【正文】 診斷F 績效考核F 薪酬體系F 其它職能F 初步建議q 企業(yè)文化診斷組織設(shè)計(jì)需要系統(tǒng)地考慮影響武漢院競爭力的各項(xiàng)因素，最終目的是提高總體競爭能力提高總體提高總體競爭能力競爭能力內(nèi)部問題內(nèi)部問題q個(gè)體能力強(qiáng)，整體效率低q員工積極性低，小團(tuán)體意識(shí)強(qiáng)戰(zhàn)略導(dǎo)向戰(zhàn)略導(dǎo)向q由設(shè)計(jì)向工程公司轉(zhuǎn)型要求武漢院加強(qiáng)項(xiàng)目管理能力，培養(yǎng)資源整合能力市場環(huán)境市場環(huán)境q鋼鐵工程建設(shè)總體市場快速上升q客戶需求發(fā)生變化q工程項(xiàng)目性質(zhì)發(fā)生變化市場環(huán)境要求武漢院進(jìn)一步完善組織運(yùn)作能力，以利用市場機(jī)會(huì)，求得更大成功市場環(huán)境特點(diǎn)q 市場容量保持增長F 鋼材品種的結(jié)構(gòu)調(diào)整和國內(nèi)鋼鐵企業(yè)的技術(shù)改造，鋼鐵工程建設(shè) 總體市場快速上升，基本是 “賣方市場 ”q 客戶需求發(fā)生變化F 工期緊，操作不規(guī)范（變更、資料）F 更加關(guān)注工期、成本、質(zhì)量，并開始不愿與更多的承包商打交道q 工程項(xiàng)目性質(zhì)發(fā)生變化F 冷軋、熱軋、連鑄連軋、彩涂、轉(zhuǎn)爐、爐外精煉、高爐等業(yè)務(wù)需求較大F 收益高、風(fēng)險(xiǎn)也大的 總承包 的形式得到越來越多的運(yùn)用， 工程越來越復(fù)雜化F XXXX市場競爭日趨激烈，利潤率下降q 鋼鐵行業(yè)存在著周期性和不確定性核心成功要素q 高效運(yùn)作的組織能力和快速?zèng)Q策執(zhí)行能力F 在市場快速上升期，要求武漢院設(shè)法擴(kuò)大運(yùn)作能力，以爭取更大的經(jīng)濟(jì)效益，防備市場份額被擠壓F 對客戶要求能夠快速反應(yīng)q 市場預(yù)見能力F 由于鋼材市場結(jié)構(gòu)發(fā)生調(diào)整和總承包的興起，需要武漢院有較強(qiáng)的市場預(yù)見和判斷能力，抓住未來潛在市場的先機(jī)，獲取未來市場的技術(shù)和運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)q 組織柔性F 防范鋼鐵行業(yè)周期性和不確定性風(fēng)險(xiǎn)、培養(yǎng)資源整合戰(zhàn)略能力基于工程公司定位的發(fā)展戰(zhàn)略也要求武漢院培育和積累新的能力和資源國際工程公司的關(guān)鍵成功因素q 科研設(shè)計(jì)技術(shù)開發(fā)實(shí)力q 豐富的項(xiàng)目運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)q 雄厚的資金和強(qiáng)大的投融資能力q 跨國經(jīng)營的能力在快速發(fā)展市場中的競爭策略q 利用市場機(jī)會(huì)，擴(kuò)大市場份額1. 擴(kuò)大市場份額，利益最大化2. 擠壓競爭對手3. 經(jīng)驗(yàn)積累對武漢院的啟示q 運(yùn)作能力的提高可從內(nèi)外兩方面著手1. 提高內(nèi)部運(yùn)作效率：管理創(chuàng)新、技術(shù)模塊化、項(xiàng)目管理能力、組織能力2. 培育外部資源整合能力：項(xiàng)目管理能力、組織能力q 武漢院仍缺乏作為工程公司，特別是國際工程公司應(yīng)有的實(shí)力。 主動(dòng)按照國際通行的模式開始設(shè)計(jì)體制、程序和方法的改革167。 在全國設(shè)計(jì)行業(yè)中首批獲得 對外經(jīng)營權(quán) 及簽證通知權(quán)，對外業(yè)務(wù)迅速發(fā)展1994年 167。 （ ENR）全球最大的 225家工程承包商 （列 191） 200家設(shè)計(jì)公司 （列 194）1999年 167。寰球除了設(shè)立項(xiàng)目管理部以外，專門設(shè)立了采購部、施工部和費(fèi)控部，專門配合工程總承包項(xiàng)目中的采購和施工管理，以及成本控制和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)核算工作167。 項(xiàng)目管理：完善職能，合理分工，強(qiáng)化功能167。 建立技術(shù)、項(xiàng)目管理、行政等多職系通道，鼓勵(lì)多方向發(fā)展面向市場167。 組織設(shè)計(jì)應(yīng)該盡量避免調(diào)整的負(fù)面影響和引起大的震動(dòng)同時(shí)，組織改革必須對現(xiàn)有管理文化、人員意識(shí)和管理能力有所突破? 管理文化傳統(tǒng)的突破216。 五月 21五月 21Wednesday, May 12, 2023雨中黃葉樹，燈下白頭人。 五月 21五月 2118:40:1518:40:15May 12, 20231他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 2023/5/12 18:40:1518:40:1512 May 20231做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 五月 2118:40:1518:40May2112May211世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 。 