杭州協(xié)和診斷-組織[遠(yuǎn)卓—協(xié)和陶瓷（戰(zhàn)略、組織、人力資源、運(yùn)營(yíng)等）咨詢項(xiàng)目全案](文件)
【正文】 協(xié)調(diào)，產(chǎn)品線間的整合與標(biāo)準(zhǔn)化變得困難 ?失去了深度競(jìng)爭(zhēng)和技術(shù)專業(yè)化 事業(yè)部 B 研發(fā) 財(cái)務(wù) 市場(chǎng) 研發(fā) 財(cái)務(wù) 市場(chǎng) 研發(fā) 財(cái)務(wù) 市場(chǎng) 杭州協(xié)和陶瓷中期報(bào)告 17 矩陣式組織結(jié)構(gòu) 當(dāng)外界環(huán)境具有高度的不確定性，技術(shù)具有多變性，而職能部門(mén)間存在著較高的相互依存性時(shí)，這種結(jié)構(gòu)是對(duì)中型規(guī)模、多重產(chǎn)品線的企業(yè)是最有效的 總裁 事業(yè)部 A 銷(xiāo)售 財(cái)務(wù) 行政 事業(yè)部 B 事業(yè)部 C 事業(yè)部 D 優(yōu) 勢(shì) ?獲得適應(yīng)環(huán)境所必須的協(xié)作 ?產(chǎn)品間實(shí)現(xiàn)人力資源的共享 ?適合在不確定的環(huán)境下進(jìn)行復(fù)雜的決策和經(jīng)常性的變革 ?為職能和生產(chǎn)技能的改進(jìn)提供了機(jī)會(huì) ?在擁有多重產(chǎn)品的中型組織中效果最佳 劣 勢(shì) ?意味著員工需要良好的人際關(guān)系技能和全面的培訓(xùn) ?耗費(fèi)時(shí)間包括經(jīng)常的會(huì)議和沖突的解決 ?來(lái)自于環(huán)境的雙重壓力以維持權(quán)力平衡 ?對(duì)管理者的要求高 杭州協(xié)和陶瓷中期報(bào)告 18 根據(jù)協(xié)和發(fā)展現(xiàn)狀和戰(zhàn)略規(guī)劃，近期還是采取直線職能式較好 事務(wù)型人才居多 職能導(dǎo)向，各司其職 對(duì)管理層的素質(zhì)要求 強(qiáng)調(diào)內(nèi)部效率 規(guī)模中小 只向有限市場(chǎng)提供有限品種產(chǎn)品或服務(wù) 直線職能式 強(qiáng)調(diào)內(nèi)部管理和生產(chǎn)效率、技術(shù)開(kāi)發(fā)、質(zhì)量保證 組織目標(biāo) 在高端瓷磚市場(chǎng)供應(yīng)釉面磚和拋光磚兩大系列產(chǎn)品 戰(zhàn)略目標(biāo) 公司規(guī)模中等 公司規(guī)模 協(xié)和現(xiàn)狀 具有一大批素質(zhì)全面、能夠獨(dú)當(dāng)一面的經(jīng)營(yíng)人才 需要分權(quán)以快速?zèng)Q策和增加靈活性 規(guī)模大 趨于多元化，提供更多種產(chǎn)品或服務(wù) 事業(yè)部式 管理者具有高超的協(xié)調(diào)與調(diào)度能力 內(nèi)外效率并重 規(guī)模較大 項(xiàng)目導(dǎo)向與職能導(dǎo)向相結(jié)合 矩陣式 直線職能式組織比較符合協(xié)和現(xiàn)狀 杭州協(xié)和陶瓷中期報(bào)告 19 ? 隨著公司規(guī)模的日益擴(kuò)大，總經(jīng)理或常務(wù)副總很難直接管理所有部門(mén)，造成管理幅度過(guò)大 ? 公司劃分五大單元后，決策層的工作重點(diǎn)可以轉(zhuǎn)向把握公司發(fā)展戰(zhàn)略、制定公司規(guī)劃上 ? 五大職能單元明確各自職責(zé)，強(qiáng)化各自功能，有利于公司管理和協(xié)調(diào)發(fā)展 董事長(zhǎng) 總經(jīng)理 營(yíng)銷(xiāo)副總 管理部 銷(xiāo)售部 財(cái)務(wù)部 生產(chǎn)部 技術(shù)部 品管部 生產(chǎn)副總 常務(wù)副總 財(cái)務(wù)副總 行政副總 在核心決策層領(lǐng)導(dǎo)下，公司劃分生產(chǎn)、銷(xiāo)售、行政、財(cái)務(wù)、研發(fā)五大職能單元 研發(fā)一部 研發(fā)二部 研發(fā)副總 杭州協(xié)和陶瓷中期報(bào)告 20 總經(jīng)理和常務(wù)副總經(jīng)理組成公司經(jīng)營(yíng)最高決策層 董事長(zhǎng) 總經(jīng)理 營(yíng)銷(xiāo)副總 管理部 銷(xiāo)售部 財(cái)務(wù)部 生產(chǎn)部 技術(shù)部 品管部 生產(chǎn)副總 常務(wù)副總 財(cái)務(wù)副總 行政副總 研發(fā)一部 研發(fā)二部 研發(fā)副總 ? 