǔn)要求，不能勝任工作，需進(jìn)行關(guān)注。 考核分值 ≥ 105 105X≥ 100 100X≥ 95 95X≥ 80 80X≥ 65 65X≥ 50 50 考核系數(shù) 1 0 某某 A 提案 25 次年薪酬調(diào)整的應(yīng)用：年度月均績(jī)效考核分值低于 50 分者，在同崗位等級(jí)中向下調(diào)整一級(jí)工資；年度月均績(jī)效考核分值高于 95 分者，經(jīng)公司績(jī)效考核小組評(píng)定及總經(jīng)理審批后可向上調(diào)整一級(jí)工資。按績(jī)效成績(jī)結(jié)果計(jì)算薪酬、晉級(jí)、晉職、培訓(xùn)、評(píng)優(yōu)等。 、申訴形式：?jiǎn)T工向人力資源部申訴時(shí)可以以口頭或書(shū)面的形式提交申訴要求，人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)將員工申訴統(tǒng)一記錄備案，并將員工申訴要求提報(bào)績(jī)某某 A 提案 26 效考核小組。 、績(jī)效考核小組還需要確定績(jī)效考核人對(duì)員工考評(píng)過(guò)程中是否存在不公平現(xiàn)象。 提升 30%及以上 提升 20%及以上 提成 10%及以上 無(wú)提升 投資回報(bào)率較上年度下降 財(cái)務(wù)報(bào)表 財(cái)務(wù)部 凈利率 40 凈利潤(rùn) /當(dāng)期營(yíng)業(yè)收入 財(cái)務(wù)報(bào)表 財(cái)務(wù)部 店長(zhǎng)滿意度 20 店長(zhǎng)滿意度分?jǐn)?shù)加權(quán)平均分?jǐn)?shù)（不保留小數(shù)點(diǎn)） 大于等于 90 分 8089 分 6079 分 4059 分 039 分 無(wú)記名考核表 人力資源部 某某 A 提案 28 財(cái)務(wù)總監(jiān) （月度） 關(guān)鍵指標(biāo) 權(quán)重 定義 優(yōu)秀 100%得分 良好 80%得分 合格 60%得分 較差 50%得分 很差 不得分 考評(píng)依據(jù) 考評(píng)人 投資回報(bào)率 20 依據(jù) 2020年度財(cái)務(wù)報(bào)表中投資回報(bào)率指標(biāo)，提升 30%以上。 1 個(gè)不及時(shí)項(xiàng)目，或出現(xiàn)二次返工的維修項(xiàng)目 2 個(gè)不及時(shí)項(xiàng)目或2 個(gè)及以上項(xiàng)目未得到徹底解決，反復(fù)維修 3 個(gè)及以上不及時(shí)項(xiàng)目，或2 次以上質(zhì)量投訴 維修報(bào)告激勵(lì) 市場(chǎng)部 店長(zhǎng)滿意度 20 店長(zhǎng)滿意度分?jǐn)?shù)加權(quán)平均分?jǐn)?shù)（不保留小數(shù)點(diǎn)） 大于等于 90 分 8089 分 6079 分 4059 分 039 分 無(wú)記名考核表 人力資源部 合計(jì) 100 某某 A 提案 35 企劃專員 關(guān)鍵指標(biāo) 權(quán)重 定義 優(yōu)秀 100%得分 良好 80%得分 合格 60%得分 較差 50%得分 很差 不得分 考評(píng)依據(jù) 考評(píng)人 道具及促銷品成本控制 30 道具及促銷品成本增長(zhǎng)率 /銷售額增長(zhǎng)率 120%≤ x 100%≤ x120% 80%≤ x90% 70%≤ x80% X70% 費(fèi)用報(bào)表 財(cái)務(wù)部 貨品配送質(zhì)量 10 安全 /準(zhǔn)確 /及時(shí) 安全 /準(zhǔn)確 /每周五12 點(diǎn)前。 