五月 21五月 21Wednesday, May 12, 2023閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023/5/12 18:40:1618:40:1612 May 20231一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 12 五月 20236:40:16 下午 18:40:16五月 211最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 五月 2118:40:1518:40May2112May211越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023/5/12 18:40:1518:40:1512 May 20231空山新雨后，天氣晚來秋。 五月 21五月 2118:40:1518:40:15May 12, 20231意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 五月 21五月 21Wednesday, May 12, 2023很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 。 五月 2118:40:1518:40May2112May211故人江海別，幾度隔山川。 必須突破武漢院目前許多員工的小團(tuán)體意識(shí)，樹立項(xiàng)目意識(shí)、進(jìn)度意識(shí)和市場意識(shí)? 管理能力的突破216。 建立市場快速反應(yīng)機(jī)制，高效運(yùn)作，縮短 工程進(jìn)度平衡項(xiàng)目運(yùn)作和專業(yè)化發(fā)展167。 以項(xiàng)目為導(dǎo)向，橫向整合，發(fā)揮武漢院整體協(xié)同作戰(zhàn)實(shí)力167。每一個(gè)專業(yè)科室包括了幾個(gè)專業(yè)，相類似的專業(yè)合并到一個(gè)專業(yè)科室內(nèi)部，減少了專業(yè)科室之間的協(xié)調(diào)成本，比如寰球的工藝系統(tǒng)室包括了化工工藝系統(tǒng)的所有專業(yè)人員調(diào)配 專業(yè)科室根據(jù)公司的任務(wù)實(shí)現(xiàn)人力的合理調(diào)配，制定統(tǒng)一的計(jì)劃對專業(yè)科室的輸出文件進(jìn)行技術(shù)把關(guān)，采用三級審核：設(shè)計(jì)人自審、校核和審核每一個(gè)專業(yè)科室具體的技術(shù)開發(fā)工作由專業(yè)科室自己完成，發(fā)生的費(fèi)用一部分由公司撥費(fèi)用，另外一部分由技術(shù)開發(fā)獲得的獎(jiǎng)金（由公司外部獲得）專業(yè)科室根據(jù)技術(shù)人員的能力為其定級，負(fù)責(zé)專業(yè)技術(shù)人員能力的評定和等級的調(diào)整對主要業(yè)務(wù)部門的職能定位清晰（專業(yè)科室管理）人才培養(yǎng)技術(shù)把關(guān)技術(shù)開發(fā)經(jīng)營部門拿到項(xiàng)目專業(yè)科室進(jìn)一步將任務(wù)分配到設(shè)計(jì)人項(xiàng)目管理部從部內(nèi)選人或者從專業(yè)科室選人，組成項(xiàng)目組項(xiàng)目組將任務(wù)分配到專業(yè)科室工作包分解項(xiàng)目經(jīng)理全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目的運(yùn)作和協(xié)調(diào)工作專業(yè)科室完成設(shè)計(jì)任務(wù) 總結(jié)工作包的分解是項(xiàng)目管理的關(guān)鍵步驟，寰球成立了公司核算小組來確定工作包的工時(shí)項(xiàng)目經(jīng)理全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)部的運(yùn)作，是公司和客戶溝通的唯一通道，避免了多個(gè)信息流的多個(gè)渠道項(xiàng)目管理已接近國際通行模式組織設(shè)計(jì)的基本原則：基于工程公司的戰(zhàn)略定位，以項(xiàng)目為導(dǎo)向，建立具有高效運(yùn)作功能的規(guī)范化、專業(yè)化組織體系與戰(zhàn)略相匹配培育資源能力167。 （ ENR）全球最大的 225家工程承包商 （列 159） 200家設(shè)計(jì)公司 （列 142）2023年 167。 通過國際公開招標(biāo)競爭，獨(dú)立拿到了 第一個(gè)國外 EPC總承包項(xiàng)目167。 由設(shè)計(jì)院 改組 為中國寰球化學(xué)工程公司，為建設(shè)項(xiàng)目提供全過程服務(wù)1988年 167。