總經(jīng)理和常務(wù)副總經(jīng)理共同組成公司最高經(jīng)營(yíng)管理決策層，共同把握公司發(fā)展戰(zhàn)略、制定公司規(guī)劃 ? 在職能日常管理上，總經(jīng)理和常務(wù)副總各有側(cè)重 總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作 常務(wù)副總負(fù)責(zé)公司行政和生產(chǎn)、研發(fā)工作 杭州協(xié)和陶瓷中期報(bào)告 21 財(cái)務(wù)單元 ? 公司財(cái)務(wù)預(yù)算 ? 會(huì)計(jì)核算 ? 資金管理 ? 財(cái)務(wù)控制等 五大職能單元明確并強(qiáng)化各自職責(zé)，有利于公司管理和協(xié)調(diào)發(fā)展 董事長(zhǎng) 總經(jīng)理 營(yíng)銷(xiāo)副總 生產(chǎn)副總 常務(wù)副總 財(cái)務(wù)副總 行政副總 營(yíng)銷(xiāo)單元 ? 樹(shù)立公司品牌 ? 建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò) ? 反饋市場(chǎng)信息 ? 實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售 生產(chǎn)單元 ? 生產(chǎn)公司產(chǎn)品 ? 保證產(chǎn)品質(zhì)量 ? 降低產(chǎn)品成本 ? 不斷推出新品 共同資源單元 ? 服務(wù)公司各部門(mén) ? 人力資源管理 ? 公司后勤保障 ? 支持公司發(fā)展 研發(fā)副總 研發(fā)單元 ? 研究市場(chǎng)走向 ? 開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品 ? 做到工藝實(shí)現(xiàn) ? 促使公司發(fā)展 杭州協(xié)和陶瓷中期報(bào)告 22 設(shè)立總經(jīng)理辦公室，負(fù)責(zé)公司計(jì)劃與協(xié)調(diào)，加強(qiáng)公司各部門(mén)的橫向協(xié)調(diào)和溝通 ? 設(shè)立總經(jīng)辦，輔助最高決策層進(jìn)行公司管理，加強(qiáng)各部門(mén)間協(xié)調(diào)和溝通 ? 總經(jīng)辦主要職責(zé)為組織制定公司計(jì)劃，協(xié)調(diào)各部門(mén)按照計(jì)劃開(kāi)展工作，協(xié)調(diào)各部門(mén)工作關(guān)系，監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行情況 ? 總經(jīng)辦的職責(zé)還包括制定公司發(fā)展規(guī)劃，公司制度建設(shè)，對(duì)外公關(guān)聯(lián)絡(luò)等工作 總經(jīng)辦 董事長(zhǎng) 總經(jīng)理 營(yíng)銷(xiāo)副總 管理部 銷(xiāo)售部 財(cái)務(wù)部 生產(chǎn)部 技術(shù)部 品管部 生產(chǎn)副總 常務(wù)副總 財(cái)務(wù)副總 行政副總 研發(fā)一部 研發(fā)二部 研發(fā)副總 杭州協(xié)和陶瓷中期報(bào)告 23 ? 財(cái)務(wù)副總是公司財(cái)務(wù)預(yù)算、會(huì)計(jì)核算、資金管理、財(cái)務(wù)控制等方面的總負(fù)責(zé)人 ? 會(huì)計(jì)科的主要職能除了現(xiàn)在的事后記帳外，還有年度預(yù)算、成本控制、財(cái)務(wù)分析等重要職能 ? 財(cái)務(wù)科擁有財(cái)務(wù)規(guī)劃、資金籌措、資金管理、投資分析等重要職能 ? 審計(jì)科的職責(zé)是對(duì)公司總部及外埠各辦事處的財(cái)務(wù)狀況、會(huì)計(jì)記
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