能進(jìn)行稅務(wù)籌劃，合理避稅，降低成本，無(wú)失誤 合理避稅，按時(shí)交納稅金，管理安全，無(wú)失誤 按時(shí)出具報(bào)表，按時(shí)納稅，無(wú)失誤 有失誤，但未造成重大損失 有失誤，出現(xiàn)嚴(yán)重管理安全隱患，或已經(jīng)出現(xiàn)的稅務(wù)管理問(wèn)題 運(yùn)行檢驗(yàn) 總經(jīng)理 貨款回收率 30 貨款回收率 =當(dāng)期回款 /當(dāng)期銷售 大于 97% 大于等于 96%，小于 97% 大于等于 95%，小于 96% 大于等于 94%，小于 95% 小于 94% 財(cái)務(wù)報(bào)表 財(cái)務(wù)總監(jiān)自評(píng)，定期外部審計(jì) 店長(zhǎng)滿意 度 20 店長(zhǎng)滿意度分?jǐn)?shù)加權(quán)平均分?jǐn)?shù)（不保留小數(shù)點(diǎn)） 大于等于 90 分 8089 分 6079 分 4059 分 039 分 無(wú)記名考核表 人力資源部 合計(jì) 100 合計(jì) 100 某某 A 提案 29 市場(chǎng) 總監(jiān)（月度） 關(guān)鍵指標(biāo) 權(quán)重 定義 優(yōu)秀 100%得分 良好 80%得分 合格 60%得分 較差 50%得分 很差 不得分 考評(píng)依據(jù) 考評(píng)人 存貨周轉(zhuǎn)率 (不含后庫(kù)） 40 存貨周轉(zhuǎn)率（次數(shù)） =營(yíng)業(yè)收入 /存貨平均余額 2/12 銷售報(bào)表 財(cái)務(wù)部 新產(chǎn)品銷售 20 新產(chǎn)品銷售額 /總銷售額 *100% 120%≤ 達(dá)成率 100%≤ 達(dá)成率120% 70% ≤ 達(dá)成率90% 50%≤ 達(dá)成率70% 達(dá)成率 50% 銷售報(bào)表 財(cái)務(wù)部 客戶數(shù)量 20 新增 單次消費(fèi) 3000元以上 VIP客戶數(shù)量 大于 400 320400 240320 160240 少于 160 客戶檔案 行政部 店長(zhǎng)滿意度 20 店長(zhǎng)滿意度分?jǐn)?shù)加權(quán)平均分?jǐn)?shù)（不保留小數(shù)點(diǎn)） 大于等于 90 分 8089 分 6079 分 4059 分 039 分 無(wú)記名考核表 人力資源部 合計(jì) 100 注明：需 在每月經(jīng)營(yíng)計(jì)劃中規(guī)劃出新品（高毛利產(chǎn)品）銷售計(jì)劃 2 貨品部 （月度） 貨品部經(jīng)理 /六福貨品經(jīng)理 關(guān)鍵指標(biāo) 權(quán)重 定義 優(yōu)秀 100%得分 良好 80%得分 合格 60%得分 較差 50%得分 很差 不得分 考評(píng)依據(jù) 考評(píng)人 存貨周轉(zhuǎn)率（含后庫(kù)） 30 存貨周轉(zhuǎn)率（次數(shù)） =營(yíng)業(yè)收入 /存貨平均余額 2/12 銷售報(bào)表 財(cái)務(wù)部 貨品供應(yīng) 20 常規(guī)貨品無(wú)斷貨 無(wú)斷貨，有常規(guī)備貨 不超編 無(wú)斷貨 斷貨一個(gè)單品，影響面不超過(guò) 2 家店 斷貨不超過(guò) 2個(gè)單品，影響面不超 過(guò) 3 家店 斷貨超過(guò) 2 個(gè)單品，或斷貨產(chǎn)品影響面超過(guò) 3 家店 市場(chǎng)報(bào)告 