開創(chuàng) “ 巨型 ” 項(xiàng)目時(shí)代，利用最新技術(shù)，在全球范圍內(nèi)設(shè)計(jì)建造復(fù)雜度極高的提煉、鉆井平臺(tái)、傳輸系統(tǒng)、采掘開發(fā)、核能發(fā)電等大型項(xiàng)目19301960國際化發(fā)展國際化發(fā)展1960項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理型公司型公司香港利豐集團(tuán)以虛擬整合實(shí)現(xiàn)杠桿增長50億美元收入億美元收入4200名員工名員工紗線（韓國）紡織、印染（臺(tái)灣）剪裁（孟加拉）縫制（泰國）拉鏈（日本）零售商（歐洲）利豐（香港）核心成功要素q 強(qiáng)大的組織能力F 網(wǎng)絡(luò)：與遍及世界 7500家供應(yīng)商建立密切又靈活的關(guān)系網(wǎng)F 專業(yè)化：每家都具備很強(qiáng)的專業(yè)化生產(chǎn)和分銷能力F 信息：實(shí)時(shí)交換信息，跨公司的流程能實(shí)現(xiàn)無縫運(yùn)作F 供應(yīng)商管理：對供應(yīng)商了解深刻F 明確交換哪些信息，確保信息輸入詳盡、正確F 確定和跟蹤流程關(guān)鍵接點(diǎn)，確保生產(chǎn)進(jìn)度q 強(qiáng)烈的吸引力F 經(jīng)濟(jì)利益F 技能與業(yè)績的提高F 把握市場需求變化趨勢1. 制定分包商資格要求和資格審查程序2. 尋找合適的分包商3. 制定溝通協(xié)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)4. 安排流程運(yùn)作5. 對最終產(chǎn)品負(fù)責(zé)6. 績效反饋職能分配不合理，橫向弱化組織體系的改進(jìn)還必須解決目前組織管理存在的主要問題，以提高組織運(yùn)行效率員工積極性低崗位職責(zé)界定不合理項(xiàng)目管理職能不全制度化建設(shè)不足計(jì)劃管理接口管理客戶需求管理專業(yè)分工過細(xì)，管理幅度過大人員結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略不匹配部門本位主義與小團(tuán)體意識(shí)進(jìn)度拖期嚴(yán)重市場反應(yīng)遲緩溝通協(xié)調(diào)內(nèi)耗整體運(yùn)作效率低根源根源運(yùn)作現(xiàn)象運(yùn)作現(xiàn)象結(jié)果結(jié)果 原因原因傳統(tǒng)的組織構(gòu)架不適應(yīng)業(yè)務(wù)運(yùn)作和企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展人員配置不合理個(gè)體組織業(yè)務(wù)流程非客戶導(dǎo)向同時(shí)，還應(yīng)權(quán)衡職能專業(yè)化與業(yè)務(wù)流程整合度維度維度 描述描述 武漢院現(xiàn)武漢院現(xiàn)狀狀技術(shù)變化率? 基本技術(shù)變化率？ 低市場變化率? 客戶價(jià)值變化？ 中流程活動(dòng)包內(nèi)部依存度? 活動(dòng)包穩(wěn)定？? 相互依存度？中度依存度高職能專業(yè)化程度流程整合程度橫向組織流程團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)流程協(xié)調(diào)等級制組織專業(yè)化與流程整合決策要素武漢院適合選擇以流程導(dǎo)向的組織構(gòu)架現(xiàn)狀組織構(gòu)架調(diào)整方向中國寰球工程公司經(jīng)過二十年努力，由設(shè)計(jì)院到國際型工程公司，成為全球最大的 225家工程承包商之一年份 重大事件1979年 167。 事業(yè)單位，設(shè)立計(jì)劃科167。 應(yīng)加大營銷人員收入和項(xiàng)目的聯(lián)系營銷與運(yùn)作的溝通應(yīng)制度化，并嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理職能 財(cái)務(wù)管理各職能具備的職責(zé) 企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作財(cái)務(wù)審計(jì)稅務(wù)會(huì)計(jì)投資預(yù)算宏觀經(jīng)濟(jì)預(yù)測金融市場預(yù)測資金供需預(yù)測調(diào)度資金 …...資金籌措計(jì)劃成本計(jì)劃資金需要量計(jì)劃利潤計(jì)劃 …...費(fèi)用計(jì)劃調(diào)查投資環(huán)境制定投資報(bào)告分析投資效益投資事項(xiàng)處理 …...匯總報(bào)表計(jì)帳職能 對帳職能考核經(jīng)濟(jì)效益 …...稅法分析掌握交稅納稅稅務(wù)效益分析稅務(wù)事項(xiàng)處理 …...股權(quán)審計(jì)預(yù)算審計(jì)投資審計(jì)會(huì)計(jì)審計(jì) …...稅務(wù)審計(jì)武漢院在財(cái)務(wù)管理還存在很大的改善潛力科技質(zhì)量部決定科研項(xiàng)目，通過劃分產(chǎn)值的方式激勵(lì)質(zhì)量體系由技術(shù)質(zhì)量部管理? 研究開發(fā) 沒有和市場需求緊密結(jié)合 ，缺乏市場驅(qū)動(dòng)力? 一旦院劃分給研發(fā)工作的產(chǎn)值不多，專業(yè)科室從事研發(fā)工作的積極性就不高? 院 人手緊張 ，沒有足夠的人力保證研發(fā)工作正常開展? 質(zhì)量管理 沒有落實(shí) 到日常工作中， ISO9001質(zhì)量保證體系很多地方?jīng)]有抓落實(shí)? 質(zhì)量工作人手不夠，力不從心? 對質(zhì)量工作沒有形成閉環(huán)，經(jīng)常發(fā)生重復(fù)性的錯(cuò)誤同時(shí)在技術(shù)質(zhì)量管理的關(guān)鍵職能沒有得到充分的發(fā)揮追根溯源：市場