市場(chǎng)部考評(píng)，常務(wù)副總審核 下單準(zhǔn)確率 20 根據(jù)店面下單信息，準(zhǔn)確提供 準(zhǔn)確下單，無(wú)錯(cuò)誤 下單出錯(cuò)次數(shù)不出現(xiàn) 5 件次 下單出錯(cuò)次數(shù)不出現(xiàn) 8 件次 下單出錯(cuò)次數(shù)不出現(xiàn) 12 件次 下單出錯(cuò)次數(shù)超過(guò)12 件次 市場(chǎng)部訂單與收貨記錄 市場(chǎng)部經(jīng)理 產(chǎn)品利潤(rùn)率控 10 產(chǎn)品的利潤(rùn)率 =其銷售毛利潤(rùn)總額 /其總 15%≤ x 10%≤ x15% 4%≤ x10% 2%≤ x4% x2% 利潤(rùn)報(bào)表 財(cái)務(wù)部 某某 A 提案 30 制 (毛利） 銷售收入 100％ 店長(zhǎng)滿意度 20 店長(zhǎng)滿意度分 數(shù)加權(quán)平均分?jǐn)?shù)（不保留小數(shù)點(diǎn)） 大于等于 90 分 8089 分 6079 分 4059 分 039 分 無(wú)記名考核表 人力資源部 合計(jì) 100 貨品出庫(kù)專員 /主管 關(guān)鍵指標(biāo) 權(quán)重 定義 優(yōu)秀 100%得分 良好 80%得分 合格 60%得分 較差 50%得分 很差 不得分 考評(píng)依據(jù) 考評(píng)人 存貨周轉(zhuǎn)率（含后庫(kù)） 30 存貨周轉(zhuǎn)率（次數(shù)） =營(yíng)業(yè)收入 /存貨平均余額 2/12 銷售報(bào)表 財(cái)務(wù)部 貨品供應(yīng) 20 常規(guī)貨品無(wú)斷貨 無(wú)斷貨，有 常規(guī)備貨不超編 無(wú)斷貨 斷貨一個(gè)單品，影響面不超過(guò) 2 家店 斷貨不超過(guò) 2個(gè)單品，影響面不超過(guò) 3 家店 斷貨超過(guò) 2 個(gè)單品，或斷貨產(chǎn)品影響面超過(guò) 3 家店 市場(chǎng)報(bào)告 市場(chǎng)部考評(píng)，常務(wù)副總審核 下單準(zhǔn)確率 20 根據(jù)店面下單信息，準(zhǔn)確提供 準(zhǔn)確下單，無(wú)錯(cuò)誤 下單出錯(cuò)次數(shù)不出現(xiàn) 2 件次 下單出錯(cuò)次數(shù)不出現(xiàn) 3 件次 下單出錯(cuò)次數(shù)不出現(xiàn) 4 件次 下單出錯(cuò)次數(shù)超過(guò)4 件次 市場(chǎng)部訂單與收貨記錄 市場(chǎng)部經(jīng)理 產(chǎn)品利潤(rùn)率控制 (毛利） 10 產(chǎn)品的利潤(rùn)率 =其銷售毛利潤(rùn)總額 /其總銷售收入 100％ 15%≤ x 10%≤ x15% 4%≤ x10% 2%≤ x4% x2% 利潤(rùn)報(bào)表 財(cái)務(wù)部 店長(zhǎng)滿意度 20 店長(zhǎng)滿意度分?jǐn)?shù)加權(quán)平均分?jǐn)?shù)（不保留小數(shù)點(diǎn)） 大于等于 90 分 8089 分 6079 分 4059 分 039 分 無(wú)記名考核表 人力資源部 合計(jì) 100 貨品入庫(kù)專員 /主管 關(guān)鍵指標(biāo) 權(quán)重 定義 優(yōu)秀 100%得分 良好 80%得分 合格 60%得分 較差 50%得分 很差 不得分 考評(píng)依據(jù) 考評(píng)人 存貨周轉(zhuǎn)率（含后庫(kù)） 30 存貨周轉(zhuǎn)率（次數(shù)） =營(yíng)業(yè)收入 /存貨平均余額 2/12 銷售報(bào)表 財(cái)務(wù)部 某某 A 提案 31 貨品供應(yīng) 20 常規(guī)貨品無(wú)斷貨 無(wú)斷貨，有常規(guī)備貨 不超編 無(wú)斷貨 斷貨一個(gè)單品，影響面不超過(guò) 2 家店 斷貨不超過(guò) 2個(gè)單品，影響面不超過(guò) 3 家店 斷貨超過(guò) 2 個(gè)單品，或斷貨產(chǎn)品影響面超過(guò) 3 家店 市場(chǎng)報(bào)告 市場(chǎng)部考評(píng)，常務(wù)副總審核 系統(tǒng)數(shù)字準(zhǔn)確率 20 集賢系統(tǒng)內(nèi)數(shù)字錄入準(zhǔn)確性 數(shù)據(jù)錄入日清日結(jié)，無(wú)錯(cuò) 數(shù)據(jù)錄有延遲但不超過(guò) 2 天，無(wú)錯(cuò) 數(shù)據(jù)錄入有品類及數(shù)字錯(cuò)誤，但未產(chǎn)生損失 數(shù)據(jù)錄入有品類及數(shù)字錯(cuò)誤，產(chǎn)生損失不超過(guò) 100 元，且能追回 數(shù)據(jù)錄入有品類及數(shù)字錯(cuò)誤，產(chǎn)生損失超過(guò) 100 元，或損失無(wú)法追回 系統(tǒng)信息及貨品流通檢查 貨品部經(jīng)理 產(chǎn)品利潤(rùn)率控制 (毛利） 10 產(chǎn)品的利潤(rùn)率 =其銷售毛利潤(rùn)總額 /其總銷售收入 100％ 15%≤ x 10%≤ x15% 4%≤ x10% 2%≤ x4% x2% 利潤(rùn)報(bào)表 財(cái)務(wù)部 店長(zhǎng)滿意度 20 店長(zhǎng)滿意度分?jǐn)?shù)加權(quán)平均分?jǐn)?shù)（不保留小數(shù)點(diǎn)） 大于等于 90 分 8089 分 6079 分 4059 分 039 分 無(wú)記名考核表 人力資源部 合計(jì) 100 貨品出庫(kù)及統(tǒng)計(jì)主管 關(guān)鍵指標(biāo) 權(quán)重 定義 優(yōu)秀 100%得分 良好 80%得分 合格 60%得分 較差 50%得分 很差 不得分 考評(píng)依據(jù) 考評(píng)人 存貨周轉(zhuǎn)率（含后庫(kù)） 30 存貨周轉(zhuǎn)率（次數(shù)） =營(yíng)業(yè)收入 /存貨平均余額 2/12 銷售報(bào)表 財(cái)務(wù)部 貨品供應(yīng) 10 常規(guī)貨品無(wú)斷貨 無(wú)斷貨，有常規(guī)備貨 不超編 無(wú)斷貨 斷貨一個(gè)單品，影響面不超過(guò) 2 家店 斷貨不超過(guò) 2個(gè)單品，影響面不超過(guò) 3 家店 斷貨超過(guò) 2 個(gè)單品，或斷貨產(chǎn)品影響面超過(guò) 3 家店 市場(chǎng)報(bào)告 市場(chǎng)部考評(píng)，常務(wù)副總審核 下單準(zhǔn)確率 20 根據(jù)店面下單信息，準(zhǔn)確提供 準(zhǔn)確下單，無(wú) 錯(cuò)誤 下單出錯(cuò)次數(shù)不出現(xiàn) 2 件次 下單出錯(cuò)次數(shù)不出現(xiàn) 3 件次 下單出錯(cuò)次數(shù)不出現(xiàn) 4 件次 下單出錯(cuò)次數(shù)超過(guò)4 件次 市場(chǎng)部訂單與收貨記錄 市場(chǎng)部經(jīng)理 產(chǎn)品利潤(rùn)率控制 (毛利） 10 產(chǎn)品的利潤(rùn)率 =其銷售毛利潤(rùn)總額 /其總銷售收入 100％ 15%≤ x 10%≤ x15% 4%≤ x10% 2%≤